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Gestionnaire de projet Offres d'emploi - Calgary, AB

Dernière mise à jour : il y a 1 jour
  • Offre sponsorisée
Bilingual Patient Care Specialist

Bilingual Patient Care Specialist

Shoppers Drug Mart Specialty Health Network Inc.Calgary, AB, Canada
Temps plein
Spécialiste bilingue des soins aux patients (Poste à distance) •.Le Réseau de santé spécialisé (ou SHN, comme nous l’appelons) est une division en plein essor de Pharmaprix qui fait preuve d’un soli...Voir plusDernière mise à jour : il y a 8 jours
Gestionnaire, prestation de services

Gestionnaire, prestation de services

Rogers CommunicationsCalgary, AB, CA
Notre entreprise a été fondée sur le rêve d’un entrepreneur pionnier, et cet esprit continue d’inspirer notre travail auprès des entreprises partout au pays encore aujourd’hui.L’équipe de Rogers Af...Voir plusDernière mise à jour : il y a 27 jours
Gestionnaire de comptes, SMB - Calgary

Gestionnaire de comptes, SMB - Calgary

BellCalgary, AB
85 000,00 $CA – 95 000,00 $CA par an
Gestionnaire de comptes, SMB - Calgary.Voir les emplois chez Bell 11 juillet Industries Télécommunications Catégories Gestionnaire, CTO, Internet, Web, Commerce-E, Télé-travail Calgary, AB • Temps ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Solution Implementation Specialist

Solution Implementation Specialist

Konica MinoltaCalgary, Alberta, Canada
This role is a technical subject matter expert relative to the Solutions, and Professional Service strategies of the Konica Minolta Business Solutions Direct division. This role acts as a dedicated ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 9 jours
CONSEILLER RÉGIONAL, DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES SERVICES-CONSEILS - Calgary et Vancouver (TEMPORAIRE JUSQU'À 13 MOIS )

CONSEILLER RÉGIONAL, DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES SERVICES-CONSEILS - Calgary et Vancouver (TEMPORAIRE JUSQU'À 13 MOIS )

BDCCalgary
48 488,00 $CA – 90 110,00 $CA par an
C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et de faire les choses différemment, pour alimenter le succès des entreprises canadiennes.Choisir BD...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Gestionnaire de Cas, Bilingue - Opportunités Future / Bilingual Caseworker - Future Opportunities

Gestionnaire de Cas, Bilingue - Opportunités Future / Bilingual Caseworker - Future Opportunities

Innomar StrategiesCAN > AB > Remote
50 000,00 $CA par an
Télétravail
Temps plein
Our team members are at the heart of everything we do.At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
Conseiller(ère) en Gestion de projet, Suivi- évaluation

Conseiller(ère) en Gestion de projet, Suivi- évaluation

Cuso InternationalCalgary, Alberta, CA
Cette affectation est située dans : .Français et Anglais Niveau 4 - Avancé.L'éligibilité : Ouvert aux citoyens canadiens et aux résidents permanents du Canada uniquement. Le Groupe d’Action pour la So...Voir plusDernière mise à jour : il y a 9 jours
Gestionnaire de dossiers d'invalidité bilingue

Gestionnaire de dossiers d'invalidité bilingue

ManulifeAlberta, Full Time Remote
50 250,00 $CA – 83 750,00 $CA par an
Télétravail
Temps plein
Manulife’s Canadian Disability and Group Life team is looking for bilingual Disability Case Managers.This opportunity is 100% remote. As a Disability Case Manager, you’d support our plan members acr...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
Directeur.rice de projet – Marchés Transport et distribution et Énergie renouvelable

Directeur.rice de projet – Marchés Transport et distribution et Énergie renouvelable

BBAAB, Canada
College, CEGEP or other non-university certificate or diploma from a program of 1 year to 2 years.Confer with clients to identify requirements. Document technical requirements to ensure that product...Voir plusDernière mise à jour : il y a 1 jour
Front Line Manager

Front Line Manager

Aviva4th Ave SW, Calgary AB 112, Canada
79 500,00 $CA – 147 700,00 $CA par an
Individually we are people, but together we are Aviva.Individually these are just words, but together they are our Values – Care, Commitment, Community, and Confidence. We have a career opportunity ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Gestionnaire de l’entretien

