Environmental Jobs in Sainte-Therese, QC
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Environmental • sainte therese qc
Last updated: 1 day ago
Join Our Team as a Customer Experience Specialist!.Are you passionate about creating exceptional customer experiences? Do you thrive in a fast-paced, collaborative environment where your skills in ...Show moreLast updated: 9 days ago
Vous recherchez quelque chose de plus qu'un simple emploi? Vous recherchez une communauté, un partenariat, une équipe et une opportunité d'apprendre et d'évoluer dans votre carrière?.En tant que l'...Show moreLast updated: 16 days ago
PRÉPOSÉ(E) À L'ENTRETIEN MÉNAGER.Permanent - 37,5 heures / semaine.Prime de soir / nuit (si applicable) ;.Augmentation de salaire annuelle.
.Programme d’assurances collectives incluant.Repas en résidenc...Show moreLast updated: 1 day ago
Sous l'autorité du directeur de production ou du superviseur de production, le titulaire du poste maitrise et contrôle l’équipement sur lequel il est assigné, ainsi que le processus d’emballage de ...Show moreLast updated: 2 days ago
Superprof is Canada's #1 tutoring platform, and we're actively recruiting passionate tutors! Whether you're a student, a professional, or simply someone who loves teaching, join the largest communi...Show moreLast updated: 30+ days ago
Message à tous les gestionnaires de comptes bilingues avec expérience B2B, votre nouveau défi vous attend !.Vous avez moins de 5 ans d'expérience en gestion de comptes clients et fournisseurs ?.Vou...Show moreLast updated: 25 days ago
Aide maternelle / nounou / gardienne.Bonjour, nous sommes une famille de 4 à la recherche d'une personne adulte polyvalente, fiable, conscieuse et amicale pour nous soutenir dans notre tourbillon quoti...Show moreLast updated: 30+ days ago
Chargé de Projet Intermédiaire (Niveau 2 - 5 à 10 ans d'expérience).Coordonner la réalisation complète des projets assignés en collaboration avec divers intervenants tels que les surintendants...Show moreLast updated: 30+ days ago
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Superviseur(e) de production de soir.Dans ce rôle...Show moreLast updated: 16 days ago
Le / La gérant(e) adjoint(e) travaille en collaboration avec le / la gérant(e) du magasin.Il / Elle dirige et oriente l’équipe pour que la boutique atteigne les objectifs et les standards de vente demand...Show moreLast updated: 16 days ago
Hello, I'm Anissa, a recruitment consultant at Fed Supply, an employment agency specialising in supply chain, logistics, transportation and customer service - offering temporary and permanent jobs ...Show moreLast updated: 16 days ago
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.Horaire : lundi au vendredi 6h00 à 14h00.Avantages du poste de manutenti...Show moreLast updated: 30+ days ago
Ingénieur(e) de mise en route.Une entreprise québécoise en croissance;.Une équipe passionnée qui conçoit, réalise et opère des filière...Show moreLast updated: 30+ days ago
Chez OPENLANE, nous simplifions la vente en gros pour que nos clients puissent prospérer.Avantages sociaux pour les soins médicaux, dentaires et la vue avec contributions de l'employeur à un compte...Show moreLast updated: 7 days ago
Nous recherchons actuellement un(e).Vous serez responsable de la planification, de l'exécution et du suivi des projets assignés, en veillant à ce qu'ils soient livrés dans les délais et respectent ...Show moreLast updated: 7 days ago
Description de l'entreprise.Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !.Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la c...Show moreLast updated: 4 days ago
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Customer Experience Specialist
Linen ChestLaval, CanadaFull-time
Quick Apply
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Collègue aux Ventes
JYSK CanadaBoisbriand, QC, caPart-time
Quick Apply
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Préposé entretien ménager
Le Groupe MauriceLaval, QC, CanadaFull-time +1
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Opérateur (quart de soir)
MAPEI Inc.Laval, CAFull-time
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Personal Trainer Private Tutoring Jobs Laval
SuperprofLaval, CanadaFull-time +1
Gestionnaire de compte
Randstad CanadaLaval, Québec, CAFull-time +1
Quick Apply
Marie-Claude - Nounou offre d'emploi - Rosemère
SOSgardeRosemèreFull-time
Chargé de projets Construction Bâtiment (JC)
Bray, Larouche et AssociésLaval, Quebec, CanadaPermanent
Quick Apply
