Première Moisson fabrique et vend des produits de boulangerie, de pâtisserie et de charcuterie élaborés selon une approche artisanale avec des ingrédients sains.
Nous employons plus de 1 200 personnes et comptons plus de 20 boulangeries au Québec et en Ontario.
Nous sommes actuellement à la recherche d'un Chef(e) d'équipe Service à la Clientèle pour se joindre à nous.
Statut du poste : Permanent - Temps Plein
Avantages :
- Formation continue
- Assurance collective (médicaments, dentaire, paramédicale, salaire, vie, voyage) Temps plein régulier
- Plan d’Aide aux Employés et à leur Famille Temps plein régulier
- REER / RPDB (plan d’aide à la retraite avec la participation de Première Moisson)
- Journées de maladie et congés mobiles
- Rabais sur achats en magasin
- Vêtements de travail fournis
- Possibilités d’avancement
- Plus autres avantages sociaux
Responsabilités :
- Effectuer le travail de conseiller-vendeur.
- Assurer le suivi et le contrôle du personnel et des activités de sa section.
- Gérer les stocks de sa section et la caisse.
- Maximiser la performance de son équipe et des ventes.
- Traiter les demandes / situations spéciales des clients.
- Assurer l'application des normes Première Moisson.
- Posséder une connaissance approfondie de tous les produits.
- Coordonner l’organisation du travail d’une ou de plusieurs sections du magasin.
- Effectuer l’ouverture et / ou la fermeture du magasin.
- Assurer l’application des normes de mise en marché des produits, de qualité, d’hygiène et de salubrité par le personnel de sa section.
- Superviser le travail de son équipe et effectuer les tâches reliées au service à la clientèle incluant la caisse enregistreuse.
- Donner de la formation aux nouveaux employés, au besoin.
- Remplacer l’assistant-gérant, au besoin.
Exigences :
- Expérience d'un an dans un poste similaire ou relié au service à la clientèle
- Connaissances pertinentes des techniques de vente et du service à la clientèle
- Capacité à gérer une équipe d’employés
- Bon communicateur
- Français parlé et écrit - Obligatoire
- Maîtrise de l’anglais parlé (atout)
- Personne autonome, dynamique et axée sur la satisfaction de la clientèle et le travail d’équipe.
Vous vous reconnaissez dans cette description ?
N’attendez plus et faites-nous parvenir votre CV dès maintenant !
Notez que seules les personnes dont la candidature est retenue seront contactées.
Avantages sociaux
- Congés de maladie
- Assurance
- Congés payés
- Assurance-vie
- Assurance des frais médicaux et paramédicaux
- Assurance dentaire
- Assurance invalidité
- Programme d'aide aux employés (PAE)
- Rabais employés
- Vacances
- Horaire flexible
- Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
- Formation continue
- Reconnaissance des années de service
- Uniforme fourni
- Assurance invalidité de longue durée
- Compensation financière pour achat de vêtements
- Café
Associé(e) au Service à la Clientèle - Temps Plein
With a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger....
Superviseur, service à la clientèle
Key ResponsibilitiesQue vas-tu faire?Faciliter le succès et le développement continu d'une équipe de service à la clientèle en partageant ton expertise des programmes, des politiques et des procédures clientèle en s'efforçant continuellement d'offrir une expérience client exceptionnelle et en atteig...
Agent(e) au service à la clientèle
Si vous êtes une personne passionnée par le service à la clientèle, qui sait faire preuve d'initiative et de polyvalence, que vous avez le souci du détail et de l'exactitude des informations, et que vous avez envie de collaborer activement au développement de notre marque employeur ce poste est pour...
Biologiste, chef·fe de service
Reconnus pour notre innovation, la qualité de notre performance technique et technologique et l’efficacité de notre service à la clientèle, nous offrons un éventail complet de services en environnement, en énergie, en infrastructures, en traitement des...
Responsable de l’expérience client - Service à la clientèle
La marque McCafé a été lancée au Canada en 2011 et est devenue, grâce à son café de torréfaction supérieure et à ses boissons à base d'espresso, un joueur de premier plan dans le paysage du café au sein de la restauration à service rapide au Canada. Nos cafés de spécialité sont préparés selon vos go...
AssociÉ(e) Au Service À La ClientÈle
Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux,. GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. Ils/elles ont aussi la charge de traiter les appels en magasin, ainsi que de répondre aux demandes des clients qui se présentent au comptoir du service à la clientèle en magasin. ...
Agent de service à la clientèle -centre d'expédition -Montreal
Travailler avec le bureau central, la direction locale, les chauffeurs, le personnel d'entreposage, les gestionnaires de comptes et les autres partenaires de l'entreprise et établir une relation positive avec eux afin d'assurer l'excellence du service à la clientèle. Notre client Purolator est à la ...
Associés au service à la clientèle
La possibilité de travailler dans une entreprise investie d’une mission, dotée d’un modèle d'affaires qui plaît aux gens en raison de son impact positif sur la planète et sur les collectivités locales. Chez Village des Valeurs, nos associés au service à la clientèle offrent une excellente expérience...
Agent service à la clientèle contestation
En tant qu’agent de service à la clientèle en contestation, tu répondras aux appels de la clientèle souhaitant contester des transactions sur leur compte. Votre mission essentielle sera de guider notre clientèle à travers le processus de contestation, jouant ainsi un rôle déterminant dans la prévent...
Gérant du service à la clientèle (Temps Partiel)
Store - MON-LASALLE, QCDeliver a customer centric shopping experience by managing and delivering effective front-end operations and expectations. Plan and lead the execution of class and in-store events in accordance with Company programs. Lifting heavy boxes and accessing high shelves by ladder or ...