Our employees are at the heart of what we do best : helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times.
When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts.
Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are here, diversity is a strength. You have our commitment to support you in reaching your goals with tools, opportunities, and flexibility.
It’s our employee promise.
Our hybrid work model provides the balance between working from home and enjoying meaningful in-person interactions.
Read on to see how you can shape the future, win as a team, and grow with us.
About the role
Nous sommes actuellement à la recherche d'Experts en Sinistre Automobile particulier avec examens de l’AMF réussis ou en vue d’être réussis d’ici novembre 2023
Lieux de travail : Montréal (2020, Boulevard Robert-Bourassa), Anjou (7101, Rue Jean Talon Est), Québec (5700 Boulevard des Galeries), Saint-Hyacinthe (2450 Rue Girouard Ouest).
Horaire de travail : 9h00 à 17h00, du lundi au vendredi (35 heures / semaine)
Ce que vous accomplirez chez nous :
- Ouvrir les nouvelles réclamations au téléphone avec les clients, puis assurer une prise en charge immédiate de la situation.
- Recueillir les versions des faits des assurés et / ou témoins en les interrogeant sur les événements.
- Déterminer si le sinistre est couvert ou non en faisant l'analyse des garanties requises pour couvrir le sinistre.
- Analyser les renseignements obtenus, prendre les décisions qui serviront à établir la responsabilité et réviser l'évaluation des dommages.
- Procéder au règlement du sinistre de façon juste et équitable, valider les dommages et compléter les paiements.
Ce que vous mettrez à profit :
- Permis d’expert en sinistre et réussite des examens.
- Expérience pertinente au poste.
- Solides compétences en gestion du temps.
- Excellentes aptitudes à la communication écrite et verbale.
Profil recherché
- Votre excellent service à la clientèle vous permettra de rassurer et d’accompagner votre assuré avec empathie tout au long de la réclamation;
- Votre sens de l’analyse vous permettra d’utiliser votre logique et votre jugement dans l’évaluation de vos dossiers de réclamation ;
- Naviguer à travers différents systèmes informatiques pour accomplir vos tâches ne vous fait pas peur;
- Capacité à s’adapter au changement dans un environnement de travail en constante évolution;
- Nécessité de traiter des dossiers de réclamations d’une clientèle anglophone sur une base régulière.
Vous avez de l’expérience, votre permis d’Expert en sinistre particulier et vos examens sont réussis, c’est simple nous voulons te rencontrer!
Ce rôle est admissible à une prime de recommandation. #mesRéférences3000
What we offer
Working here means you'll be empowered to be and do your best every day. Here is some of what you can expect as a permanent member of our team :
A financial rewards program that recognizes your success
An industry leading Employee Share Purchase Plan; we match 50% of net shares purchased
An extensive flex pension and benefits package, with access to virtual healthcare
Flexible work arrangements
Possibility to purchase up to 5 extra days off per year
An annual wellness account that promotes an active and healthy lifestyle
Access to tools and resources to support physical and mental health, embracing change and connecting with colleagues
A dynamic workplace learning ecosystem complete with learning journeys, interactive online content, and inspiring programs
Inclusive employee-led networks to educate, inspire, amplify voices, build relationships and provide development opportunities
Inspiring leaders and colleagues who will lift you up and help you grow
A Community Impact program, because what you care about is a part of what makes you different. And how you contribute to your community should be just as unique.
We are an equal opportunity employer
At Intact, we value diversity and strive to create an inclusive, accessible workplace where all individuals feel valued, respected, and heard.
If we can provide a specific adjustment to make the recruitment process more accessible for you, please let us know when we reach out about a job opportunity.
We’ll work with you to meet your needs.
including background checks, internal candidates, and eligibility to work in Canada.
Expert technique en automatisation industrielle (poste basé à Granby)
S’assure de la mise en place et du suivi des solutions retenues par l’équipe. Forme et supporte les dessinateurs/concepteurs dans la conception de panneaux de contrôle selon les attentes et standards des cl...
Contrôleur financier
En tant que Contrôleur Financier, vous serez responsable de la gestion financière globale de nos entités, assurant la conformité, l'efficacité et la transparence de toutes les opérations financières. Superviser et encadrer l'équipe comptable en assurant leur formation continue et leur développement ...
Expert En Sinistre Automobile /Desktop Automobile Claims Adjuster (Laval, QC)
You will be entitled to a multitude of benefits such as education fee reimbursement, reimbursement of your annual license(s) renewal; mentorship programs and a flex-benefit health and dental plan that allows you to customize your coverage. Nos professionnels en sinistres offrent un large éventail d'...
Courtier en assurance de dommages
Vous pouvez être assuré que votre CV sera tenu confidentiellement et présenté uniquement aux employeurs potentiels lors de la réception de votre accord préalable. Un de nos clients, bureau réputé de Montréal Centre, est à la recherche de plusieurs courtiers en assurance de dommages aux particuliers....
Expert en sinistre (des particuliers), Montréal
HSB est actuellement à la recherche d’un(e) professionnel(e) d’expérience pour joindre son équipe du Service des sinistres, en tant qu’Expert(e) en sinistres en assurance des particuliers, à son bureau régional de Montréal, situé au centre-ville. Solides compétences en négociation associées à d'exce...
Expert en sinistres transport bilingue / Bilingual Transportation Claims Adjuster
Assesses transportation and cargo claims by conducting loss investigations and negotiating settlements in accordance with provincial licensing requirements, while maintaining high performance and maintaining excellent client relationships. Applicants are required to provide their accommodation needs...
Technicien en mécanique automobile
Il doit détenir une carte d’apprenti émise par le comité paritaire dans les régions qui sont assujetties aux décrets de convention collective. Faire le réapprovisionnement en fournitures, à la demande des techniciens ou du directeur. Se conformer aux exigences du port des équipements de protection i...
Conseiller sénior en assurance collective
Votre mandat consistera à être responsable d’assurer le service auprès des clients notamment en présentant les conditions de renouvellements d’assurance collective, en effectuant des rencontres de formation, des sessions d’information ainsi que des visites de courtoisie afin de soutenir les responsa...
Expert en développement d'apprentissage machine
TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) expert en développement d’apprentissage machine ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Détenir un diplôme universitaire dans un domaine pert...
Expert en sinistres - catastrophe
Aider les gens dans les moments où ils en ont le plus besoin vous intéresse? Ça tombe bien, car lorsque surviennent des catastrophes, nos clients comptent avant tout sur nous pour réagir rapidement et les aider à se remettre sur pied! À Aviva, nous sommes à composer une équipe dont les d’experts en ...