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Électromécanicien - quart de nuit de weekend - Laval
Services de Gestion Quantum LtéeLaval, Quebec, CanadaPermanent
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Superviseur(e) de production (soir)
AnciaSaint-Eustache, QC, CanadaFull-time
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Gérant adjoint
Pantorama 1850Rosemère, QC, CanadaFull-time
Customer Service and Logistics Coordinator
Fed SupplyLaval, QC, CanadaFull-time +1
Manutentionnaire
Groupe RobertLaval, CanadaFull-time +1
Quick Apply
Ingénieur(e) de mise en route
MabarexLaval, QuebecQuick Apply
Mécanicien(ne) Automobile
OPENLANEDeux-Montagnes, Quebec (QC), CanadaFull-time +1
Coordonnateur(trice) de projet
Plani-Verre IncLaval, QC, CanadaFull-time
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Troisième clé
StructubeBoisbriand, QC, CanadaFull-time
Customer Experience Specialist
Linen ChestLaval, Canada9 days ago
Job type
- Full-time
- Quick Apply
Job descriptionManage and optimize our customer service platform (e.g., Dixa, Zendesk) for seamless support. Troubleshoot technical issues and enhance the platform’s usability for the team. Be the go-to resource for customer service team members needing platform support. Engage with customers on social media platforms by responding to inquiries and comments promptly and professionally. Address feedback on review sites like Google, Yelp, and Trustpilot Escalate complex issues to the appropriate teams and ensure resolutions are achieved. Develop and maintain knowledge base articles, chatbot scripts, FAQs, and response templates that align with our brand’s tone. Keep all content updated to reflect current policies, offerings, and trends. Track key performance metrics for digital platforms and analyze data to identify improvement opportunities. Provide actionable insights to enhance efficiency, response times, and customer satisfaction. Partner with customer service, marketing, and e-commerce teams to ensure digital interactions support broader business goals. Act as the voice of the customer, sharing feedback to drive service improvements. Bachelor’s degree in Marketing, Communications, Business, or a related field (or equivalent experience). 2-4 years in customer service, digital communication, or e-commerce support roles. Hands-on experience with customer service platforms and chatbot tools like Dixa, Zendesk or LiveChat. Strong written communication with impeccable attention to detail in both English and French. Familiarity with social media management tools like Hootsuite or Sprinklr. Analytical mindset with the ability to interpret data and recommend solutions. Customer-focused, proactive, and always ready to solve problems. Resourceful, adaptable and eager to embrace new tools and technologies autonomously. Collaborative spirit with a drive to work across teams and achieve shared goals. Be part of a team that values innovation, collaboration, and exceptional customer experiences. Opportunity to grow your career in a supportive and dynamic environment. Play a key role in shaping how customers interact with a leading brand in the e-commerce space.
Company Description
Join Our Team as a Customer Experience Specialist!
Are you passionate about creating exceptional customer experiences? Do you thrive in a fast-paced, collaborative environment where your skills in technology, communication, and problem-solving make a real impact? If so, we want you on our team!
As a Customer Experience Specialist , you’ll play a pivotal role in shaping how our customers interact with our brand across digital platforms. From optimizing chatbot operations to managing social media responses, you’ll ensure every touchpoint reflects our commitment to excellence in the retail e-commerce space. This is your chance to make a difference and grow your career in a dynamic and innovative company.
Job Description
What You’ll Do :
1. Chatbot Wizardry :
- Keep our chatbot engaging, accurate, and always ready to help by updating workflows and expanding functionality.
- Monitor performance metrics and implement improvements based on customer insights.
- Collaborate with internal teams to align chatbot features with business goals.
2. Customer Service Platform Champion :
3. Social Media & Online Reputation Guru :
4. Content Creator Extraordinaire :
5. Data-Driven Innovator :
6. Collaborative Team Player :
Qualifications
What We’re Looking For :
Education :
Experience :
Skills :
Key Attributes :
Additional Information
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