Le défi :
Le Musée des beaux-arts de Montréal est à la recherche d’un·e chargé.e du marketing numérique et relationnel. Sous la responsabilité du chef du marketing, la personne participe activement au développement et au déploiement des campagnes de promotion.
Pour réussir dans ce poste, il vous faudra :
- Participer au développement et au déploiement des campagnes de promotion, à la fois pour la billetterie et le programme des Membres.
- Participer à la définition des indicateurs de performance.
- Faire la stratégie de segmentation et de reciblage auprès des audiences qualifiées.
- Rédiger les messages des publicités numériques (SEM, réseaux sociaux, bannières, pages Web, etc.) et des initiatives de marketing relationnel.
- Faire l’intégration des courriels de promotion et les envoyer aux segments de clientèles identifiés.
- Développer et optimiser les initiatives d’automatisation du marketing.
- Assurer la mise à jour des listes de segment sur les différentes plateformes marketing.
- Assurer un arrimage entre la stratégie de contenu et les stratégies de développement de pistes de ventes.
- Faire le breffage d’agence pour tout le volet numérique de la campagne et assurer le suivi avec celle-ci.
- Faire le breffage technique auprès de l’équipe responsable de la production des déclinaisons graphiques.
- Suivre les indicateurs de performance et participer à l’analyse des résultats de campagne dans le but de proposer des solutions ou des recommandations qui permettront d’atteindre les objectifs.
- Effectuer des rapports de performances découlant des campagnes et concevoir des tableaux de bord.
- Assurer la mise en place et la communication des meilleures pratiques sur le marketing en ligne.
- Participer à l’optimisation de l'expérience client sur le site web dans le but d’atteindre les objectifs d'affaires.
- Participer aux projets d’amélioration continue des processus du service.
- Accomplir toutes autres tâches et responsabilités connexes aux fonctions.
La tête de l’emploi :
- Diplôme universitaire en communication marketing, en marketing ou dans un domaine connexe.
- Au moins trois (3) années d’expérience dans un poste similaire.
- Connaissance des outils de segmentation et de marketing relationnel (CRM, outil d’envoi de courriel), de la suite Google Workspace, de Google Analytics (GA4), de Google Ads, de Business Manager, et des outils de la suite MS Office.
- À l’aise avec la suite Google Workspace et les outils de la suite MS Office.
- Capacité à planifier les priorités puisque plusieurs dossiers sont à gérer simultanément.
- Très habile à travailler en équipe et en collégialité.
- Fait preuve de polyvalence et de proactivité.
- Excellente communication orale et écrite en français et en anglais
Fidèle à sa mission, le MBAM encourage la diversité au sein de ses équipes et invite à postuler les candidat e s de tous horizons ayant les compétences recherchées.
Veuillez transmettre votre candidature via le formulaire en mentionnant le titre du poste.
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Directeur ou Directrice marketing et stratégie numérique
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