Sales Specialist

Overview

Match Retail is seeking enthusiastic, customer-focused, and results-driven Coffee Sales Advisors to represent Nespresso within multiple Costco locations. In this role, you will engage shoppers, demonstrate premium coffee products, educate customers on Nespresso's innovative coffee solutions, and drive sales through exceptional customer experiences.

Key Responsibilities

• Proactively engage with Costco members and create meaningful customer interactions.
• Demonstrate Nespresso coffee machines and communicate key product features and benefits.
• Assess customer needs and recommend the best coffee solution to meet their lifestyle and preferences.
• Drive sales by delivering compelling product demonstrations and closing sales opportunities.
• Maintain a clean, organized, and inviting kiosk display.
• Develop and maintain strong product knowledge to confidently answer customer questions.
• Meet or exceed individual sales targets and performance objectives.
• Collaborate with fellow team members to ensure positive customer experience and successful program execution.

What We Offer

• Program Duration: August 11, 2026 – September 14, 2026, with opportunities for future assignments.
• Compensation: $25 per hour, plus uncapped sales incentives based on machine sales.
• Training: Paid online training provided prior to program launch.
• Opportunity to represent a globally recognized premium coffee brand.
• Ongoing support from Match Retail management and field leadership teams.

What We're Looking For

• Retail, sales, customer service, or brand ambassador experience an asset.
• Proven ability to achieve and exceed sales goals in a customer-facing environment.
• Strong communication, presentation, and interpersonal skills.
• Comfortable approaching customers, initiating conversations, and closing sales.
• Comfortable standing for extended periods throughout your shift.
• Ability to thrive in a high-volume, fast-paced retail setting.
• Energetic, outgoing, and professional demeanor with a passion for customer engagement.
• Access to a reliable vehicle is required, as travel to different Costco warehouse locations within the assigned territory required every 2 weeks.
• Food Handler Certification is required.
• Bilingual (English/French) is required.
• Full availability between Monday through Sunday.

Why Join Match Retail?

• Opportunity to work with leading national and global brands
• Collaborative, performance-driven culture
• Competitive compensation and benefits
• Career growth and professional development opportunities

If you are passionate about sales, enjoy interacting with people, and thrive in a fast-paced retail environment, we'd love to hear from you.

Interview Process

Our recruitment process is structured and transparent, with candidates assessed consistently against role-related criteria.

Step 1: Qualified candidates complete an initial phone or virtual interview with a Talent Acquisition Specialist.
Step 2: Shortlisted candidates participate in a phone or virtual interview with the Hiring Manager.
Step 3: Selected candidates attend an in-person or virtual interview with the Hiring Manager and relevant team members.

AI Disclosure

We use AI-assisted tools to help screen resumes for key skills and minimum requirements relevant to the role. All results are reviewed by our hiring team to ensure thoughtful and balanced decision making.

Match Retail is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to fostering an inclusive environment for all.

Spécialiste des ventes / Sales Specialist – Contrat

Lieu : ONW (Kanata, ON et Gatineau, QC)

Salaire : 25 $/h

Nous recrutons activement pour ce poste

À propos de Match Retail

Match Retail est un chef de file dans les services d’exécution des ventes, de marchandisage et d’activation de marques pour des marques de premier plan partout au Canada. Nous collaborons avec nos clients afin de générer des résultats mesurables grâce à une exécution exemplaire sur le terrain, des analyses fondées sur les données et un service à la clientèle exceptionnel. Nos équipes sont présentes à l’échelle nationale et soutiennent des programmes qui favorisent la croissance, la visibilité et la performance au détail.

À propos du poste

Match Retail est à la recherche de conseiller(ère)s aux ventes de café enthousiastes, axé(e)s sur le service à la clientèle et motivé(e)s par les résultats pour représenter Nespresso dans plusieurs entrepôts Costco. Dans ce rôle, vous interagirez avec les membres de Costco, ferez des démonstrations de produits de café haut de gamme, présenterez les solutions novatrices de Nespresso et contribuerez à stimuler les ventes en offrant une expérience client exceptionnelle.

