Centre Offres d'emploi - Montréal-Est, QC
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Centre • montreal est qc
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En conformité avec la philosophie et l’ap...Voir plusDernière mise à jour : il y a 23 jours
Aviva Canada, l’un des groupes d’assurance de dommages les plus importants au pays, propose d’extraordinaires perspectives de carrière!.
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Notre client présent partout au Canada est présentement à la recherche de commis comptable pour supporter son équipe.C'est une belle opportunité en grande entreprise.
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Technicien comptable, centre-ville.Aimez-vous les chiffres ?.Êtes-vous rigoureux, méthodique et organisé ?.Voici une belle opportunité de développer vos compétences au sein d’une équipe de com...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Envie de capturer une nouvelle démographie de patients dans une clinique réputée avec une équipe expérimentée ? Vous serez un excellent complément à notre équipe ! Tous les cas, y compris les impla...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Select how often (in days) to receive an alert : Create Alert.Reporting to the Senior Manager, Distribution Center, the Production Manager (Assembly Department) will be responsible for planning and ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Installateur(rice) (Centre-auto).Cherchez-vous un emploi qui vous permet d »apprendre, de rencontrer des gens, de vous amuser, de partager vos idées et d »aider les clients dans un environnement de...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Psychologue - Centre Miriam Montreal.CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal | CIUSSS West-Central Montreal.Be among the first 25 applicants.
Psychologue - Centre Miriam Montreal.CIUSSS du Centr...Voir plusDernière mise à jour : il y a 16 jours
Les Habitations et Distributions l'Escalier de Montréal, organisme à but non lucratif, offre de l'hébergement, du suivi psycho-social, des activités de loisir et de l'aide à l'emploi à des jeunes a...Voir plusDernière mise à jour : il y a 1 jour
LOC13060 7007 Chemin De La Savane,Saint-Hubert,Quebec,J3Y 8Y9,Canada.À propos de Pratt & Whitney Canada.Pratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’industrie aérospatiale établi à Long...Voir plusDernière mise à jour : il y a 12 heures
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Notre futur •e directeur •trice du centre de distribution œuvrera auprès de plus de 800 employé •es sur site avec les responsabilités ci-dessous.
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Description de l'entreprise : Avec un chiffre d'affaires annuel dépassant 16 milliards de dollars, METRO INC.TSX : MRU), fondée en 1947, est un leader dans la distribution alimentaire et pharmaceut...Voir plusDernière mise à jour : il y a 5 jours
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Offre d’emploi – Carrier Enterprise Canada.Directeur de magasin (CE Canada).Directeur de zone, Ventes aux grossistes.Carrier Enterprise Canada (CEC) est un distributeur national de produits résiden...Voir plusDernière mise à jour : il y a 11 jours
Psychologue – Évaluations en milieu scolaire Lieu : Montérégie-Ouest (Vaudreuil-Soulanges et environs) Statut : Contrat à exécution sur demande Durée : 1er juillet 2025 au 30 juin 2026 Vous cherche...Voir plusDernière mise à jour : il y a 17 jours
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CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal | CIUSSS West-Central MontrealMontreal, Montreal (administrative region), CanadaCDI
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Technicien réseau, centre de soutien
GTI CanadaMontreal, Montreal (administrative region), CanadaIl y a 23 jours
Type de contrat
- Temps plein
Description de posteDEC / AEC en gestion de réseaux ; Minimum 3 ans d’expérience comme Technicien réseau Windows et / ou Apple ; Expérience dans une entreprise de services technologiques multi-clients ; Certification Windows est un atout ; Orienté vers les résultats et l’action ; Capacité éprouvée de s’intégrer à une équipe multidisciplinaire ; Aptitudes démontrées pour le diagnostic et la résolution de problèmes ; Centré sur le service à la clientèle et les résultats, volonté d’offrir un service de très haute qualité ; Sens aigu de la gestion des priorités, de l’organisation et du suivi ; Esprit d’équipe, dynamisme, autonomie et rigueur ; Montreal, Montreal (administrative region), Canada
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RÔLE
En conformité avec la philosophie et l’approche GTI, et relevant du Gestionnaire du Centre de soutien GTI, le Technicien réseau est le premier point de contact des clients. Intervenant dans un contexte multi-clients et sur des environnements technologiques variés, le Technicien réseau répond aux requêtes multi-canal (téléphone, billetterie et courriel) et effectue un soutien technique diligent et courtois en corrigeant les problèmes matériels et logiciels des clients de GTI.
RÔLE
En conformité avec la philosophie et l’approche GTI, et relevant du Gestionnaire du Centre de soutien GTI, le Technicien réseau est le premier point de contact des clients. Intervenant dans un contexte multi-clients et sur des environnements technologiques variés, le Technicien réseau répond aux requêtes multi-canal (téléphone, billetterie et courriel) et effectue un soutien technique diligent et courtois en corrigeant les problèmes matériels et logiciels des clients de GTI.
Passionné des technologies, il contribue au dépassement des attentes en matière de niveau de service et il a à coeur la pleine satisfaction du client et le respect des échéanciers et des livrables.
- Effectuer une analyse rapide et précise des requêtes des clients;
- Diagnostiquer les problèmes matériels et logiciels, y compris les problèmes liés aux systèmes d’exploitation, aux logiciels applicatifs, aux périphériques, etc.;
- Résoudre les problèmes technologiques et appliquer la procédure d’escalade, lorsque requis;
- Informer le Gestionnaire des enjeux pouvant impacter l’expérience client ou les délais de prise en charge des demandes;
- En atelier, installer, configurer et mettre à niveau le matériel informatique et les logiciels pour les clients;
- Collaborer avec ses collègues du Centre de soutien et d’Infogérance afin de répondre aux requêtes de services en adéquation avec les objectifs de niveau de services (SLA);
- Maitriser les outils de prises de contrôle à distance pour la résolution de requêtes;
- Effectuer la surveillance quotidienne (VPM) des systèmes critiques de nos clients;
- Assurer et maintenir à jour la documentation de ses interventions dans la solution de billetterie et de documentation;
Participer à la rotation sur appel.
FORMATION ET EXPÉRIENCE
Connaissance de Datto et d’Autotask, un atout.
Maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit et connaissance de l’anglais.
La connaissance de l'anglais est demandée car certains de nos clients sont anglophones.
Network Operation Center (NOC) Technician / Technicien.ne Centre d'Opération Réseau (NOC)
Administrateur de systèmes et réseaux | Systems and Network Administrator
Technicien Soutien
J-18808-Ljbffr