Incontournable, le poste à la réception est une fonction névralgique au sein de l’équipe administrative.
Dans l’industrie automobile, être responsable de la réception revêt une importance capitale. Non seulement, vous êtes LA personne qui relaie toutes les communications : courriels, téléphones, mais c’est vous qui assurez le bon roulement entre les services et les membres du personnel.
Votre sens de l’organisation fait que ça tourne au quart de tour. Vous inspirez la confiance, tant à la clientèle qu’à vos collègues. !
Ce que vous ferez :
- Répondre aux appels à la réception du service;
- Accueillir les clients à la réception du service;
- Gérer les raccompagnements des clients;
- Classer les bons de travail du service, factures et chèques;
- Gestion des courtoisies
- Suivi des valets
- Effectuer l'entretien de l'aire de préparation / livraison des véhicules (drive)
Ce que vous avez :
- Un DEP en bureautique ou toute autre formation pertinente;
- De l’expérience dans le domaine automobile un atout;
- La maîtrise de la suite Office et des outils technologiques;
- Un excellent français à l’oral et à l’écrit;
- Maîtrise de l'anglais fonctionnel;
- Connaissance du logiciel SERTI, un atout;
- Une connaissance de base des véhicules ou une soif d’apprendre.
Ce qu’on veut :
- À l’écoute des autres, vous allez au-devant des demandes des clients;
- Avoir le sens de la répartie : tout le monde peut parler de la météo...
- De la rigueur, de la ponctualité et de l'entregent;
- Maîtriser l’art de recevoir, saupoudré d’une bonne dose de courtoisie et de politesse;
- Du sang-froid : le client ne doit jamais se sentir bousculé, même si vous êtes débordé;
Réceptionniste au Service
Répondre aux appels à la réception du service;. Un DEP en bureautique ou toute autre formation pertinente;. Incontournable, le poste à la réception est une fonction névralgique au sein de l’équipe administrative. Dans l’industrie automobile, être responsable de la réception revêt une importance capi...
Réceptionniste au Service
Répondre aux appels à la réception du service;. Un DEP en bureautique ou toute autre formation pertinente;. Incontournable, le poste à la réception est une fonction névralgique au sein de l’équipe administrative. Dans l’industrie automobile, être responsable de la réception revêt une importance capi...
Caissier(ère) | Temps partiel
Caissier(ère) | Temps partiel. ...
Réceptionniste accueil
Normandin Beaudry, un chef de file en rémunération globale!.Fondée en 1992, Normandin Beaudry est un chef de file canadien du secteur des services-conseils en actuariat et en rémunération globale.Depuis ses bureaux de Montréal, de Toronto et de Québec, une équipe de plus de 350 personnes dessert une...
Représentant[e], Service à la clientèle
Si vous posez votre candidature pour un poste ouvert aux candidats et candidates à travers le Canada, la maîtrise de l’anglais est requise lors de la communication avec la clientèle, les conseillères et les conseillers ou les membres du personnel dans l’ensemble du Canada, sauf indication contraire ...
Réceptionniste
LEMAYMICHAUD, c’est une FAMILLE de 120 professionnel(le)s multidisciplinaires uni(e)s par la PASSION commune de BÂTIR et donner vie à des projets hors du commun.Nous travaillons à créer des univers où l’architecture et le design cohabitent et dialoguent pour laisser une forte impression et toucher l...
Analyste conformité-qualité, service à la clientèle hospitalière et expédition des produits biologiques
La fréquence des déplacements est établie en fonction des activités de la Direction du service à la clientèle hospitalière et de l’expédition des produits biologiques. Héma-Québec a besoin de quelqu’un comme toi pour collaborer aux tâches en lien avec les non‑conformités et les investigations de la ...
Conseillère Service à la Clientèle et administration
Le titulaire du poste est responsable de gérer le département de service à la clientèle. Agir à titre d’intermédiaire entre les distributeurs et l’équipe du service à la clientèle ;. Créer les fichiers d’achats pour la France et la Chine ;. Expérience en service à la clientèle (X années) ;. ...
Caissier(ère) étudiant(e)
BMR Anctil Magog se distingue comme le plus grand site BMR des Cantons-de-l’Est ! Sous la direction de la famille Anctil depuis 2007, l’entreprise familiale accorde une grande importance au bien-être et à l’épanouissement professionnel de ses employés.Nous représentons des principes fondamentaux tel...
Réceptionniste / Téléphoniste et autre travail de bureau
Nous attendons d’un réceptionniste qu’il sache faire preuve d’autonomie, de débrouillardise, d’organisation.Il doit avoir une grande capacité d’adaptation car ses tâches seront réparties auprès de.Il faut aimer le travail varié.Il faut donc être à l’aise de gérer plusieurs mandats en tenant.DEP en s...