Agent(e) de service à la clientèle

Date : 24 oct. 2024

Lieu de travail : Joliette, QC, CA, J6E 0L9

Entreprise : Purolator

Des carrières qui font du chemin

Êtes-vous à la recherche d’une occasion d’apprendre et de progresser? Voici votre occasion de nous aider à tenir les promesses de nos clients.

Nous sommes l’un des plus grands réseaux de messagerie et de transport au Canada. Grâce à plus de 175 établissements d’exploitation, à plus de 100 centres d’expédition de Purolator et à plus de 1 200 agents d’expédition autorisés au Canada ainsi qu’à plus de 30 bureaux aux É.

U., nous pouvons offrir davantage à nos clients d’un océan à l’autre, chaque jour.

Pourquoi se joindre à l'équipe de Purolator?

• Poste permanent à temps partiel
• Environnement de travail motivant et sécuritaire
• Possibilités de cheminement de carrière et de développement
• Un régime de retraite à prestations déterminées ;
• Un programme exhaustif d'avantages sociaux, payés à 100% par l'employeur
• Un programme d’aide aux employés et à la famille;
• Un régime d’achat d’actions par les employés et des rabais pour nos employés.

Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) au service pour joindre notre équipe des centres d'expédition au dépôt de Joliette.

Horaire : 25 heures par semaine - Lundi au vendredi de 13h30 à 18h30 et selon les assignations hebdomadaires

Lieu de travail : 185 Rue des Entreprises, Notre-Dame-des-Prairies, QC J6E 0L9

Taux horaire compétitif, à partir de 22.55$ / h

Formation rémunérée et uniforme fourni (polo)

Possibilité d'avancement et d’emploi à long terme

L’ agent.e polyvalent.e est responsable de :

Effectuer la gestion de fournitures pour les courriers (clés, documents, etc.)

Mettre à jour et imprimer les feuilles de temps et de disponibilité, de présences et de réservations

Saisir des données et mettre à jour des fichiers informatiques

Vérifier les avis et autocollants de livraison

Assister les gestionnaires ainsi que l’adjoint.e du dépôt pour autres toutes demandes

Expérience et qualifications

Bilinguisme francais / anglais;

Diplôme d’étude secondaire ou combinaison de formation / expérience équivalente

3 à 12 mois d'expérience de vente au détail et service à la clientèle

3 à 12 mois d’expérience dans l’utilisation d’outils technologiques, tels que des logiciels informatiques et / ou systèmes de point de vente (caisse).

Capacité de manipuler et soulever seul des colis pouvant peser jusqu’à 70 livres

Compétences recherchées

Orientation vers le client

Capacité à résoudre des problèmes

Ponctualité et responsabilité

Expérience et adaptation à l'utilisation de la technologie

Excellentes aptitudes de communication et relationnelles

Expérience de travail en équipe ou de manière indépendante et autonome

Expérience de travail dans un environnement à rythme rapide, où les normes de sécurité sont fondamentales

Obtenir une note de passage dans le test d’aptitude internes suivant :

Anglais / Français oral (bilingue)

Test de vitesse - entrée de données (dépôt)

Perception

Ouvrez-vous aux possibilités!

Chez Purolator, vous serez fier de savoir que vous travaillez dans une entreprise canadienne qui apprécie vraiment ses employés.

Et sa collectivité. Notre industrie est vraiment intéressante et elle évolue constamment. Nous sommes des leaders du changement alors que nous cherchons à offrir l’avenir.

Ici, vous aurez la possibilité de contribuer à faire progresser l’entreprise. Chaque jour. Êtes-vous ouvert aux possibilités?

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à les poser durant l’entrevue.

Purolator est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi favorisant la diversité et l’inclusion.

L’entreprise prendra en considération tous les candidats qualifiés pour l’emploi, peu importe leur race, la couleur de leur peau, leur religion, leur sexe, leur orientation sexuelle, leur identité de genre, leur origine ethnique, leur âge, leur statut d’autochtone ou tout autre facteur pouvant être considéré comme discriminatoire.

Si vous avez besoin d’un accommodement durant le processus de recrutement, nous travaillerons avec vous afin de répondre à vos besoins.

Nous reconnaissons que nos employés et leurs familles sont des intervenants essentiels. Notre entreprise ne sera prospère que si nous offrons à nos employés un milieu de travail sain et sécuritaire et si nous avons les bonnes personnes, aux bons postes, avec le soutien dont elles ont besoin pour réussir.

Nous embauchons pour l’attitude et nous formons pour l'aptitude. Pour en apprendre davantage sur l'entreprise et ses valeurs, visitez le site www.purolator.com.

Chez Purolator, chaque nouvelle journée vous offre l’occasion ainsi qu’à vos collègues de tisser des liens positifs entre vous et avec nos clients afin d’avoir un impact positif sur les collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons.