Agent(e) de voyages sénior

Tu es passionné(e) de voyages et de la vente ? Tu recherches un emploi à temps complet ? GVQ est à la recherche d'un(e) agent(e) de voyages sénior pour se joindre à l’équipe de l’Agence par GVQ.

Joins-toi à nous pour lancer ou relancer ta carrière!

EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT, À NOTRESIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE :

• Des assurancescollectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire ;
• La Contribution deGVQ au mode de vie de 750$ / année ;
• Des rabais avantageuxsur les voyages ;
• Un horaire de travailde jour du lundi au vendredi ;
• Des bureaux quiallient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun;
• Congés annuels supplémentaireset journées de maladie ;

Un club social hyperactif!

TON RÔLEPARMI NOUS SERA DE :

• Partager tonexpertise en répondant aux demandes de renseignements en personne, partéléphone et par courriel ;
• Proposer desforfaits ou des prestations sur mesure en fonction des besoins et du budget desclients ;
• Effectuer desrecherches pour élaborer des itinéraires de voyages qui répondent aux attentesdes clients ;
• Réserver desforfaits, vols, croisières et autres prestations touristiques ;
• Assister lesclients tout au long de leurs préparatifs de voyage ;
• Préparer ettransmettre aux clients les factures et la documentation de voyage ;
• T'assurer dela compréhension des clients au sujet des politiques et conditions de voyageactuelles;
• Favoriser lafidélisation des clients en effectuant un suivi à leur retour de voyage ;
• Te maintenirà jour sur les nouveautés et les tendances émergentes en matière de voyages ;
• Collaborer à l’amélioration des processusen place et à la croissance de l’Agence par GVQ ;

Être disponible pour des voyages defamiliarisation.

POUREXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :

• Une formation en vente de voyages ou en tourisme ;
• Un certificat de conseiller en voyages de l’Office de laprotection du consommateur ;
• 5 ans d’expérience dans le domaine du voyage ;
• Excellentes habiletés de communication ;
• Débrouillardise, polyvalence et autonomie ;

Maîtriser différents outils informatiques : Apollo, SIREV, PCVoyages (un atout).