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Chef de projet Dynamics 365 CRM

Avanade
Quebec City, Canada
Temps plein

Prêt à mener desprojets Dynamics CRM vers le succès et à avoir un impact durable ? Vousexcellez dans la gestion des budgets, des délais et des attentes des clientsdans le domaine de Dynamics CRM ?

Si vous êtes un professionnel chevronné de lagestion de projet cherchant à laisser votre empreinte, explorez cetteopportunité passionnante de diriger et d’inspirer.

En tant que Chefde Projet Dynamics CRM, vous jouerez un rôle crucial dans la réussite desprojets. Avec un œil attentif sur les budgets, les délais, les ressources et lepérimètre, vous serez responsable de la livraison de solutions CRMtransformatrices qui dépassent les attentes des clients.

Ensemble, nous faisonsce qui compte.

  • Capacité démontrée à penser de manière systématique et logique.
  • Compréhension de base des termes contractuels et de leur interprétation.
  • Compétences avérées dans la gestion des attentes des clients.
  • Maîtrise des méthodes, outils et techniques de gestion de projet / produit.
  • Connaissance approfondie de Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.
  • Compréhension approfondie de Microsoft Project et Team Foundation Server (TFS).
  • Familiarité avec les rapports de valeur acquise.
  • Capacité à obtenir une habilitation de sécurité canadienne.
  • La capacité de communiquer en français, à l’oral et à l’écrit, est un atout, mais pas obligatoire.

Caractéristiquesqui peuvent garantir le succès dans ce rôle :

  • Consultatif, collaboratif, bâtisseur de relations
  • Résilient, adaptable, flexible
  • Intellectuellement curieux et passionné par la technologie
  • Conteur convaincant et créateur de contenu engageant
  • Gérer les problèmes et les risques associés aux projets, en assurant un équilibre entre le périmètre, le calendrier, le budget, la qualité et les risques grâce à des mécanismes formels de gestion des changements.
  • Développer, mettre en œuvre et maintenir un plan de travail détaillé du projet, avec des contrôles, des structures de gouvernance et des mécanismes de suivi pour garantir des résultats de qualité, dans les délais et le budget impartis.
  • Superviser le processus de gestion du changement pendant toute la durée du projet.
  • Gérer les attentes des clients, les mises à jour et l’adhésion, en représentant Avanade lors des réunions de gouvernance.
  • Diriger et développer le personnel d’Avanade et les sous-traitants assignés au projet.
  • Engager et gérer les équipes de travail onshore, offshore et nearshore, en alignement avec les accords de licence de service (SLA).
  • Assister dans le processus de vente, y compris l’estimation de l’effort de travail et des dépenses en utilisant les outils standard d’Avanade.

Chez Avanade, noussavons combien il est crucial de soutenir et d’accompagner nos talents, c’estpourquoi nous leurs offrons :

  • Un plan de carrièreavec des entretiens de suivi réguliers avec leur Career Advisor et lapossibilité de grimper les échelons
  • En tant que Microsoft Global Alliance Partner of the Year,un accès à un minimum de 80 heures de formation paran et un pannel de certifications
  • La flexibilité de télétravailler
  • Un package complet : en plus des avantagesclassiques, un bonus annuel, une prime de participation, une indemnité detélétravail, une prime de vacances, un budget pour l’achat de matérielHigh-Tech, un PEE avec abondement

Pour en savoir plus sur nos avantages, visiteznotre site carrière.

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