Conseiller - télécommunications, exploitation et infrastructures

Cofomo : Un endroit où vous pouvez vous sentir chez vous.

Travailler avec Cofomo, c’est l’occasion de collaborer aujourd’hui aux projets technologiques de demain.

Appliquez vos compétences, vos connaissances et votre capacité de résoudre des problèmes dans un environnement enrichissant et motivant.

Nous investissons dans nos talents, nous encourageons le perfectionnement et nous vous appuyons dans toutes les facettes de votre carrière chez nous, le tout dans le cadre d’une culture inclusive qui défend les valeurs d’engagement, d’intégrité, de diversité, de passion et de créativité.

Faites partie de l’avenir de la technologie verte, aux dernières innovations en IA et sécurité de l’information dans le cadre de projets à grande échelle pour des clients de premier plan.

Cofomo est l’endroit où vous pouvez grandir, apprendre, créer, contribuer, et être reconnu pour ces contributions. C’est un endroit que vous voudrez appeler chez vous .

Voici un bref aperçu des tâches et des responsabilités :

• Offrir un soutien technique spécialisé pour les incidents informatiques ou technologiques rapportés par les groupes de support ou pour les demandes de service de nature complexe et inhabituelle et qui requièrent une expertise pointue en télécommunication, et aussi assurer les liens avec les divers fournisseurs.
• Réaliser les activités complexes de configuration et de mise à niveau d'équipements ou de logiciels qui requièrent une expertise pointue en télécommunications.
• Réaliser les activités complexes d’analyse de besoin des clients et les transposer en demandes technologiques auprès d’un fournisseur de service de télécommunication.
• Prendre en charge la réalisation et le suivi des problèmes technologiques critiques et s'assurer de leur résolution. Assurer une vigie des environnements technologiques afin de prévenir les incidents informatiques.
• Élaborer ou appliquer des plans d'action visant à rencontrer les objectifs ciblés.
• Coordonner, réaliser et gérer les mandats et plans d’actions dont il a la responsabilité.
• Identifier et communiquer les plans de correction ou d'optimisation des systèmes et les impacts sous-jacents aux changements.
• S'assurer des activités entourant la conservation et la mise à jour des données et de la documentation reliées au soutien technique.
• Élaborer des stratégies de réalisation en mode opérationnel.
• Concevoir ou modifier des processus et outils permettant d'accroître l'efficacité, la performance, la sécurité et la stabilité opérationnelle.
• Participer aux activités de rédaction des posts-mortems d'incidents majeurs selon les normes établies.
• Participer à l’évolution technologique et à la modernité des infrastructures physiques et virtuelles.
• Élaborer et participer aux activités pour favoriser l’automatisation de nos activités quotidiennes.
• Diagnostiquer les enjeux, les défis, les besoins et les problématiques à solutionner auprès des équipes Sécurité et Telecom, dans les demandes de correctifs moyennement complexes à complexes, les services TI, les déploiements et les post-déploiements, afin de convenir des résultats visés.
• Assurer l’élaboration des objectifs, processus, méthodes, outils de développement, solutions et plans d’action et s’assurer de leur mise en œuvre.
• Préparer et coordonner les activités de livraisons de solutions technologiques.
• Analyser des informations. Effectuer des études. Élaborer et proposer des recommandations. Rédiger des rapports.

Le profil recherché est le suivant :

• Démontrer un minimum de cinq (5) années d'expérience pertinente en télécommunications.
• Maîtriser des technologies Cisco, des systèmes de balancement de charge, des règles de sécurité, des serveurs DNS / DHCP, des technologies Wi-Fi, Arista, SDWAN, CISCO, Cloud (GCP, AWS, Azure), DNA Center, normes PCI et ITIL, ainsi que de l'automatisation des réseaux.
• Être orienté vers le client.
• Avoir des compétences relationnelles développées.
• Savoir négocier.
• Être orienté vers les actions et les résultats.
• Faire face à l'ambiguïté.
• Avoir un esprit d’équipe et de collaboration et habileté reconnue à travailler de manière créative dans un environnement axé sur la résolution de problèmes complexes.

Cofomo, c’est bien plus que de l’expertise technologique, c’est un endroit centré sur le bien-être de ses talents. Nous voulons vous voir évoluer, nous savons que vous travaillez mieux lorsque vous êtes heureux, apprécié, et que vous vous sentez épaulé au travail et au-delà.

Voici quelques-uns des avantages d’une carrière chez Cofomo :

• Travail avec les dernières technologies et les meilleures pratiques sur une grande variété de projets stimulants
• Rémunération et avantages concurrentiels
• Accent mis sur la croissance, le développement et le rehaussement des compétences
• Environnement de travail accueillant et humain
• Élaboration d’un plan de carrière personnalisé et structuré
• Conseils personnalisés
• Programme de bien-être
• Télémédecine 24 / 7
• Soutien en matière de droit, de comptabilité et de santé mentale
• Environnement de travail hybride
• Club social actif qui organise des événements tout au long de l’année

Cofomo : Plus que le travail. Meilleure que jamais.

Cofomo, c’est beaucoup de choses, et nous travaillons sans relâche à nous assurer que nos talents aient le sentiment d’être appréciés, d’être motivés et de faire partie d’une entreprise dynamique, en pleine croissance, qui se préoccupe autant de l’avenir de ses employés que de l’avenir de la technologie.

Nos employés sont le moteur de notre technologie, et nous leur accordons la priorité.

Nous favorisons la diversité et l’inclusion. Ainsi, les lieux de travail de Cofomo sont propices à l’échange de nouvelles idées, d’expériences différentes et de visions uniques, et ce, avec des personnes avec lesquelles vous n’auriez peut-être pas l’occasion de travailler habituellement.

Explorez les qui nous unissent et découvrez l’environnement dynamique, accueillant et qui vous attend.

La culture de Cofomo évolue sans cesse, s’améliore et apprend de son atout le plus important, ses collaborateurs.

Chez Cofomo :

Vous êtes reconnu et apprécié pour vos compétences, votre savoir-faire, et aussi essentiellement, pour votre potentiel.

C’est ainsi que la valeur est mesurée ici.

• Nous choisissons nos employés en fonction de leur talent. Point final.
• Tout le monde importe, tout le monde a son mot à dire, tout le monde est estimé.

Cofomo valorise les différences qui permettent à chacun d’entre nous d’apporter des contributions importantes et uniques à notre réussite et à notre culture commune.

Une culture diverse et inclusive motive et contribue à un esprit d’unité, ainsi qu’à un sens profond de la justice et de l’équité.

C’est ainsi que demain se crée aujourd’hui. Une technologie de pointe pilotée par des talents de premier plan.