Pourquoi rejoindre notre équipe ?Vous êtes reconnu pour votre sens des priorités et votre souci du service à la clientèle ?
Vous aimez travailler en collaboration et recherchez un environnement dynamique où vos compétences organisationnelles feront toute la différence ?
Ce poste est pour vous !Votre rôle au sein de notre équipe : En étroite collaboration avec le Gérant de service, le Coordonnateur de service joue un rôle clé dans l’encadrement des techniciens et la gestion d’un département performant, centré sur l’efficacité et la satisfaction client.
Vous êtes le pivot qui assure une communication fluide et des relations harmonieuses entre l’équipe de service et les clients.
Vos principales responsabilités : Coordonner et planifier les interventions des techniciens selon les priorités, le type de travail requis et la localisation des clients.
Répondre aux appels des clients, répondre à leurs questions et gérer leurs attentes de manière proactive.Fournir aux techniciens les informations complètes et les ressources nécessaires pour mener à bien leurs interventions.
Créer les bons de travail et effectuer les réquisitions de pièces.Assurer une communication continue au sein de l’équipe de service pour garantir la satisfaction client.
Collaborer avec les autres départements pour garantir le bon déroulement des opérations.Exécuter toute autre tâche connexe nécessaire au bon fonctionnement du département de service.
Qualifications requises : 1 à 2 ans d'expérience dans un rôle de coordination de service ou similaire.Capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels.
Maîtrise de Microsoft Excel.Connaissance intermédiaire de l'anglais (suffisante pour interagir avec des clients anglophones).
Connaissance des logiciels Prophet21 et Salesforce Field Service (un atout).Connaissance de la mécanique industrielle (un atout).
Compétences recherchées : Excellentes aptitudes en service à la clientèle.Fortes compétences en organisation et gestion des priorités.
Flexibilité et sens de l'initiative.Capacité à gérer son temps efficacement et à jongler avec plusieurs tâches à la fois.
Solides compétences en communication orale et écrite.Pourquoi travailler chez Compresseurs Québec ?Faire partie d'une équipe dynamique et en croissanceUn programme de bonification pour tous les employésTravailler dans un environnement où la santé et la sécurité est une prioritéDes valeurs d'entraide, de respect, de transparence et de satisfaction clientDes assurances collectives incluant l'assurance vie et invalidité, payées à 60% par l’employeurUn programme de REER collectif avec participation de l'employeur jusqu'à 3% du salaire de baseUn programme d'actionnariat salarié unique (aucun investissement nécessaire!)* Le générique masculin est utilisé sans discrimination et a pour seul objectif d'alléger le texte.
Veuillez noter que seules les candidatures retenues seront contactées. Nous tenons à remercier tous les candidats pour votre intérêt envers Compresseurs Québec, division d'Inter-Power Group.
Coordonnateur de service
En étroite collaboration avec le Gérant de service, le Coordonnateur de service joue un rôle clé dans l’encadrement des techniciens et la gestion d’un département performant, centré sur l’efficacité et la satisfaction client. Des valeurs d'entraide, de respect, de transparence et de satisfaction cli...
Coordonnateur de service
En étroite collaboration avec le Gérant de service, le Coordonnateur de service joue un rôle clé dans l’encadrement des techniciens et la gestion d’un département performant, centré sur l’efficacité et la satisfaction client. Des valeurs d'entraide, de respect, de transparence et de satisfaction cli...
Coordonnateur de service
Le coordonnateur de service examinera et gérera également les commandes, éliminera les obstacles et sera responsable de la mise à jour et du maintien des commandes de service récurrentes et de l'activité quotidienne associée aux demandes de service des clients et aux exigences de conformité. Confirm...
Coordonnateur de Service
Pourquoi travailler chez Compresseurs Québec ?Faire partie d'une équipe dynamique et en croissanceUn programme de bonification pour tous les employésTravailler dans un environnement où la santé et la sécurité est une prioritéDes valeurs d'entraide, de respect, de transparence et de satisfaction clie...
Coordonnateur (trice) pré-opérationnel (mise en service)
Le service de la planification et de réalisation des projets est responsable de mettre en place des stratégies permettant à la Ville. Vous aurez à valider les plans des tests de performance ainsi que la séquence de mise en service de l’entrepreneur. Valider les plans des tests de performance fonctio...
Coordonnateur(trice)-analyste du service de marchandisage - Modèle
Assurer le suivi des résultats commerciaux concernant le rendement de la catégorie et fournir des analyses et des comptes rendus pour aider à renforcer et à maximiser l’activité. Excellentes compétences en matière d’analyse, de résolution de problèmes et d’établissement de rapports, avec la capacité...
Coordonnateur de services / Service Coordinator
Tenir à jour la base de données des résidents, ce qui inclut le traitement des changements de résidents, de colocataires, d'occupants, de garants et de conditions PAP. Utiliser un système informatisé de gestion de l'entretien et veiller à ce que tous les avis de service, les commandes et les demande...
Coordonnateur de service technique
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systé...
Coordonnateur de mise en service
En collaboration avec le responsable de la mise en service et les équipes de projet le coordonnateur de mise en service examinera les conceptions, préparera les manuels d’installation, planifiera les besoins en outillage, coordonnera les activités de mise en service avec le spécialiste de mise en se...
Coordonnateur(rice) - Service de la paie en impartition
Forvis Mazars est un réseau mondial d'audit et de conseil de premier plan composé de deux partenariats indépendants réunissant plus de 40 000 personnes dans plus de 100 pays. Vous fournirez un soutien pour les demandes telles que l’inscription des employés dans les plateformes de paie, ainsi que la ...