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Responsable sav Offres d'emploi - Montréal, QC

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Responsable sav • montreal qc

Dernière mise à jour : il y a 15 heures
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Superviseur.e technique et pièces / Technical and Parts Supervisor

Superviseur.e technique et pièces / Technical and Parts Supervisor

Groupe MUST SOCIÉTÉLaval, QC, CA
Temps plein
Sous la supervision de la direction du service après-vente, le.Par sa connaissance du mobilier et son expertise dans la réparation, le. Must, Maison Corbeil, Jardin de Ville, Home Société et la Gale...Voir plusDernière mise à jour : il y a 7 jours
Responsable Marketing

Responsable Marketing

Randstad CanadaAnjou, Québec, CA
Permanent
Quick Apply
Lieu : Anjou dans l'Est de Montréal.Notre client, basé à Anjou, est à la recherche d'un Responsable Marketing stratégique et proactif. Vous serez au cœur de la refonte et de la modernisation de tout...Voir plusDernière mise à jour : il y a 1 jour
Responsable des achats

Responsable des achats

CB CanadaMontréal, Québec, Canada
Temporaire
Notre client est une société de commerce international.Leurs installations emploient plus de 135 000 personnes dans 35 pays différents. Leurs actifs comprennent des installations et des projets mini...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Responsable de magasin

Responsable de magasin

ObersonBrossard, QC, Canada
Temps plein
La personne doit être disponible en semaine et un jour de fin de semaine (deux jours de congé collés).Avantages à vous joindre à notre équipe dynamique!. Salaire d'entrée selon expérience pertinente...Voir plusDernière mise à jour : il y a 1 jour
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Responsable technique

Responsable technique

LGS, une société IBMGreater Montreal Metropolitan Area, Canada
Temps plein
LGS, c’est avoir une carrière dans un environnement où vous êtes apprécié à votre juste valeur.C’est aussi une culture d’entreprise axée sur la diversité et l’inclusion, où nous accueillions tant l...Voir plusDernière mise à jour : il y a 7 jours
Responsable NDT3

Responsable NDT3

NexWavLaval, QC, ca
Temps plein +1
Inspecteur NDT (END) Niveau III – Secteur Aérospatial.Supervision technique et conformité.Assurer la conformité des opérations NDT avec les. Encadrement du personnel et certification.Former, supervi...Voir plusDernière mise à jour : il y a 1 jour
Responsable de dossiers

Responsable de dossiers

Hi5 Comptabilité Inc. | Société de CPAMontérégie, Longueuil
Temps plein
Type de poste : permanent, à temps plein.Entrée en poste prévue : Dès que possible.Notre objectif est d'ajouter à notre équipeun. En tant que responsable de dossiers, tu seras un.Tu toucheras à plei...Voir plusDernière mise à jour : il y a 20 jours
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Responsable technique.NET

Responsable technique.NET

AlithyaMontreal, Montreal (administrative region), CA
Temps plein
En tant que réseau mondial de conseillers et conseillères de confiance, nous créons des solutions technologiques de pointe pour relever les défis d’aujourd’hui et anticiper les besoins de demain.To...Voir plusDernière mise à jour : il y a 7 jours
Technicien de maintenance SAV - LAVAL

Technicien de maintenance SAV - LAVAL

Toyota Material Handling FranceLAVAL
Temps plein +1
Et si on parlait de Toyota Material Handling France?.Leader et spécialiste de la manutention, TOYOTA Material Handling France œuvre depuis ans dans le secteur de la logistique.Nous proposons à nos ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Responsable technologique

Responsable technologique

Moov AIMontreal, Montreal (administrative region), CA
Temps plein
Be among the first 25 applicants.Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.Pour nous aider à accélérer l’atteinte de notre mission d'augmenter la productivité des entreprises gr...Voir plusDernière mise à jour : il y a 7 jours
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Responsable Marketing

Responsable Marketing

ValsoftMontréal, QC, CA
Temps plein
Sadie transforme la manière dont les restaurants interagissent avec leurs clients grâce à une technologie vocale basée sur l'intelligence artificielle. Notre agent vocal intelligent, Sadie, répond a...Voir plusDernière mise à jour : il y a 19 jours
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Responsable qualité

Responsable qualité

ACI WorldwideMontreal, Montreal (administrative region), CA
Temps plein
Prêt •e à bâtir ta carrière? Nous voulons te rencontrer!.En tant que responsable qualité au sein de l’équipe qualité civil de Pomerleau, vous assumez les tâches d’assurance et contrôle de la qualité...Voir plusDernière mise à jour : il y a 7 jours
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Responsable maintenance - Entrepôt

Responsable maintenance - Entrepôt

Molson CoorsLongueuil, Montérégie, CA
Temps plein
Un toast à un avenir exceptionnel!.Chez Molson Coors, nous relevons de grands défis et defions le statu quo.Avec un héritage de fierté et d'excellence, un portefeuille incroyable de bières, de alco...Voir plusDernière mise à jour : il y a 1 jour
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Responsable des installations

Responsable des installations

GIT Portes et FenêtresSaint-Léonard, QC, Canada
Temps plein
Le ou la responsable des installations est chargé(e) de planifier, coordonner et assurer le bon déroulement des installations de portes et fenêtres chez nos clients résidentiels.Cette personne joue...Voir plusDernière mise à jour : il y a 15 heures
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RESPONSABLE DE CUISINE

