Belle opportunité d'emploi permanent pour l'une des plus belles compagnies québecoises. Une entreprise de vêtements tendance et d'articles de décoration recherche un ragent ou agente au service à la clientèle bilingue pour travailler dans ses installations de son centre de distribution à la fine pointe de la technologie, situé dans le secteur Chauveau de la ville de Québec.
L'agent au service à la clientèle a comme mandat d'optimiser et bonifier l'expérience de magasinage en ligne. Pour se faire, nous cherchons une personne empathique et patiente qui saura bien répondre aux appels et aux courriels de notre clientèle.
Nous cherchons une personne avec d'excellentes habiletés relationnelles et communicationnelles autant en français ET en anglais.
Cette personne doit être à l'aise avec l'informatique et en mesure de naviguer aisément à travers nos différentes plateformes.
Une formation sera donnée sur place.
3 choix d'horaire. Quart de jour seulement. 100% présentiel.
Lundi au vendredi
Dimanche au Jeudi
Mercredi au Samedi
Salaire de 20$ / h
Vous souhaitez vous intégrer à une superbe équipe où l'évolution professionnelle est possible ? On attend ta candidature.
L'environnement de travail est unique, l'ambiance est chaleureuse, accessible en transport en commun, stationnement gratuit.
Salle d'entrainement sur place. Rabais en magasin.
C'est ici que votre carrière prend son envol!
Avantages
En tant qu'agent au service à la clientèle attendez-vous à :
- Un emploi permanent dès l'embauche;
- Assurance collective;
- Service de télémédecine;
- Programme d'aide aux membres du personnel et à leur famille;
- REER
- Rabais jusqu'à 40% en magasin
- Accès à une salle d'entrainement
- Stationnement gratuit
Responsabilités
L'agent au service à la clientèle devra :
- Répondre, autant en francais qu'en anglais, aux questions concernant les achats, l'état des commandes en ligne, la marchandise, les retours et le programme de fidélité;
- Naviguer à travers nos diverses plateformes;
- Répondre aux appels et aux courriels.
Qualifications
Les compétences attendues de l'agent au service à la clientèle :
- Bilingue Anglais-Français
- Facilité à apprendre de nouveaux outils technologiques
- Connaissance de la Suite Office;
- Empathique.
Sommaire
Ce poste d'Agent au service à la clientèle bilingue vous interpelle?
Envoyez votre cv au [email protected] en mentionnant le titre de l'emploi : Agent au service à la clientèle bilingue.
Pour toutes questions n'hésitez pas à me joindre par téléphone ou texto au : 418 564 4067
Le masculin est utilisé dans le but d'alléger le texte. Les femmes sont bienvenues pour postuler.
Randstad est la plus grande agence de placement au Canada et chaque consultant est spécialisé dans son domaine. En plus de vous éclairer dans votre recherche d’emploi, ils seront en mesure de vous conseiller afin de vous aider à trouver un emploi à la hauteur de vos compétences.
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu.
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires / non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi.
Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.
ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.
Conseiller·ère au service à la clientèle web - Campus Simons
Répondre à toutes questions concernant les achats, l'état des commandes en ligne, la marchandise, les retours ainsi qu'à celles relatives au programme de fidélité ou aux événements et aux activités proposées sur notre site Web. Le poste de conseillère ou de conseiller au service à la clientèle Web a...
Agent(e) de service de la clientèle
Sous la supervision de la directrice au service à la clientèle, le préposé aux prises de rendez-vous et au suivi de la clientèle, assure la gestion des rendez-vous pour les entretiens requis par le constructeur, effectue la promotion des spéciaux ou autres services de l'après-vente. Il effectue le s...
Agent de service à la clientèle (Clinique Médicale)
La clinique de santé vient récemment de déménager dans nos nouveaux locaux afin d'accomoder nos nouveaux services et notre équipe grandissante de thérapeutes et de médecins spécialistes. Prendre les appels entrants des patients et les renseigner au sujet des services offerts;. Maintenir une collabor...
Agent de soutien au service Détails de l’emploi | Purolator
Grâce à plus de 175 établissements d’exploitation, à plus de 100 centres d’expédition de Purolator et à plus de 1 200 agents d’expédition autorisés au Canada ainsi qu’à plus de 30 bureaux aux É. Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) au service pour joindre notre équipe des centres d'expédition...
Agent du service à la clientèle ( Ville de Quebec )
Travailler avec le bureau central, la direction locale, les chauffeurs, le personnel d'entreposage, les gestionnaires de comptes et les autres partenaires de l'entreprise et établir une relation positive avec eux afin d'assurer l'excellence du service à la clientèle. Notre client Purolator est à la ...
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Conseiller À La Vente Et Au Service À La ClientÈle
Aider la population québécoise à intégrer l’activité physique à leur mode de vie dans le cadre d’une démarche de santé globale, peu importe où ils sont, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et ce, accompagné par une équipe de professionnels formés pour s’adapter aux besoins et objectifs de chacun, le to...
Spécialiste service à la clientèle - Bilingue / Customer Support Specialist - Bilingual
Il peut être appelé à agir comme personne-ressource auprès des clients et pour les autres employés de l’entreprise dans les domaines du soutien à la clientèle, du soutien technique, de l’ajout ou de la configuration de produits, de la planification et des recommandations sur les comptes des clients,...
Agent service à la clientèle
Adecco est présentement à la recherche d’un agent au service à la clientèle à temps plein pour une entreprise dans le domaine de transport, entreposage et distribution à Québec. L’agent au service à la clientèle aura comme principales tâches :. Conditions et avantages de l’agent au service à la clie...
Conseiller - Service à la clientèle
Ce qu'on attend de vous : * Assurer le soutien téléphonique sur une application de gestion financière; * Établir un diagnostic de situations problématiques rencontrées par les clients à l’utilisation de leurs applications et rechercher des solutions pour les résoudre; *...