Relationship manager Jobs in Burnaby, BC

Intact, Vancouver, British Columbia, Canada

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

À propos du poste

Nous cherchons un Conseiller principal, expérience client, pour notre équipe grandissante!

Ce Que Vous Accomplirez Chez Nous

• Analyse de dossiers clients complexes, y compris une recherche approfondie des faits en utilisant toutes les ressources disponibles et les informations provenant de diverses unités d’affaires.
• Prise de décision judicieuse en ce qui concerne les dossiers des clients, tout en se conformant aux directives et aux politiques de l'entreprise.
• Soutien des clients internes et externes en fournissant des conseils techniques fondés sur l'expertise.
• Gestion des enquêtes sur les médias sociaux.
• Participation à des projets spéciaux en fonction des besoins.
• Préparation des études ou des notes de synthèse pour la direction, en se concentrant sur les tendances et les possibilités de prévenir les récidives.
• Examen régulier du respect des processus commerciaux.
• Identification de manière proactive des possibilités d'accroître l'efficacité au sein de l'équipe.

Ce Que Vous Mettrez à Profit

Le Salaire Du Candidat Retenu Se Situera Généralement Dans L’échelle Suivante Et Tiendra Compte De Plusieurs Facteurs Comme Son Expérience De Travail, Ses Compétences, Sa Contribution Anticipée Quant Au Poste, L’équité Interne, Ses Niveaux D’autonomie Et De Performance Et Son Lieu De Travail

$70,200.00 - $105,200.00

Ce que nous offrons

Égalité d’accès à l’emploi

Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.

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