Vous aimez travailler avec la clientèle, souhaitez offrir un service exceptionnel et vous appréciez travailler avec les nouvelles technologies?
Le poste de conseillère ou de conseiller au service à la clientèle Web au Campus Québec est fait pour vous.
Principales responsabilités
- Accompagner la clientèle afin de rehausser son expérience de magasinage en ligne.
- Répondre à toutes questions concernant les achats, l'état des commandes en ligne, la marchandise, les retours ainsi qu'à celles relatives au programme de fidélité ou aux événements et aux activités proposées sur notre site Web.
- Effectuer une multitude de tâches afin d'offrir le service de qualité supérieure attendu par notre clientèle.
Profil recherché
- Être apte à travailler dans un milieu axé sur les technologies de l'information.
- Posséder d'excellentes compétences communicationnelles en anglais et en français, autant à l'oral qu'à l'écrit, afin de répondre à tous les clients au pays.
- Être une personne empathique et avenante.
- Faire preuve d'une éthique de travail professionnelle et adéquate.
- Être une personne rigoureuse et ordonnée.
- Avoir de bonnes capacités interpersonnelles.
- Avoir un horaire flexible et malléable.
Principaux avantages offerts
- Stationnement gratuit.
- Escompte sur vos achats chez Simons.
- Aires de repos lumineuses et confortables.
- Service de télémédecine et programme d'aide aux membres du personnel et à leur famille.
- Régime d'assurance collective et REER.
- Un accès à la salle d'entraînement ainsi qu'à des services de kinésiologie sur place.
- Un accès à une cafétéria proposant des repas complets et équilibrés.
Pour plus de détails :
AssociÉ(e) Au Service À La ClientÈle
Ils/elles ont aussi la charge de traiter les appels en magasin, ainsi que de répondre aux demandes des clients qui se présentent au comptoir du service à la clientèle en magasin. Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux,. GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. ...
Agent(e) au service à la clientèle (temps partiel – soirs et fin de semaine)
Salaire à partir de 17$/heure. Programme d’aide aux employés et à leur famille. ...
Spécialiste service à la clientèle - Bilingue / Customer Support Specialist - Bilingual
Il peut être appelé à agir comme personne-ressource auprès des clients et pour les autres employés de l’entreprise dans les domaines du soutien à la clientèle, du soutien technique, de l’ajout ou de la configuration de produits, de la planification et des recommandations sur les comptes des clients,...
Représentant bilingue, Service à la clientèle (Télétravail)
Traitement de la rétroaction : Recueillir et transmettre la rétroaction des clients aux services pertinents pour l’amélioration continue des produits et services. Collaboration entre les services : collaborer efficacement avec les services intercompagnies afin d’assurer une expérience client uniform...
Un (e) conseiller(ère) en gouvernance de sécurité (GIA -Certification portant sur la norme ISO-27000 )
En plaçant au centre de sa stratégie la “pratique humaniste de la technologie”, le groupe Talan est convaincu que c’est en étant au service de l’humain que la technologie démultiplie son potentiel pour la société. Avoir accès aux communautés de savoirs du groupe, et la possibilité de partager votre ...
Coordonnateur service à la clientèle Temps plein Centre Lebourgneuf
Vous contribuerez à différents domaines du magasin, comme au traitement de la marchandise, à l'entrepôt et au service à la clientèle. Former et perfectionner les associés sur la présentation de la marchandise ainsi que sur la façon d'offrir un excellent service à la clientèle, encourager un environn...
Conseiller.ère à la culture
Dans le cadre des orientations du Service des arts et de la culture, participe à l’élaboration et à la mise en œuvre du plan d’action annuel de son secteur d’activité. Participe à diverses tables de concertation interne et externe et représente le Service des arts et de la culture au sein de diverse...
Représentant Du Service à la Clientèle
Le titulaire de ce poste devra entrer des données, participer au rapprochement des comptes, élaborer des rapports et émettre des factures, configurer les nouveaux comptes et traiter les nouvelles commandes et, à l’occasion, contribuer à des projets divers, Le Représentant du Service à la clientèle e...
Conseiller(ère) Principal, amélioration de la performance manufacturière
Vous participerez, au besoin, aux activités reliées à la préparation de plans de travail et d’offres de services. Talan Americas consiste à améliorer de façon significative la profitabilité de nos clients grâce à l'optimisation de leurs processus et l'implantation de progiciels de classe mondiale. L...
Conseiller(ère) à la vente (1234, Rue de la Concorde Saint-Romuald, Quebec G6W 0M7)
Ta priorité est d’offrir un service à la clientèle hors pair en t’assurant de bien déterminer leurs besoins. Tu as de l’expérience dans le commerce de détail ou en service à la clientèle. Tu trouveras chaussure à ton pied si :. Tu es passionné de mode et de chaussures. ...