Responsable des RH

Objectif

La ou le responsable des ressources humaines est chargé de la planification stratégique des ressources humaines et des stratégies visant à soutenir une exploitation durable et rentable des activités;

dans sa mission, la personne agit comme un partenaire d’affaires.

Elle apporte un soutien au chef des RH, Est du Canada et aux chefs de service; à cette fin, elle identifie les principaux problèmes en matière de RH et élabore des plans d’action pour contribuer à la réalisation des objectifs d’entreprise.

Responsabilités

Santé et sécurité :

• Fait preuve d’un leadership affirmé, d’un esprit d’équipe et d’un sens du service à la clientèle et du soutien opérationnel, et a le souci de respecter à la lettre les politiques et procédures de santé et sécurité.
• Travaille en étroite collaboration avec l’équipe Santé et sécurité, au besoin, au cours d’une enquête ou de la mise en œuvre d’une initiative.

Plan et stratégie de ressources humaines :

• Apporte un soutien au chef des RH (Est du Canada) avec la mise en œuvre de stratégies de RH faisant en sorte que l’on dispose des personnes nécessaires à la réalisation des résultats escomptés.
• Notamment, travaille de concert avec les chefs de service pour cerner les problèmes organisationnels et proposer des solutions qui facilitent l’atteinte des objectifs d’entreprise.

Politiques et programmes de ressources humaines :

• Coordonne les activités de gestion du rendement pour l’entreprise comme la planification du perfectionnement individuel (PPI), les évaluations du rendement annuelles, les processus annuels d’augmentation des salaires et d’attribution de primes, la dotation et le recrutement, la formation et le perfectionnement, la mobilisation des personnes salariées, la conformité, les relations avec les personnes salariées et les relations de travail.
• La personne joue également un rôle important dans la préparation, la mise à jour et la mise en œuvre des programmes, politiques et procédures de ressources humaines à l’échelle de l’entreprise.

En outre, elle conseille les groupes clients qui relèvent de sa responsabilité sur les questions de politiques organisationnelles et entretient un dialogue actif avec les autres membres de l’équipe des RH sur les pratiques exemplaires à suivre pour favoriser la cohérence et la pertinence des valeurs de comparaison.

Sens des affaires et esprit d’analyse :

• La personne titulaire comprend la vision et la mission de l’organisation et reconnaît les facteurs de valeur et les indicateurs qui nuisent à la croissance et aux résultats financiers.
• Elle devra utiliser des données sur les RH pour analyser le rendement de l’entreprise en matière de RH, évaluer les données et les tendances et prendre des décisions fondées sur les faits avec le concours de l’entreprise.
• Elle doit comprendre la rentabilité des activités et initiatives de RH et y contribuer.

Culture organisationnelle et gestion du changement :

• La personne titulaire agit comme experte en la matière en ce qui concerne la culture de l’entreprise et la proposition de valeur aux personnes salariées.
• Elle s’emploie personnellement à encourager une culture du rendement et à instaurer un environnement de travail dynamique dans tous les aspects de sa fonction.
• Elle doit en outre jouer un rôle stratégique dans la gestion du changement et contribuer à convaincre les personnes salariées et les gestionnaires tout en réduisant les facteurs propices à la résistance aux mesures d’adaptation au changement.

Programmes de formation et de perfectionnement :

• Au gré des besoins de l’entreprise, la personne titulaire travaille en collaboration avec l’équipe Formation et perfectionnement et la grande équipe des RH afin de déterminer les occasions de formation et de perfectionnement et les ressources nécessaires pour les effectifs visés.
• Elle participe à la création et / ou à l’animation des programmes de formation, au besoin. Elle soutient les activités de perfectionnement à l’intention de toutes les personnes salariées dans les marchés qui relèvent de sa responsabilité et elle amène les chefs de service à gérer et à perfectionner activement les futurs talents.
• La personne titulaire soutient également les activités de perfectionnement des personnes salariées dans le cadre des programmes de perfectionnement clés.

