Principales responsabilités
À titre de responsable des infrastructures :
- Assurer le soutien et l’évolution des infrastructures centrales et des services jusqu’aux sites clients, incluant la gestion des mises à niveau dans l’environnement de pré-production.
- Assurer la continuité des services dans tous les cas de pannes des liens de télécommunication ou des équipements et le respect opérationnel des niveaux de services sous sa responsabilité.
- Participer à la réalisation des activités nécessaires au bon fonctionnement, à la fiabilité, à la sécurité et à la pérennité des infrastructures technologiques, notamment du réseau, des serveurs, des systèmes infonuagiques, des données et des équipements de télécommunications.
- Gérer et planifier la prise en charge des désuétudes technologiques.
- Encadrer la réalisation du transfert de connaissances entre les différents paliers de niveau technique afin d’assurer la continuité des services.
- Exercer un rôle-conseil auprès du chef de projet, notamment, dans les orientations stratégiques, la veille technologique, la planification et le suivi de travaux ainsi que dans l’élaboration d’initiatives.
- Participe à l’élaboration de la planification des projets.
- S’assurer de la disponibilité des ressources pour la garde 24 / 7 aussi se rendre disponible pour en effectuer.
À titre d’officier du plan de relève, maintenir à jour le plan de relève pour les infrastructures :
- Valider les procédures et processus en place et mettre à jour et corriger le plan, au besoin.
- Coordonner la cellule de crise et les activités de la relève.
- Réaliser et coordonner annuellement un exercice de reprise complet.
- Prendre les décisions et les orientations tactiques quant à l’actualisation de l’exécution du plan de relève, lorsque des circonstances ou événements imprévus le requièrent.
- Assure la gestion, l’entretien et la planification technologique des essais de relève.
- Former et sensibiliser les ressources impliquées.
Qualifications essentielles
- Détenir un diplôme universitaire en information ou l’équivalent (DEC avec une expérience pertinence en TI).
- 10 ans et plus d’expérience en technologie de l’information.
- Expérience dans la gestion des ressources humaines en TI dans un contexte opérationnel.
- Avoir gérer un centre de traitement.
- Habileté à communiquer, à motiver et à gérer.
- Connaissance des processus ITIL, de solution ITSM.
- Doit avoir des expériences ou des compétences en relève (site en relève, haute disponibilité), un atout.
Exigences supplémentaires
Gestionnaire principal, consultation de solutions
Assurer la continuité des services dans tous les cas de pannes des liens de télécommunication ou des équipements et le respect opérationnel des niveaux de services sous sa responsabilité. Participer à la réalisation des activités nécessaires au bon fonctionnement, à la fiabilité, à la sécurité et à ...
Gestionnaire de projet principal(e) en consultation / Principal Consulting Project Manager
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Gestionnaire de projet
Vos principales tâches seront : * Planifier, coordonner et mettre en œuvre des projets de son portefeuille * Définir la portée du projet et des ressources requises * Identifier, évaluer et gérer les risques, en proposant des solutions pour les atténuer * Assur...
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Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d'élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Notre équipe Bell Marchés Affaires soutient la...
Représentant des ventes et gestionnaire de compte/Solutions Sales Manager
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Conseiller principal de solutions
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Gestionnaire de projet, Services professionnels
Tâches et Responsabilités : * Assurer l'analyse des besoins du client et documenter les opportunités d’améliorations (processus, utilisation, fonctionnalités) ; * Soutenir le client dans la validation et la compréhension des recommandations ; * Assurer un suivi régulier...
Réceptionniste administrative
At CWB , we strive to build value for the people who choose us every day: our people, our clients and our investors.Putting people first and building relationships with intention.Seeking out and embracing new ideas.Believing that how we do things is as important as what we do.Location: Centre-ville ...
Contrôleur(e) financier(-ière)
Poste temps plein-permanent du lundi au vendredi;.Horaire d’été, semaine se terminant à 12h30 le vendredi;.Salaire selon l’expérience;.Adhésion à l’ordre professionnelle remboursée par l’employeur;.Gamme d’avantages sociaux (assurance médicale, soins paramédicaux, assurance vie, assurance invalidité...
Chargé·e de projet en communication
Chez nous, tu donneras vie à des infolettres captivantes, des blogues inspirants, des sites Web dynamiques et des stratégies de contenu mémorables. Tu es capable de garder le cap sous pression et de réajuster rapidement en fonction des imprévus. Si tu as soif de défis et de progrès, on t’attend ! On...