Gestionnaire de l’entretien

BentallGreenOakCalgary, AB TPH, CA
17,13 $CA par heure
Temps plein
BGO est l’un des principaux conseillers internationaux en gestion des investissements immobiliers et un fournisseur de services immobiliers de premier plan, reconnu dans le monde entier.BGO sert le...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Gestionnaire, Analyse opérationnelle de l'Indemnisation

Gestionnaire, Analyse opérationnelle de l'Indemnisation

Wawanesa InsuranceCalgary, AB (Hybrid), CA
Diriger, encadrer et former un groupe d’experts en indemnisation et d’analystes de données au sein de l’équipe Analyse opérationnelle de l’Indemnisation. Gérer le travail de l’équipe Analyse opérati...Voir plusDernière mise à jour : il y a 10 jours
Senior GIS Consultant, Western Canada | Conseillère / conseiller SIG principal(e), ouest du canada

Senior GIS Consultant, Western Canada | Conseillère / conseiller SIG principal(e), ouest du canada

Esri CanadaCalgary, Alberta, Canada
Esri Canada has an exceptional professional opportunity for a Senior GIS Consultant based in western Canada.As a Senior GIS Consultant, you will leverage your experience in GIS, business analysis, ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Chef d’équipe principal des données (Senior Data Team Lead)

Chef d’équipe principal des données (Senior Data Team Lead)

IQVIACalgary, Alberta, Canada
97 692,52 $CA – 122 115,65 $CA par an
Temps plein
Gérer de manière autonome la réalisation de bout en bout des services de gestion des données pour des projets à service unique ou multiple, en veillant à ce que les produits livrés soient de qualit...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Senior Project Manager-Owners Engineering

Senior Project Manager-Owners Engineering

DNVCalgary, AB, Canada
90 000,00 $CA – 135 000,00 $CA par an
By joining our team, you will be part of accelerating the widespread deployment of solar energy, energy storage systems, and positively impacting society and the planet. We achieve our purpose throu...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
Agent de comptes (Hybride)

Agent de comptes (Hybride)

NATIONAL BANK OF CANADACalgary, Alberta
Temps plein +2
Présence Hybride Numéro de poste 24114 Catégorie Professionnel.Permanent Type de contrat Permanent.Temps plein Temps plein / Temps partiel? Temps plein Date de publication 28-oct-2024.Calgary, Albert...Voir plusDernière mise à jour : il y a 8 jours
Responsable de la sécurité industrielle

Responsable de la sécurité industrielle

ADGA Group of CompaniesCalgary, Alberta, CA
78 482,00 $CA – 102 026,00 $CA par an
ADGA recrute un responsable de la sécurité industrielle pour gérer les activités de conception et de construction.Les phases comprennent l'avant-projet et la conception, les plans et les spécificat...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Bilingual Patient Care Specialist

Bilingual Patient Care Specialist

Shoppers Drug Mart Specialty Health Network Inc.Calgary, AB, Canada
Il y a 8 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste
  • Spécialiste bilingue des soins aux patients (Poste à distance)
  • Le Réseau de santé spécialisé (ou SHN, comme nous l’appelons) est une division en plein essor de Pharmaprix qui fait preuve d’un solide esprit d’entreprise. Nous sommes fiers de posséder une culture de travail sensationnelle et d’évoluer dans un environnement très agréable! Nous offrons un salaire concurrentiel, d’excellents avantages sociaux, des rabais chez Pharmaprix, un rabais sur l’abonnement au gymnase GoodLife, des régimes de retraite et de REER, un régime d’actionnariat à l’intention des employés, des formations et un développement professionnels, ainsi que de nombreux autres avantages!

    Loblaw, le plus grand employeur au Canada, a fait l’acquisition de Pharmaprix en 2014, rendant ainsi illimitées vos possibilités de carrière au sein de l’ensemble de notre organisation!

    Pourquoi travailler au sein du Réseau de santé spécialisé?

    Dans le Réseau de santé spécialisé de Pharmaprix, nous cherchons continuellement à recruter des gens formidables pour renforcer notre culture. Nous croyons que les gens formidables façonnent nos valeurs, sont authentiques, bâtissent la confiance et créent des liens. Si cette description vous ressemble et que vous êtes ouvert(e) d’esprit, que vous avez une bonne attitude face aux changements et que vous aimez les défis d’un environnement de travail au détail dynamique, postulez dès aujourd’hui.