Responsabilités principales

• Approcher de façon proactive les membres de Costco et créer des interactions positives et personnalisées avec la clientèle.
• Faire la démonstration des machines à café Nespresso et expliquer leurs principales caractéristiques et avantages.
• Évaluer les besoins des clients et recommander la solution café la mieux adaptée à leur mode de vie et à leurs préférences.
• Générer des ventes grâce à des démonstrations convaincantes et conclure les occasions de vente.
• Maintenir un kiosque propre, bien organisé et accueillant.
• Développer et maintenir une excellente connaissance des produits afin de répondre avec assurance aux questions des clients.
• Atteindre ou dépasser les objectifs de vente individuels et les indicateurs de performance.
• Collaborer avec les autres membres de l’équipe afin d’assurer une expérience client positive et le succès du programme.

Ce que nous offrons

• Durée du programme : du 11 août 2026 au 14 septembre 2026, avec possibilité d’obtenir d’autres mandats par la suite.
• Rémunération : 25 $/h, plus des primes de vente sans plafond fondées sur les ventes de machines.
• Formation : formation en ligne rémunérée offerte avant le lancement du programme.
• Occasion de représenter une marque de café haut de gamme reconnue mondialement.
• Soutien continu de l’équipe de gestion et des responsables sur le terrain de Match Retail.

Ce que nous recherchons

• Expérience en vente au détail, en vente, en service à la clientèle ou comme ambassadeur(-drice) de marque, un atout.
• Capacité démontrée à atteindre et dépasser des objectifs de vente dans un environnement en contact direct avec la clientèle.
• Excellentes habiletés en communication, en présentation et en relations interpersonnelles.
• Aisance à approcher les clients, à amorcer des conversations et à conclure des ventes.
• Capacité à demeurer debout pendant de longues périodes durant les quarts de travail.
• Capacité à évoluer dans un environnement de vente au détail rapide et à volume élevé.
• Personnalité énergique, sociable et professionnelle, avec une passion pour le contact avec la clientèle.
• Accès à un véhicule fiable obligatoire, puisque des déplacements entre différents entrepôts Costco du territoire assigné sont requis toutes les deux semaines.
• Certification de préposé(e) à la manipulation des aliments obligatoire.
• Bilinguisme français-anglais obligatoire.
• Disponibilité complète du lundi au dimanche.

Pourquoi joindre Match Retail?

• Occasion de travailler avec des marques nationales et internationales de premier plan.
• Culture collaborative axée sur la performance.
• Rémunération et avantages sociaux concurrentiels.
• Possibilités de développement professionnel et d’avancement de carrière.

Vous êtes passionné(e) par la vente, aimez interagir avec les gens et vous épanouissez dans un environnement de vente au détail dynamique? Nous aimerions vous rencontrer!

Processus d’entrevue

Notre processus de recrutement est structuré et transparent. Tous les candidats sont évalués de manière uniforme selon des critères liés au poste.

Étape 1 : Les candidats qualifiés participent à une entrevue téléphonique ou virtuelle avec un(e) spécialiste en acquisition de talents.

Étape 2 : Les candidats présélectionnés participent à une entrevue téléphonique ou virtuelle avec le gestionnaire d’embauche.

Étape 3 : Les candidats retenus participent à une entrevue en personne ou virtuelle avec le gestionnaire d’embauche et les membres pertinents de l’équipe.

Divulgation concernant l’utilisation de l’IA

Nous utilisons des outils assistés par l’intelligence artificielle pour nous aider à présélectionner les candidatures en fonction des compétences clés et des exigences minimales du poste. Tous les résultats sont examinés par notre équipe de recrutement afin d’assurer une prise de décision réfléchie, équitable et équilibrée.

Match Retail souscrit au principe de l’égalité en matière d’emploi. Nous valorisons la diversité et nous nous engageons à offrir un milieu de travail inclusif à toutes et à tous.

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