The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Représentant du support à distance bilingue - 24 $ / heure • Moncton, New Brunswick
A leading customer service company in Peel Region, Mississauga is looking for customer service representatives to assist customers via phone or internet.The ideal candidate is fluent in English and... Show more
A global HR solutions provider is hiring a Search Consultant for their Canadian Permanent Search Practice.This remote position requires bilingual candidates (English/French) and involves developing... Show more
Une entreprise de services d'assistance recherche un CareCoach bilingue pour fournir un soutien aux clients francophones et anglophones.Vous aiderez les clients à naviguer à travers des moments dif... Show more
Une entreprise de gestion de l'information est à la recherche d'un Représentant des ventes internes bilingue pour rejoindre son équipe au Québec.Vous serez responsable de propulser la croissance de... Show more
Une entreprise de formation linguistique au Canada recherche un(e) instructeur(trice) FLS pour dispenser des cours de français des affaires.Le poste offre des horaires flexibles, une rémunération c... Show more
Une coopérative canadienne de services financiers recherche un(e) professionnel(le) pour améliorer les ventes des produits d'assurance vie.Dans ce rôle, vous formerez et soutiendrez des équipes, et... Show more
A top-tier employer in customer service is looking for candidates for a remote position based in Calgary, Alberta.The role involves handling customer inquiries via various communication channels an... Show more
At Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet.That’s why we need smart, committed people to join us.Whether you’re loo... Show more
Nous recherchons un agent bilingue pour fournir un service client exceptionnel par téléphone et clavardage, gérer les demandes et documenter les interactions.Poste 100% télétravail avec formation p... Show more
Coordinator Credit/Collections – Beckman Coulter Diagnostics – Cassina de Pecchi, Italy.Wondering what’s within Beckman Coulter Diagnostics? Take a closer look.At first glance, you’ll see that for ... Show more
McCarthy Tétrault est un cabinet d'avocats canadien qui offre une gamme complète de solutions juridiques et commerciales à ses clients au Canada et dans le monde entier.Chez McCarthy Tétrault, nous... Show more
Catégories d’emplois: Poste permanent à temps plein.Modèle de travail: Hybride (2 jours au bureau).Langue: L’anglais est exigé et le français est un atout.Renseignements supplémentaires : Ce(s) pos... Show more
Brandt is currently seeking a Bilingual Product Support Representative – Contact Center located in Moncton Customer Support Center.The Bilingual Product Support Representative – Contact Center is r... Show more
Devenez représentant bilingue chez Intact, spécialisé dans le service à la clientèle pour les réclamations automobiles.Ce poste propose un modèle de travail hybride et une opportunité d'évolution d... Show more
A global technology company is seeking freelancers for remote linguistic projects involving data annotation, transcription, and validation.Candidates must be fluent in both French and English, have... Show more
Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons.Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments di... Show more
Mettez vos compétences en santé mentale en avant en tant que CareCoach bilingue.Ce rôle à distance vous permet d’aider les clients francophones et anglophones à surmonter des défis émotionnels.Dans... Show more
Mettez votre talent au service de TTEC comme Représentant du Service Client en Télétravail.Offrez une expérience client de luxe à une clientèle internationale.TTEC recherche des représentants du se... Show more
Elevate your career as a Customer Support Specialist offering bilingual services from home.Employ your communication skills to assist customers and ensure their success.This role requires handling ... Show more
A leading fleet management provider is looking for a remote Bilingual (French) Automotive Service Advisor based in Ontario.This full-time role involves using automotive knowledge to provide expert ... Show more
