Adjoint.e administratif.ve, temporaire 12 mois, Québec

Job Description

Dans votre rôle d’adjoint administratif, vous aurez à fournir un soutien à la clientèle, en veillant à ce que l’expérience client soit des plus remarquables, tout en contribuant activement à la réussite de l’équipe.

Relevant de la Directrice administrative régionale, gestion de patrimoine pour la région de l’Est du Québec, vos principales responsabilités seront :

• Fournir un soutien administratif tel que la gestion des dossiers clients, y compris l’ouverture de dossiers, les ouvertures de comptes, la préparation de rencontres) à l’équipe des conseillers, gestionnaires conseils et des adjoints pour la région administrative
• Assurer un service à la clientèle exceptionnel, tant en personne qu'au téléphone, et remplacer la réceptionniste en son absence, en veillant à la qualité de l'accueil et à l'efficacité des communications
• Offrir un soutien administratif au Vice-président régional et à la Directrice administrative régionale
• Assurer la gestion des approvisionnements des bureaux de la région administrative

Les compétences essentielles pour ce rôle :

• Détenir un diplôme d’études collégiales en bureautique ou administration ou une formation équivalente ainsi que deux années d’expérience dans un poste similaire
• Avoir un très bon esprit d’équipe et offrir un excellent service à la clientèle
• Faire preuve d’initiative et d'autonomie
• Démontrer d’excellentes compétences organisationnelles, avec une capacité avérée à gérer efficacement plusieurs tâches et priorités simultanément
• Être méthodique, structuré et posséder un sens aigu du détail
• Bonne communication écrite et verbale en français et en anglais
• Excellente maîtrise de la suite Office, notamment Word, PowerPoint et Excel
• Connaissance de base du domaine financier et de la gestion de patrimoine constitue un atout
• Connaissance des systèmes DocuSign, CRM et Dynamics 365 constitue un atout

Joindre fdp, c’est :

• Agir et collaborer avec agilité pour répondre aux besoins de nos clients;
• Relever des défis stimulants et viser les résultats afin de contribuer chaque jour à l’évolution de fdp;
• Évoluer au sein d’une firme à taille humaine dans un climat de confiance et bienveillant, avec une culture d’inclusion et de proximité, tant à l’interne qu’avec nos clients;
• Être accompagné dans votre avancement et votre épanouissement professionnel;
• Bénéficier d’une rémunération globale concurrentielle et de programmes favorisant votre bien-être, et la conciliation de votre vie personnelle et professionnelle.

Depuis 46 ans, fdp accompagne ses clients membres (médecins spécialistes, chirurgiens-dentistes, notaires, architectes en pratique privée et pharmaciens propriétaires) à travers tous les champs de planification financière.

Nous sommes l’un des groupes experts les plus avancés en termes d’intelligence financière appliquée aux réalités des professionnels.

Si vous ne reculez devant aucun défi et souhaitez mettre votre sens des affaires au service d’une firme en croissance constante : joignez l’équipe fdp!

Veuillez prendre note que le masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.

Votre candidature est importante pour nous et tous les profils correspondant aux besoins du poste seront contactés dans les meilleurs délais afin de suivre notre parcours de recrutement.

Nous recherchons une personnalité au-delà d’un parcours! La diversité fait partie intégrante de nos valeurs et de notre culture.

Nous prônons l’équité dans nos processus de recrutement et offrons des chances d’emplois égales à tous.