    Fonction de base

    Le ou la spécialiste des soins aux patients (SSP) est le point de contact unique pour les patients inscrits au programme de soutien aux patients. Il incombe au ou à la spécialiste des soins aux patients de s’assurer que les offres de services des programmes sont gérées et livrées efficacement avec un service à la clientèle de la plus haute qualité. Ce ou cette collègue est axé(e) sur l’action, fait preuve de diplomatie et de compréhension, et s’assure que les patients tirent une expérience positive du Réseau de santé spécialisé durant leur traitement.

    Nature et portée

    Le ou la spécialiste des soins aux patients est le point de contact principal pour les patients en plus d’être, dans certains programmes, le point de contact unique pour le groupe de cliniques et de bureaux de ce territoire. Le ou la spécialiste des soins aux patients collaborera avec d’autres spécialistes des soins aux patients et un(e) gestionnaire de cas ou gestionnaire de cas sur le terrain pour le territoire désigné, selon le programme. Le soutien supérieur offert de bout en bout par cette équipe améliorera l’expérience des patients et des médecins avec le programme de soutien et favorisera des résultats positifs pour les patients. L’attention portée aux indicateurs de rendement clé des clients ciblés pour le programme est indispensable pour ce poste.

    Tâches :

    • Agir comme point de contact unique des patients inscrits au programme de soutien et des médecins prescripteurs, le cas échéant
    • Effectuer les appels de bienvenue pour recueillir des renseignements pertinents, présenter le programme de soutien aux patients et obtenir le consentement des patients, au besoin
    • Informer les patients sur l’ensemble du programme; par exemple, soutien à la gestion de cas, soutien au remboursement, formation sur l’auto-injection, coordination des ordonnances et conformité continue
    • Comprendre très bien le médicament
    • Maintenir un niveau de connaissance élevé des mécanismes de remboursement des secteurs public et privé, plus précisément ceux du territoire assigné
    • Défendre les intérêts des patients, explorer toutes les options de financement des médicaments, déterminer les détails de la couverture, et élaborer et tenir à jour la documentation, complète et exacte, requise pour favoriser la réussite du processus de remboursement
    • Administrer les essais financiers et gérer tous les aspects de l’aide financière du programme, le cas échéant
    • Assurer la coordination des services aux patients du programme de manière efficace pour un accès rapide et continu au traitement, y compris la formation sur l’auto-injection
    • Travailler en collaboration avec la gestion du programme, d’autres spécialistes des soins aux patients et le ou la gestionnaire de cas en magasin ou gestionnaire de cas (selon le programme) pour répondre aux préoccupations ou aux besoins des patients et pour traiter les recours hiérarchiques qui interrompent le cheminement des patients
    • Communiquer avec les clients périodiquement pour confirmer l’adhésion et coordonner la livraison des médicaments (y compris la date et l’heure)
    • Signaler immédiatement ou dès que possible tous les événements indésirables (EI) et plaintes techniques sur le produit (PTC), conformément aux politiques et procédures en vigueur
    • Qualifications :

    • Diplôme d’études collégiales ou universitaires requis
    • 2 à 3 années d’expérience dans les secteurs pharmaceutiques ou des soins de santé, et de préférence avoir travaillé directement avec les patients et d’autres professionnels de la santé (p. ex., médecins, personnel infirmier, pharmaciens ou pharmaciennes)
    • Expérience avec les régimes d’assurance-médicaments publics (provincial et fédéral) et privés de tiers
    • 2 à 3 années d’expérience en soutien à la clientèle ou dans un centre d’appels
    • Compétences solides en informatique dans un environnement Windows avec MS Office et expérience avec une base de données de relations avec les clients, un atout
    • Bilinguisme anglais et français requis
    • Capacité avérée à travailler dans un environnement dynamique et en équipe
    • Excellentes aptitudes en communication, verbale et écrite, pour interagir efficacement avec les patients et les clients
    • Capacité avérée à analyser et à interpréter les renseignements, les données et les règlements
    • Grand sens de l’attention aux détails et capacité avérée à prendre des décisions éclairées
    • Flexibilité pour travailler de longues journées et des heures supplémentaires, au besoin
    • Être en mesure de travailler selon un horaire flexible entre 8 h et 20 h.
    • Bilingual Patient Care Specialist (Remote position)
    • Specialty Health Network (or SHN, as we call ourselves) is a growing division of Shoppers Drug Mart, with a strong entrepreneurial spirit. We pride ourselves in having an awesome work culture and fun environment! We offer competitive salaries, a great benefit package, Shoppers Drug Mart discount, Goodlife gym discount, RRSP / Pension plans, Employee share ownership plan, professional training, and development and many more perks!