Gestion des talents et du rendement :

• La personne titulaire fournit un soutien en recrutement et en sélection de candidats aux marchés; elle collabore avec les partenaires de RH pour la préparation des offres salariales et les conditions d’emploi.
• Elle soutient l’orientation des nouvelles recrues et leur expérience d’accueil afin de favoriser la réussite de leur intégration.
• Elle dirige le processus de gestion des talents de sorte que l’organisation perfectionne, recrute et conserve les bonnes personnes ayant les compétences et la motivation nécessaires.
• De plus, la personne titulaire travaille en étroite collaboration avec l’entreprise afin de renforcer la mobilisation des personnes salariées

Cadre réglementaire et conformité :

• Il incombe à la personne titulaire de veiller à la conformité; elle doit donc connaître et appliquer les exigences réglementaires en matière de ressources humaines, réaliser des enquêtes, tenir des dossiers et représenter l’organisation aux audiences.
• Avec tact, elle doit persuader l’entreprise de veiller à se conformer aux exigences réglementaires applicables (normes d’emploi, relations de travail, droits de la personne, entre autres).
• Elle présente des recommandations concernant les pratiques exemplaires et les obligations légales dans le cadre du soutien continu qu’elle apporte aux groupes clients dont elle est responsable, veillant à la résolution des différends ou des litiges avec l’entreprise, les groupes fonctionnels et les centres d’excellence.

Relations avec les personnes salariées et relations de travail :

• La personne titulaire aide les gestionnaires locaux à résoudre en première ligne les problèmes de relations avec les personnes salariées et de relations de travail, comme les questions disciplinaires.
• Elle participe ou dirige les négociations de conventions collectives et l’arbitrage de griefs. La personne titulaire gère également les problèmes de rendement des personnes salariées et agit comme ressource de consultation, au besoin.

Partenariat avec les services partagés des RH :

La personne titulaire travaille en partenariat avec les services partagés des RH pour établir et mettre en œuvre les processus nécessaires en vue d’éliminer le dédoublement des tâches, de gagner en efficacité, de gérer les communications et de réduire plus généralement le fardeau administratif.

Rapports professionnels

• Relève directement du chef des RH (Est du Canada).
• Collabore avec la direction des RH, les responsables de RH et les autres membres de l’équipe des RH dans l’Est du Canada et l’Ouest du Canada.
• Travaille en étroite collaboration avec la direction générale, la direction des services, les responsables de plans et les chefs de service.
• Travaille en étroite collaboration avec les fonctions de services partagés (MyLife / ABS) pour que les personnes salariées reçoivent un niveau de service satisfaisant.

Attributions particulières

• Processus d’évaluation des talents
• Soutien au recrutement
• Soutien au perfectionnement des personnes salariées
• Partenariat avec les RH et consultation de celles-ci

Dimensions

• Région : Est du Canada (Ontario, Québec et Nouvelle-Écosse)
• Gammes de produits : Granulats, ciment, béton prêt à l’emploi et fonctions organisationnelles (à l’échelle nationale et internationale)
• Taille des groupes clients : à personnes salariées touchant un salaire annuel ou horaire, syndiquées ou non
• Subordonnés directs : Aucun à l’heure actuelle

Formation et compétences

Études et expérience de travail

• Baccalauréat en RH ou diplôme d’études dans une discipline connexe Diplôme de deuxième cycle, un atout.
• Au moins 5 à 7 années d’expérience en ressources humaines et une connaissance avérée de certaines fonctions des ressources humaines, notamment le perfectionnement des talents, la gestion du rendement, l’élaboration de politiques, la planification de la relève, la rémunération et les stratégies de recrutement.
• Titres de RH recommandé : Conseiller en ressources humaines agréé, à tout le moins

Connaissances et compétences

• Doit être capable de tisser des relations et de réagir rapidement pour satisfaire les besoins de l’entreprise et proposer des solutions.
• Doit être en mesure de gérer les situations compliquées, de prendre du recul et d’avoir une influence positive sur les parties prenantes.
• Doit avoir une excellente connaissance des pratiques en matière de relations de travail, et avoir eu l’occasion d’assister à des enquêtes, des médiations et des procédures de résolution de différends.
• Doit avoir des connaissances approfondies concernant les systèmes d’information sur les RH, l’automatisation des processus de RH, l’analyse de données sur les RH, la production de rapports et les indicateurs de rendement clés.
• Capacité démontrée de tirer parti des technologies de RH (infonuagique, IA, apprentissage machine, etc.) pour instaurer un environnement de travail viable, productif et engagé.
• Doit être capable de gérer et de diriger plusieurs projets simultanés, et d’y contribuer.
• Doit posséder une expérience avérée en leadership et avoir eu l’occasion de participer à des activités de développement organisationnel et d’amélioration de l’efficacité organisationnelle.
• Travaille efficacement dans une organisation matricielle très complexe.
• Fait preuve de résilience lorsqu’il faut gérer des priorités qui changent et garde son calme dans les situations sous haute tension.
• Bilinguisme anglais-français (un atout) et excellentes aptitudes de communication et d’écoute active.

Compétences essentielles

• Sens des affaires
• Courage en gestion
• Accessibilité
• Vision et but comme gestionnaire
• Entregent
• Recherche de résultats

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