RESPONSABLE DE CUISINE

Bâton Rouge | Grillhouse & BarMontreal, Montreal (administrative region), CA
Temps plein
Planifier et diriger les activités reliées à la préparation et à la cuisson des aliments; s'assurer que la qualité des aliments est conforme aux normes. Évaluer les besoins et les coûts des aliments...Voir plusDernière mise à jour : il y a 7 jours
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Responsable maintenance

Responsable maintenance

Les Résidences Soleil Manoir St-LéonardMontréal, Québec, Canada
Temps plein
Êtes-vous prêt à prendre les rênes de notre département de maintenance et à façonner l'avenir de notre entreprise ? Rejoignez-nous dans notre mission de garantir la fiabilité et la performance de n...Voir plusDernière mise à jour : il y a 18 jours
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Responsable RH

Responsable RH

Les Pavillons LaSalleMontréal-Ouest, Québec, Canada
Temps plein
Le Glenmount résidence fait partie du Groupe Azoulay qui comprend 3 résidences pour personnes âgées, une entreprise de construction et centre d’entraînement. Entreprise en croissance avec l’ouvertur...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Responsable Logistique

Responsable Logistique

CRYOPAK INCMontreal, QC, Canada
Temps plein
Ce poste impliquera une étroite collaboration avec l'équipe logistique afin de garantir l'alignement des coûts de fret sur les itinéraires stratégiques avec les ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Responsable de rayon

Responsable de rayon

IGA Alimentation J.P.J Martin inc.Pierrefonds, QC, Canada
Temps plein
Nombre d'heures par semaine : entre 35 et 40.Disponibilité : La fin de semaine.Nous offrons aux employés des régimes de rémunération globale concurrentiels qui varient selon le poste et l’emplaceme...Voir plusDernière mise à jour : il y a 20 jours
Superviseur.e technique et pièces / Technical and Parts Supervisor

Superviseur.e technique et pièces / Technical and Parts Supervisor

Groupe MUST SOCIÉTÉLaval, QC, CA
Il y a 7 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Nous recherchons un.e Superviseur.e technique et pièces à combler pour rejoindre notre équipe au Centre de distribution de Laval !

Sous la supervision de la direction du service après-vente, le.la superviseur technique et pièces sera responsable de maintenir une relation de confiance entre les différentes équipes et départements . Par sa connaissance du mobilier et son expertise dans la réparation, le.la superviseur.e sera en mesure d’orienter les équipes de techniciens internes et externes vers l’excellence et mener à bien les missions . Le.la superviseur.e technique et pièces assurera aussi la gestion des pièces pour les cas service après-vente (SAV) pour tous les clients de nos différentes bannières (Must, Maison Corbeil, Jardin de Ville, Home Société et la Galerie du Meuble).

Coordination des pièces

  • Recevoir et traiter les demandes de nos différentes équipes du service après-vente provenant du Québec et de l’Ontario;
  • Effectuer la commande des pièces auprès des fournisseurs à travers notre système informatique;
  • Contacter les fournisseurs pour leur faire part des problématiques reliées à la marchandise et assurer le suivi auprès de l’équipe des achats et l’équipe contrôle qualité;
  • Assurer une gestion efficace des commandes en cours, et fournir les informations aux agents SAV afin qu’ils puissent donner une mise à jour aux clients;
  • Négocier les compensations avec les fournisseurs;

Planification du travail des techniciens sur la route

  • Responsable de superviser les équipes de techniciens internes;
  • Collaborer avec nos techniciens sous-traitants et offrir le support nécessaire pour une meilleure collaboration;
  • Évaluer 24 à 48 h à l’avance les installations ou réparations planifiées pour les techniciens sur la route;
  • Agir comme liaison entre les techniciens sur la route et l’équipe SAV en cas de problématique.
  • À la demande du SAV, inspecter les échanges afin de repérer les articles non conformes en boîte avant la livraison et prendre les mesures nécessaires;
  • Trouver des solutions pour la réparation de la marchandise sous garantie;
  • Conseil technique / formation

  • Offrir des solutions techniques aux techniciens, agents SAV, magasins et autres départements concernés;
  • Évaluer la sévérité des dommages pour déterminer la meilleure approche;
  • Vous avez 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle similaire;
  • Solides aptitudes en leadership et en communication ;
  • Capacité d’analyse et de négociation ;
  • Compétences éprouvées en planification et en organisation ;
  • Orientation vers la résolution de problèmes et la prise de décisions ;
  • Habileté à gérer efficacement les priorités ;
  • Connaissance du mobilier et aptitude démontrée à proposer des solutions techniques pour le reconditionnement de la marchandise;
  • Forte aisance en informatique ;
  • Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit
  • Un horaire stable de jour, du lundi au vendredi 8h00-17h00 ;
  • Une rémunération compétitive, selon l’expérience;
  • Ambiance de travail agréable et familiale avec une équipe expérimentée;
  • Une assurance collective complète (incluant dentaire) avec cotisation de l’employeur;
  • Une participation à un REER ;
  • Programme Santé bien-être pour tous les employés;
  • Formation rémunérée et complète;
  • Facilement accessible en transport en commun;
  • Stationnement gratuit disponible pour tous;
  • Étant une entreprise en forte expansion, et ayant plusieurs projets en développement, les possibilités d’avancement dans le groupe sont multiples.
  • Vous croyez être le partenaire que nous recherchons? N’hésitez pas à nous faire parvenir ton CV via ce site. Nous avons hâte de vous rencontrer !

  • La capacité de s’exprimer en anglais est requise afin de communiquer avec notre clientèle unilingue anglophone ainsi que nos fournisseurs et collègues qui se situent à l’extérieur de la Province de Québec .
  • #J-18808-Ljbffr