Résumé du poste :
Le rôle du service à la clientèle est le fondement de notre succès, nous apprécions ce rôle et ne pourrions pas être une entreprise sans vous.
Nous sommes experts dans la création d'un service à la clientèle de classe mondiale. Nous sommes responsables de l'engagement et de la connexion avec les clients de nos magasins, du partage d'une formation de qualité supérieure sur les produits et de la connaissance des vendeurs.
Nous embauchons des représentants du service à la clientèle à temps plein et à temps partiel ainsi que des postes à contrat limité (2 semaines) à l'occasion.
Principales responsabilités du poste
- Interagir avec les clients pour assurer une excellente expérience client afin de valoriser leur temps.
- Se déplacer de manière dynamique sur le terrain pour dialoguer avec les clients et répondre aux besoins des clients
- Effectuer des tâches de présentation des produits (par exemple, remettre les articles en place, réapprovisionner ou ajouter des articles épuisés au sol à partir de l'inventaire, déstocker ou déplacer des articles) conformément aux normes de l'entreprise / du fournisseur.
- Utiliser la technologie des fournisseurs pour soutenir les opérations des kiosques et offrir des expériences positives.
- Effectuer des tâches de nettoyage au besoin tout au long du quart de travail pour maintenir l'image du kiosque.
- Disposé à travailler selon un horaire flexible, y compris les jours, les soirs, les week-ends et les jours fériés.
- Disposé à déplacer des boîtes pesant jusqu'à 15 lb ou moins (si nécessaire)
- Disposé à travailler en équipe et / ou à travailler de manière autonome.
Compétences clés et valeurs fondamentales que vous pouvez apporter :
- Expérience client : Aime travailler et se connecter avec, comprendre et aider les gens.
- Responsabilité personnelle : Accepte la responsabilité des actions ;
- Est fiable.
- Conscience de soi : est conscient de la façon dont les mots ou les actions peuvent être perçus ou affecter les autres
- Collaboration et travail d'équipe : travaille de manière productive avec les autres pour atteindre les objectifs ; cherche des perspectives diverses.
- Enthousiasme : est enthousiaste à propos de son propre travail ; cherche des moyens de rendre le travail amusant et engageant
Conseiller·ère au service à la clientèle web - Campus Simons
Un accès à la salle d'entraînement ainsi qu'à des services de kinésiologie sur place. Vous aimez travailler avec la clientèle, souhaitez offrir un service exceptionnel et vous appréciez travailler avec les nouvelles technologies?. Le poste de conseillère ou de conseiller au service à la clientèle We...
Agent(e) de service de la clientèle
Sous la supervision de la directrice au service à la clientèle, le préposé aux prises de rendez-vous et au suivi de la clientèle, assure la gestion des rendez-vous pour les entretiens requis par le constructeur, effectue la promotion des spéciaux ou autres services de l'après-vente. Le titulaire du ...
Préposé à la relance et à la prise de rendez-vous du service
Répondre aux appels entrants du département du service;. Effectuer toutes autres tâches connexes reliées à la communication du service. Posséder de l’expérience à un poste similaire et/ou en service à la clientèle;. Prendre les rendez-vous pour le département du service;. ...
Représentant(e)s du Service à la clientèle
Nous sommes à la recherche de représentant(e)s du service à la clientèle pour se joindre à notre équipe à la Ville de Québec!!. Représentant(e)s du Service à la clientèle. Les entreprises Overcom s'engagent à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes la population du Québec. Autres tâches ...
Customer Service Representative / Representant(e) Service a la clientele
Collaborer à l’amélioration constante de la qualité et de l’excellence du service à la clientèle;. Aisance relationnelle nécessaire à votre rôle transversal et à la relation commerciale importante. Minimum de cinq (5) années d’expérience en service à la clientèle dont deux (2) dans un poste similair...
Associés au service à la clientèle
La possibilité de travailler dans une entreprise investie d’une mission, dotée d’un modèle d'affaires qui plaît aux gens en raison de son impact positif sur la planète et sur les collectivités locales. Chez Village des Valeurs, nos associés au service à la clientèle offrent une excellente expérience...
Conseiller - Service à la clientèle
Relevant de l'équipe du service à la clientèle, le conseiller -service à la clientèle utilise ses compétences en comptabilité pour assister, à distance, nos clients du secteur municipal. Ce qu'on attend de vous : * Assurer le soutien téléphonique sur une application de gestion financière; ...
Experte du service clientèle
Une entreprise québecoise bien reconnue dans le secteur de la mode recherche une conseillère ou un conseiller à la vente et au service à la clientèle pour travailler dans son magasin situé sur le boulevard Laurier du secteur Ste-Foy de la ville de Québec. En plus de notre profond engagement sur le r...
Service a la clientèle
Plus qu’un simple endroit où l’on prépare du café et des pâtisseries, Tim Hortons fait partie du tissu social canadien et propose aux invités des boissons de spécialité chaudes et froides (notamment des lattes, des cappuccinos, des doses d’espresso, des thés et nos célèbres cappuccinos glacés), ains...
Service à la clientèle / préparation d'aliments
Plus qu’un simple endroit où l’on prépare du café et des pâtisseries, Tim Hortons fait partie du tissu social canadien et propose aux invités des boissons de spécialité chaudes et froides (notamment des lattes, des cappuccinos, des doses d’espresso, des thés et nos célèbres cappuccinos glacés), ains...