Première Moisson fabrique et vend des produits de boulangerie, de pâtisserie et de charcuterie élaborés selon une approche artisanale avec des ingrédients sains.
Nous employons plus de 1 200 personnes et comptons plus de 20 boulangeries au Québec et en Ontario.
Nous sommes actuellement à la recherche d'un Chef(e) d'équipe Service à la Clientèle pour se joindre à nous.
Statut du poste : Permanent - Temps Plein
Avantages :
- Formation continue
- Assurance collective (médicaments, dentaire, paramédicale, salaire, vie, voyage) Temps plein régulier
- Plan d’Aide aux Employés et à leur Famille Temps plein régulier
- REER / RPDB (plan d’aide à la retraite avec la participation de Première Moisson)
- Journées de maladie et congés mobiles
- Rabais sur achats en magasin
- Vêtements de travail fournis
- Possibilités d’avancement
- Plus autres avantages sociaux
Responsabilités :
- Effectuer le travail de conseiller-vendeur.
- Assurer le suivi et le contrôle du personnel et des activités de sa section.
- Gérer les stocks de sa section et la caisse.
- Maximiser la performance de son équipe et des ventes.
- Traiter les demandes / situations spéciales des clients.
- Assurer l'application des normes Première Moisson.
- Posséder une connaissance approfondie de tous les produits.
- Coordonner l’organisation du travail d’une ou de plusieurs sections du magasin.
- Effectuer l’ouverture et / ou la fermeture du magasin.
- Assurer l’application des normes de mise en marché des produits, de qualité, d’hygiène et de salubrité par le personnel de sa section.
- Superviser le travail de son équipe et effectuer les tâches reliées au service à la clientèle incluant la caisse enregistreuse.
- Donner de la formation aux nouveaux employés, au besoin.
- Remplacer l’assistant-gérant, au besoin.
Exigences :
- Expérience d'un an dans un poste similaire ou relié au service à la clientèle
- Connaissances pertinentes des techniques de vente et du service à la clientèle
- Capacité à gérer une équipe d’employés
- Bon communicateur
- Français parlé et écrit - Obligatoire
- Maîtrise de l’anglais parlé (atout)
- Personne autonome, dynamique et axée sur la satisfaction de la clientèle et le travail d’équipe.
Vous vous reconnaissez dans cette description ?
N’attendez plus et faites-nous parvenir votre CV dès maintenant !
Notez que seules les personnes dont la candidature est retenue seront contactées.
Avantages sociaux
- Congés de maladie
- Assurance
- Congés payés
- Assurance-vie
- Assurance des frais médicaux et paramédicaux
- Assurance dentaire
- Assurance invalidité
- Programme d'aide aux employés (PAE)
- Rabais employés
- Vacances
- Horaire flexible
- Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
- Formation continue
- Reconnaissance des années de service
- Uniforme fourni
- Assurance invalidité de longue durée
- Compensation financière pour achat de vêtements
- Café
Agent(e) en chef au service à la clientèle/responsable au service à la clientèle
Relevant du/de la directeur·trice clinique, l’agent·e en chef l’assiste en intervenant dans la gestion de la réception au quotidien ainsi qu’en prenant soin que tous les standards en matière de service à la clientèle soient appliqués par l’équipe d’agent·es, qu’il/elle supervise. Accueillir la clien...
Agent(e) du service à la clientèle
Relevant du/de la directeur·trice clinique, sous la supervision de l’agent·e en chef, l’agent·e au service à la clientèle a la responsabilité d'assurer un service à la clientèle personnalisé de grande qualité afin de préserver le professionnalisme et l’image de marque de la clinique. Accueillir la c...
Gérant(e) adjoint du service à la clientèle
Connaissance d'une troisième langue, un atout;Avoir un comportement professionnel en tout temps et projeter une image soignée et professionnelle ;Dégager un leadership positif et enthousiaste pour favoriser la cohésion et la collaboration entre les équipes et les collègues ;Interagir avec les autres...
Styliste à la vente/Styliste chef d'équipe
Procéder à la réception/expédition de la marchandise avec vigilance. Assurer la propreté générale de la boutique dans son ensemble. Assurer la propreté de la boutique ainsi que les standards de visuel demandés. Travailler en respectant les politiques et procédures de la compagnie. ...
Agent de service à la clientèle -centre d'expédition -Montreal
Travailler avec le bureau central, la direction locale, les chauffeurs, le personnel d'entreposage, les gestionnaires de comptes et les autres partenaires de l'entreprise et établir une relation positive avec eux afin d'assurer l'excellence du service à la clientèle. Notre client Purolator est à la ...
Associés au service à la clientèle
La possibilité de travailler dans une entreprise investie d’une mission, dotée d’un modèle d'affaires qui plaît aux gens en raison de son impact positif sur la planète et sur les collectivités locales. Chez Village des Valeurs, nos associés au service à la clientèle offrent une excellente expérience...
Spécialiste service à la clientèle
A une compréhension de base des concepts de la chaîne d'approvisionnement et la capacité d'identifier les risques dans la chaîne d'approvisionnement pour aider nos clients à atténuer leurs pertes et à maintenir leurs comptes rentables avec nous. Modèle de travail hybride ; travail à domicile certain...
Chef·fe d’équipe du développement XR « Réalité Étendue»
Studio PHI se spécialise dans la production et le développement de contenus originaux, ainsi que dans la commercialisation et la distribution d'expériences immersives. Ce rôle crucial demande un leader passionné par la technologie et la collaboration, capable de naviguer dans les complexités des tec...
Bilingue représentant(e) du service à la clientèle / Bilingual Customer Care Representative
Vous tirez une grande fierté à bâtir des relations de qualité et à assurer la satisfaction de la clientèle? L’équipe du service à la clientèle de Brother Canada veut vous rencontrer. Relevant du gestionnaire du service à la clientèle, la personne qui occupe le poste de représentant(e) du service à l...
Agent service à la clientèle
Agent service à la clientèle. Voici une opportunité excitante de faire partie d'un environnement rapide où vous pourrez contribuer à une équipe collaborative, inclusive et axée sur la croissance. Construire des relations durables avec les clients en allant au-delà des attentes. Bilinguisme en anglai...