GEXEL, un centre d’appels québécois différent depuis plus de 20 ans t’offrant la possibilité de télétravail et des perspectives de développement à l’interne.
Nous soutenons la clientèle de nos partenaires qui brillent dans le domaine.
Nous nous engageons à te former, te guider et te soutenir dans ton cheminement! Travailler chez GEXEL c’est plus qu’un simple emploi, c’est un milieu de vie dynamique ou ton potentiel sera propulsé aussi loin que tu auras envie d’aller.
Il y a une place pour toi chez nous!
Ce que vous y gagnerez :
- Taux horaire de 18,00$ et prime de bilinguisme de 1,00$ / h.
- Votre taux horaire augmentera en fonction du nombre d'heures travaillées cumulées.
- Soins de santé virtuels illimités de santé physique et mentale pour vous et votre famille (Dialogue santé).
- Disponibilité de vacances cumulées dès le 3ième mois d’embauche.
- Plus de liberté avec journées de repos supplémentaires (640 heures travaillées 1 jour de repos!).
- Avantages sociaux (médicaments, dentaire, voyage, oculaire et vie).
- Prime de référencement pouvant aller jusqu’à 1000$ (des conditions s'appliquent).
- Opportunités de croissance et d’avancement de carrière à l’interne.
Vos responsabilités :
- Répondre de manière professionnelle aux appels entrants et résoudre efficacement chaque situation.
- Appels sortants de suivi ou de courtoisie.
- Gérer l'insatisfaction des clients en offrant une prise en charge de qualité.
- Assister l’équipe dans toutes les autres tâches reliées à l’atteinte des objectifs.
- Être un ambassadeur et un joueur d'équipe.
Ce qu'il vous faut :
- Disponibilité du lundi au dimanche de 8 : 00 à 23 : 00.
- Minutie, courtoisie et une habileté à s’adapter à son interlocuteur.
- Du dynamisme, de la diplomatie et une bonne capacité d’écoute.
- Une bonne maîtrise des outils informatiques.
- Avoir accès à une connectivité Internet : des vitesses d'accès de téléchargement et de téléversement minimum de 30Mbps - plus c'est rapide, mieux c'est!
En posant votre candidature chez GEXEL, vous comprenez que, si une offre vous est faite, elle sera conditionnelle à la vérification de vos antécédents, conformément aux politiques d’emploi de GEXEL.
La vérification des antécédents peut comprendre une partie ou la totalité des éléments suivants, selon la nature du poste : la validation du NAS, le permis de travail, les vérifications d’emploi, les vérifications de crédit et les vérifications judiciaires concernant les infractions criminelles en lien avec le poste offert.
Vous serez informé.e pendant le processus d’embauche des vérifications requises par le poste. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons bonne chance dans ce processus.
Agent.e au service à la clientèle
Relevant du chef d'équipe du service à la clientèle, le ou la titulaire du poste a pour responsabilité d'offrir un service de qualité aux clients et aux membres de l'Ordre. Il ou elle participe à des projets d'amélioration continue relatifs au service à la clientèle et les standards de qualité. Il o...
Agent(e) au service à la clientèle
Vous serez principalement responsable d’offrir un excellent service à la clientèle, de prendre et passer les commandes et de la vente de produits à notre clientèle. Si vous êtes une personne passionnée par le service à la clientèle, qui sait faire preuve d’initiative et de polyvalence, que vous avez...
Agent service à la clientèle perception
Conseils et services en centres d'appels Domaine d'intérêt Conseils et services en centres d'appels Un emploi en tant qu’agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Le salaire débute à 23,50$ de l’heure et deux aug...
Agent(e) - Service à la clientèle
Agent(e) - Service à la clientèle. Agent(e) - Service à la clientèle. Agent(e) - Service à la clientèle. GardaWorld est plus que jamais impliqué dans l’effort déployé pour assurer le bon fonctionnement des services essentiels et la sécurité de tous. ...
Représentant du service à la clientèle - Temps partiel - Urgently Hiring!
Le représentant/la représentante du service à la clientèle, Workforce Now, joue un rôle clé dans l'amélioration des relations avec les clients d'ADP et leur fidélisation, et ce, en créant des moments décisifs positifs, tout en offrant une assistance logicielle et un soutien en service aux clients d'...
Représentant du Service à la Clientèle et aux Consommateurs
Souhaitez-vous faire partie d'une aventure innovante et nouvelle ? Nous recherchons un Agent de Service à la Clientèle dévoué pour nous aider à laisser une empreinte durable !. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre t...
Agent de service clientèle Bilingue - Francais/Englais
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systé...
Directeur service à la clientèle (Sur lieu de travail)
Gérer les insatisfactions relatives au service transactionnel et particulier, coordonner et documenter l'ensemble des insatisfactions de la succursale, afin de s'assurer que leur résolution favorise l'amélioration de la satisfaction de la clientèle. Assurer que l'équipe fera la promotion des service...
Spécialiste du Service à la Clientèle
Il s'agira notamment d'être la voix de la marque People Corporation par l'intermédiaire de notre centre de service à la clientèle en répondant aux demandes de renseignements généraux sur les régimes, les avantages et la couverture, en aidant à dépanner et à résoudre les problèmes dans le but de le f...
Spécialiste, service à la clientèle (remplacement congé de maternité)
Se rapportant au superviseur du service à la clientèle, le spécialiste du service à la clientèle doit travailler de concert avec les clients, le département des ventes, la gestion des stocks, l’entrepôt, les transporteurs et les finances. Afin de soutenir notre mission, JAMP Pharma est actuellement ...