Description du rôle
Grandissez avec nous
Relevant de la Directrice générale, le Directeur adjoint travaille en étroite collaboration avec celle-ci et les chefs pour optimiser la gestion quotidienne des activités de tous les départements.
Il stimule l’adoption de standards d’excellence relative à la satisfaction de la clientèle et la gestion des équipes.
Responsabilités principales
En collaboration avec la Directrice générale, il assume un rôle de leadership mobilisateur, de communication et d’agent de changement, notamment :
Gestion des opérations
- Assumer la gestion des opérations du spa en l’absence de la Directrice générale
- Pallier tout imprévu ; assurer un support aux chefs de départements
- Cibler des opportunités d’amélioration continue pour une expérience client exceptionnelle, conviviale et fluide et faire les suivis requis
- S’assurer que tous les systèmes et contrôles appropriés soient en place et maintenus pour produire des rapports précis
- Soutenir des initiatives corporatives et locales (événements ad hocs / spéciaux)
- Au besoin, contribuer aux projets de transformation numérique
- Contribuer à l’exécution du plan stratégique et à la réalisation des objectifs financiers
Gestion des talents et à la communication
De concert avec les chefs de départements :
- Embaucher, intégrer, former et soutenir une équipe productive et efficace
- Agir comme personne-ressource paie, incluant les dossiers d’employés (embauches, mouvements internes, absences, fins d’emploi, horodateurs, gestion des événements SST, etc.)
Profil recherché
- Baccalauréat en administration des affaires, en gestion hôtelière ou domaine connexe
- Minimum de 5 ans d’expérience pertinente dont 3 années en gestion d’équipe : recrutement, formation et mobilisation
- Expérience dans l’industrie du tourisme (atout)
- Doit être apte et disposé à travailler selon des horaires variés, soirs, fins de semaines et jours fériés
- Fort leadership : inspirant et dynamique
- Forte habilité de communication, relation interpersonnelle et travail d’équipe
- Possession de compétences clés, y compris la gestion des conflits, la négociation d’affaires, l’organisation, la prise de décision
Spécifications
- Rémunération : salaire annuel selon expérience avec assurances collectives
- Poste permanent à temps plein ou temps partiel (environ 32h à 40h par semaine)
- Horaire : 4 à 5 jours par semaine, incluant les fins de semaine. Disponibilités en soirées occasionnellement.
- Lieu de travail : Strøm Spa Nordique Vieux-Québec
Ce que le Strøm spa vous offre
- Assurances collectives
- Accès gratuit à l’expérience thermale
- Rabais sur les produits et services Strøm, jusqu’à 50 % de réduction sur les soins de massothérapie et d’esthétique
- Milieu de travail en nature
- Contribuer à une entreprise d’ici qui a à cœur le bien-être de sa communauté
- Évoluer au sein d’une équipe dévouée, respectueuse et accueillante
Directeur général adjoint
Relevant de la Directrice générale, le Directeur adjoint travaille en étroite collaboration avec celle-ci et les chefs pour optimiser la gestion quotidienne des activités de tous les départements. ...
Directeur(trice) adjoint(e) - opérations du campus de Laval
Sommaire de la fonctionRelevant du directeur du Service des ressources matérielles, la personne assure la gestion des activités et des équipes afférentes aux opérations, à l’entretien correctif et préventif et à l’amélioration des systèmes électromécaniques et thermiques de l’INRS situés sur son cam...
Directeur adjoint maintenance, entretien bâtiment(H/F)
Sous la supervision du directeur de la maintenance, le détenteur du poste doit veiller au bon fonctionnement des opérations à la maintenance en faisant respecter les normes établies par l’organisation. ...
Adjoint(e) administratif(ve)
Votre rôle : Adjoint(e) administratif(ve). Apporter un soutien administratif aux directeurs, aider à l'organisation d’événements, et participer aux achats pour l’entrepôt. Expérience en service à la clientèle ou en soutien administratif. ...
Directeur.rice général.e (remplacement)
Nous sommes tous très contents pour elle, mais il faut se le dire, ça nous force à devoir la remplacer pour une période de près de 15 mois! 👶 Qu’est-ce qui t’attend en termes de défis? Le ou la directeur·trice général·e détient un rôle clé dans la gestion et la croissance. ...
Chargé de projet - TI
Tu te distingues par ton approche positive et proactive face à l’amélioration continue ? Une belle opportunité t’attend chez GUAY ! En collaboration avec le Directeur TI, tu auras la responsabilité de réaliser des projets spécifiques à la transformation organisationnelle de l’entreprise, autant en a...
Directeur-adjoint au crédit
Avec la croissance que Pneus Ratté connaît depuis quelques années, nous sommes à la recherche de notre prochain directeur-adjoint au crédit . ...
Directeur des opérations corporatives - Province de Québec Ouest
Sous la supervision du directeur principal des réseaux corporatifs, le directeur des opérations corporatives planifie, coordonne et supervise l’ensemble des processus sous sa responsabilité tout en s’assurant de la croissance des résultats pour tous les dépanneurs du réseau. S’assurer que le travail...
Directeur-trice des partenariats, levée de fonds et revenus
Vous avez de l’expérience dans le domaine de la levée de fonds, des événements philanthropiques, des signatures de partenaires privés et des relations avec les paliers de gouvernement? Vous avez de l’expérience dans le domaine du développement des affaires? Vous excellez dans la gestion et le contrô...
Directeur(trice) adjoint(e) de l'hébergement
En collaboration avec la directrice de l'hébergement, l'ajoint(e) à l’hébergement aura à planifier, organiser, diriger et contrôler l’ensemble des opérations de la réception et de l’accueil afin d’offrir des services et produits de qualité à la clientèle et d’assurer l’efficacité et la rentabilité d...