      Shoppers Drug Mart was acquired by Loblaw in 2014, the largest employer in Canada – making your career opportunities within our larger organization - endless!

      Why work at Specialty Health Network?

      At Shoppers Specialty Health Network, we seek great people to continually strengthen our culture. We believe great people model our values, are authentic, build trust and make connections. If that sounds like you, and you are open-minded, responsive to change and up to the challenges provided in a fast-paced retail environment, apply today.

      Basic Function

      The Bilingual Patient Care Specialist (PCS) is the single point of contact for patients enrolled in a patient support program. The PCS is responsible for ensuring program service offerings are managed and delivered effectively with the highest quality customer service. This colleague is action oriented, tactful, and empathetic, ensuring the patient has a positive experience working with Specialty Health Network through their treatment journey.

      Nature and Scope

      The Bilingual Patient Care Specialist is the main point of contact for the patient, and in some programs, also the single point of contact for the group of physician clinics / offices within that territory. The Patient Care Specialist will work collaboratively with other Patient Care Specialists and a Case Manager / Field Case Manager for a designated territory, dependent on the program. The superior end to end support provided by this team will enhance the patient and physician experience of the Support Program and drive positive patient outcomes. Attention to customer key performance indicators identified for the program is fundamental to this role.

      What you will do :

    • Single point of contact for patients enrolled in the support program and prescribing physician, if applicable
    • Conducts welcome calls to gather relevant information, introduces patients to the support program, and obtains patient consent as required
    • Informs the patient about all program offerings – for example case management support, reimbursement support, self-injection training, prescription coordination and ongoing compliance
    • Understands the molecule(s) in full detail
    • Maintains an expert level of knowledge of reimbursement mechanisms in the public and private arenas, specifically within assigned territory
    • Acts as a patient advocate, exploring all options for funding of medications, determines coverage details and develops / maintains complete and accurate documentation required to facilitate a successful outcome of the reimbursement process
    • Administers financial means tests and manages all aspects of financial assistance within the program as applicable
    • Ensures coordination of program services to patients in an effective manner resulting in prompt and continued access to therapy, including self-injection training
    • Works collaboratively with Program Management, other Patient Care Specialists, and Field Case Manager / Case Manager (program dependent) to address patients concerns or needs and escalations interrupting the patient journey
    • Contact clients periodically to confirm adherence and coordinate delivery of medications (including date, time)
    • Report all adverse Events (AE) and Product Technical complaints (PTC) immediately or as soon as possible upon becoming aware of the event as per current policies and procedures
    • What you will need :

    • College Diploma or University degree is required
    • 2-3 years’ experience in the healthcare or pharmaceutical industry, preferably working with directly with patients and with other health professionals (i.e., physicians, nurses, pharmacists)
    • Experience with public (provincial and federal) and private third-party drug reimbursement plans
    • 2-3 years’ experience in a Customer Service or Call Centre setting
    • Strong Computer skills in a Windows environment using MS Office and experience using a customer relationship database is an asset
    • Bilingualism (French & English) - required
    • Demonstrated ability to work successfully within a fast paced, team-based environment
    • Excellent communication skills, written and verbal, to interact effectively with patients and clients
    • Demonstrated ability to analyze and interpret information, data, and regulations.
    • Demonstrated ability to pay attention to details and make decisions using sound judgement.
    • Flexible to work longer hours, overtime as required
    • Able to work flexible hours between 8 : 00AM to 8 : 00PM
    • Job Type : Full-time

      Benefits :

    • Company pension
    • Dental care
    • Disability insurance
    • Employee assistance program
    • Employee stock purchase plan
    • Extended health care
    • Life insurance
    • Paid time off
    • RRSP match
    • Store discount
    • Vision care
    • Schedule :

    • Monday to Friday
    • Application question(s) :

    • What are your salary expectations?
    • How would you a handle a patient expressing their concern regarding their health and financial situation?
    • Do you have experience with public (provincial and federal) and private drug party reimbursement plans?
    • How would you a handle a patient expressing their concern regarding their health and financial situation?
    • Provide an example of a time that you had to multitask and meet deadlines?

      Language :

    • French (required)
    • Work Location : In person