Associate Sales Representative - Acute Care / Assistant commercial en soins de courte durée

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Our total rewards package offering includes bonuses, healthcare, insurance benefits, retirement programs, wellness programs, as well as service and performance awards not to mention various social and recreational activities, all of which are location specific.

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Who we want

• Hard-working winners. Confident, competitive and results-oriented salespeople who create a track record of success.
• Persuasive influencers. People who understand market positioning and can use their relationship skills and depth of knowledge to secure buy-in, cooperation, and loyalty.
• Teammates. Partners who listen to ideas, share thoughts and work together to move the business forward.
• Mission-driven salespeople. Fiercely intense representatives with an unparalleled work ethic and drive to live out their purpose of changing people’s lives and making healthcare better.

What you will do

As an Associate Sales Representative for Acute Care, you will help the Eastern Canada region achieve assigned quota by taking a consultative and team approach to support our customers, clinical education, and related demonstration of all products and programs.

These products / programs include : ProCuity beds with our connected Solutions, IsoTour and IsoAir, Prime Stretchers, Altrix, Mistral Air, ProCare Services and Flex Financial Services.

Associate Sales Account Managers partner with Account Manager colleagues in Eastern Canada to focus on the development of customer relationships to create greater loyalty and accelerate growth.

• You are responsible for following extensive product training, to be able to tailor promotional messages based upon knowledge of the customer, advice on appropriate product selection, answer customer questions about product functionality and distinguish Sage’s products from competitors.
• You will assist in hospital surveys as well as post-sale implementation and training including ensuring customer adoption and satisfaction.
• You focus on customer satisfaction by demonstrating teamwork and empowerment, solving problems through a consultative approach, operating with honesty and integrity and providing a highly responsive and unsurpassed level of customer service.
• You will assist in preparation and operation of trade shows, conventions and clinical meetings.
• You understand and adhere to all facility protocols and pertinent OSHA guidelines when conducting product evaluation.
• As an Associate Sales Representative, you are driven to solve real problems and make healthcare better for our customers and the patients they serve.

What you need

• Bachelor’s or Post Secondary Degree, or equivalent work experience required
• 1+ year of professional experience.
• Excellent time management, project management, experience with reports and budget, and customer service skills.
• Must possess valid driver license and a good driving record.
• Ability to travel up to 70% of the time
• At times, may be required to move, set up and demonstrate products weighing up to 50 pounds reach, push, or pull in order to accomplish job accountabilities.
• Strong interpersonal communication skills specifically relating to stress management, people management and conflict management.

What We Offer

• A winning team driven to achieve our mission and deliver remarkable results
• Quality products that improve the lives of customers and patients
• Ability to discover your strengths, follow your passion and own your own career

Qui nous souhaitons embaucher

• Des gagneurs dévoués. Des vendeurs sûrs d’eux, compétitifs et orientés vers les résultats, qui ont fait leurs preuves en matière de succès.
• Des influenceurs persuasifs. Des personnes qui comprennent le positionnement du marché et peuvent utiliser leurs compétences relationnelles et leurs connaissances approfondies pour obtenir l’adhésion, la coopération et la fidélité.
• Des coéquipiers. Des partenaires qui écoutent les idées, font part de leurs réflexions et travaillent ensemble pour faire progresser l’entreprise.
• Des représentants motivés par leur mission. Des représentants très énergiques, avec une éthique de travail inégalée et désirant réaliser leur objectif : changer la vie des gens et améliorer les soins de santé.

Ce que vous ferez

En tant qu’assistant commercial en soins de courte durée, vous aiderez l’équipe de la région de l’Est du Canada à atteindre les quotas qui lui sont assignés en adoptant une approche consultative et collaborative pour soutenir nos clients, la formation clinique et les démonstrations connexes de tous les produits et programmes.

Ces produits et programmes comprennent : Les lits ProCuity avec nos solutions connectées, IsoTour et IsoAir, Prime Stretchers, Altrix, Mistral Air, ProCare Services et Flex Financial Services.

Les gestionnaires de comptes des ventes associés collaborent avec leurs collègues gestionnaires de comptes dans l’Est du Canada pour se concentrer sur le développement des relations avec les clients afin de les fidéliser davantage et d’accélérer la croissance.

• Vous devez suivre une formation approfondie sur les produits, afin d’être en mesure d’adapter les messages promotionnels en fonction de la connaissance du client, de donner des conseils sur le choix approprié des produits, de répondre aux questions des clients sur les fonctionnalités des produits et de distinguer les produits Sage de ceux de la concurrence.
• Vous participerez aux sondages dans les hôpitaux ainsi qu’à la mise en œuvre et à la formation après la vente, en veillant notamment à l’adoption des produits par les clients et à leur satisfaction.
• Vous vous concentrez sur la satisfaction du client en faisant preuve d’esprit d’équipe et d’autonomie, en résolvant les problèmes par une approche consultative, en agissant avec honnêteté et intégrité et en fournissant un service à la clientèle très réactif et d’un niveau inégalé.
• Vous participerez à la préparation et à l’organisation de salons professionnels, de congrès et de réunions cliniques.
• Vous comprenez et respectez tous les protocoles de l’établissement et les directives pertinentes de l’OSHA lors de l’évaluation des produits.
• En tant qu’assistant commercial, vous êtes motivé pour résoudre des problèmes concrets et améliorer les soins de santé pour nos clients et les patients qu’ils servent.

Ce dont vous avez besoin

• Baccalauréat ou diplôme d’études postsecondaires, ou expérience de travail équivalente requise.
• Au moins un an d’expérience professionnelle.
• Excellentes aptitudes pour la gestion du temps et des projets, expérience des rapports et du budget, ainsi que du service à la clientèle.
• Permis de conduire valide et bon dossier de conduite.
• Capacité à voyager jusqu’à 70 % du temps.
• À l’occasion, il peut être nécessaire de déplacer, d’installer et de démontrer des produits pesant jusqu’à 23 kilogrammes, de les atteindre, de les pousser ou de les tirer afin d’accomplir les responsabilités du poste.
• Solides compétences en communication interpersonnelle, notamment en ce qui concerne la gestion du stress, la gestion des personnes et la gestion des conflits.

Ce que nous offrons

• Une équipe gagnante, motivée par la réalisation de notre mission et l’obtention de résultats remarquables.
• Des produits de qualité qui améliorent la vie des clients et des patients.
• La capacité de découvrir ses points forts, de suivre sa passion et de prendre en main sa propre carrière.

About Stryker Stryker is a global leader in medical technologies and, together with its customers, is driven to make healthcare better.

The company offers innovative products and services in MedSurg, Neurotechnology, Orthopaedics and Spine that help improve patient and healthcare outcomes.

Alongside its customers around the world, Stryker impacts more than 130 million patients annually. More information is available at