Ops Agent Admin

This is an interview position.

This is a term position scheduled to end January 4th, 2025. Shift runs M-F 6AM-2 : 30PM.

Supports station / call centre operations and management in all aspects of business and office procedures including liaison with internal and external customers, suppliers and employees.

Co-ordinates all administrative aspects of the station / call centre and directly assists senior manager in achievement of departmental goals.

REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES

High school diploma / educational equivalent with secretarial courses or business college training preferred.

Two (2) years experience in a customer contact environment of which one (1) year is in a secretarial / administrative role.

Standard level MS Excel, Word. PowerPoint is preferred.

Good communication (verbal / written), interpersonal and organizational skills required.

CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET APTITUDES REQUISES

Diplôme d’études secondaire ou l’équivalent avec préférence pour les cours de secrétariat ou le cours commercial.

Deux (2) ans d’expérience du contact avec la clientèle, dont un (1) an dans un poste secrétarial ou administratif.

Maîtrise standard de MS Excel, Word. PowerPoint souhaitable.

Bonnes aptitudes à la communication (écrite / orale) et à l’organisation.

Qualifications Requises :

Transparence Salariale :

Salaire :

Détails Supplémentaires : This is a peak fixed term position and will end on Jan 4, 2025. Mon- Friday 6am-14 : 30pm

DÉNI DE RESPONSABILITÉ

Cette description de poste est de nature générale et ne vise ni à présenter un inventaire complet de toutes les fonctions, responsabilités et qualifications exigées des employés affectés au poste ni à être interprétée comme tel.

• Le titulaire de ce poste doit accomplir toutes les autres tâches pouvant lui être assignées ; doit être capable de réussir les tests et programmes de formation obligatoires ;
• doit être capable de fonctionner dans un environnement PC / Windows ; doit réussir toute formation récurrente et maintenir les accréditations annuelles nécessaires le cas échéant ;

et travailler selon un horaire variable en fonction des besoins de l’entreprise. Le titulaire qui réside dans la province de Québec doit être bilingue (français et anglais).

En plus des facteurs habituels faisant partie du processus de sélection, tout candidat à un poste exigeant la conduite d’un véhicule comme compétence de base doit posséder un permis de conduire valide (p.

ex. de classe 5, G, ou 1 AZ) et un dossier de conduite affichant un maximum de deux infractions et / ou accidents au cours des 24 mois précédant la date de candidature.

Les candidats feront en outre l’objet d’une évaluation basée sur l’examen approfondi :

• de leur dossier de conduite courant,
• des résultats de leur entrevue et
• des résultats de toute évaluation de leurs compétences de conducteur.
Il y a 7 jours