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Gestionnaire de produit / Product Manager

Trustii
Montreal, Quebec, Canada
Full-time

An English version follows

À propos de nous

Trustii est un acteur majeur dans l’industrie des services automatisés de vérification d'antécédents et des solutions intelligentes pour la gestion des risques liés aux personnes.

Elle propose une plateforme adoptée par des leaders canadiens de la gestion immobilière ainsi que par des équipes RH, de gestion des risques et de conformité dans des entreprises de toutes tailles.

Trustii accompagne ces organisations dans la réduction des risques liés aux individus et à la création d’environnements sûrs.

Votre rôle

En tant que Gestionnaire de produit, vous vous rapporterez directement au COO et vous serez un élément clé dans la mise en œuvre de notre vision produit.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients, l'équipe des ventes, et les équipes internes pour comprendre les besoins du marché et développer des solutions qui répondent à ces besoins.

Vous serez impliqué(e) dans toutes les étapes du cycle de vie du produit, de l'idéation à l'exécution. Ce rôle est idéal pour quelqu'un de pratique, axé sur le client, et prêt à s’investir pour garantir la réussite de nos solutions.

Ce que vous ferez

  • Définir et communiquer la vision du produit en collaboration avec les équipes de développement, de vente et de marketing.
  • Prioriser les fonctionnalités et créer des feuilles de route produit alignées sur les besoins du marché et les objectifs stratégiques de l'entreprise.
  • Jouer un rôle clé dans le processus de développement du produit, y compris la définition des exigences, la réalisation de tests utilisateurs et le suivi des performances.
  • Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la livraison efficace et de haute qualité des fonctionnalités du produit.
  • Être responsable du P&L des fonctionnalités et produits déployés, en mesurant la taille du marché, le cycle de vente probable, et en prédisant la croissance en collaboration avec les équipes marketing, ventes et finance.
  • Agir comme premier contact pour la vente de produits à un petit nombre de clients, puis transférer ces responsabilités à l'équipe de vente après un packaging finalisé avec le marketing.
  • Soutenir les équipes de vente lors des démonstrations de produits et des réunions clients pour fournir un support produit et recueillir des retours.
  • Développer et exécuter des stratégies de lancement de produit, en coordonnant les efforts avec les équipes marketing, ventes et support client.
  • Travailler directement avec les clients et prospects pour identifier leurs besoins à travers des appels de découverte et des entretiens approfondis.
  • Collecter et analyser les retours des clients pour identifier les améliorations potentielles et les nouvelles opportunités de produits.
  • Rester informé des tendances du marché et des concurrents pour orienter la stratégie produit.
  • Assurer une communication claire et régulière avec toutes les parties prenantes internes et externes.

Profil recherché

  • Minimum de 7 ans d'expérience en gestion de produit, idéalement dans une startup ou une entreprise technologique.
  • Baccalauréat en administration des affaires, en marketing, en informatique, en génie, ou dans un domaine connexe.
  • Expérience en gestion de produits SaaS dans le domaine de la gestion des risques et des vérifications des antécédents ( un atout majeur ).
  • Expérience dans la conduite d'appels de découverte avec des clients et l'accompagnement d'équipes de vente sur le terrain.
  • Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, avec la capacité d'interagir et de collaborer avec divers interlocuteurs (clients, équipes internes, partenaires).
  • Attitude "hands-on" et approche proactive pour résoudre les problèmes et faire avancer les projets.
  • Solides compétences analytiques pour interpréter les commentaires des clients, les tendances du marché et les indicateurs de performance produits.
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique et rapide, à gérer les priorités et à s'adapter à l'évolution des besoins du marché.
  • Expérience en développement de feuilles de route produits et en définition des exigences fonctionnelles.
  • Connaissance des méthodologies de développement produit (Agile, Scrum, etc.).
  • Bilinguisme (français et anglais) requis.

Pourquoi nous rejoindre?

  • Environnement flexibles.
  • Télétravail permis.
  • 3 semaines de vacances.
  • Journée bien-être illimité.
  • Un rôle stratégique et polyvalent au sein d'une startup en pleine croissance.
  • L'opportunité de travailler directement avec les clients et d'influencer la direction de nos produits.
  • Une équipe passionnée et collaborative, et un environnement de travail stimulant.
  • La chance de participer activement à la croissance et à l'innovation de Trustii.

Notez que si vous êtes retenu(e) pour une entrevue, vous serez contacté(e) par notre partenaire en ressources humaines et recrutement, Hoom Consulting.

About Us

Trustii is a major player in the automated background verification services industry and in intelligent solutions for managing people-related risks.

It offers a platform adopted by Canadian leaders in property management as well as by HR, risk management, and compliance teams in companies of all sizes.

Trustii supports these organizations in reducing risks associated with individuals and in creating safe environments.

Your Role

As a Product Manager, you will report directly to the COO and be a crucial element in implementing our product vision. You will work closely with clients, the sales team, and internal teams to understand market needs and develop solutions that meet those needs.

You will be involved in all stages of the product lifecycle, from ideation to execution. This role is ideal for someone hands-on, client-focused, and ready to commit to ensuring the success of our solutions.

What You Will Do :

  • Define and communicate the product vision in collaboration with development, sales, and marketing teams.
  • Prioritize features and create product roadmaps aligned with market needs and the company's strategic goals.
  • Play a key role in the product development process, including defining requirements, conducting user testing, and monitoring performance.
  • Collaborate with technical teams to ensure the efficient and high-quality delivery of product features.
  • Be responsible for the P&L of deployed features and products by measuring market size, estimating the sales cycle, and predicting growth in collaboration with marketing, sales, and finance teams.
  • Act as the first contact for selling products to a small number of clients, then transfer these responsibilities to the sales team after finalizing packaging with marketing.
  • Support sales teams during product demonstrations and client meetings to provide product support and gather feedback.
  • Develop and execute product launch strategies, coordinating efforts with marketing, sales, and customer support teams.
  • Work directly with clients and prospects to identify their needs through discovery calls and in-depth interviews.
  • Collect and analyze client feedback to identify potential improvements and new product opportunities.
  • Stay informed about market trends and competitors to guide product strategy.
  • Ensure clear and regular communication with all internal and external stakeholders.

What We Are Looking For :

  • Minimum of 7 years of experience in product management, ideally in a startup or tech company.
  • Bachelor’s degree in business administration, marketing, computer science, engineering, or a related field.
  • Experience in SaaS product management in the risk management and background verification industry (a significant asset).
  • Experience leading discovery calls with clients and supporting sales teams in the field.
  • Excellent communication skills, both written and verbal, with the ability to interact and collaborate with various stakeholders (clients, internal teams, partners).
  • Hands-on attitude and proactive approach to problem-solving and driving projects forward.
  • Strong analytical skills to interpret customer feedback, market trends, and product performance indicators.
  • Ability to work in a fast-paced, dynamic environment, manage priorities, and adapt to changing market needs.
  • Experience in developing product roadmaps and defining functional requirements.
  • Knowledge of product development methodologies (Agile, Scrum, etc.).
  • Bilingual (French and English) required.

Why Join Us :

  • Flexible environment.
  • Remote work allowed.
  • 3 weeks of vacation.
  • Unlimited wellness day.
  • A strategic and versatile role in a fast-growing startup.
  • The opportunity to work directly with clients and influence the direction of our products.
  • A passionate and collaborative team and a stimulating work environment.
  • The chance to actively contribute to the growth and innovation at Trustii.

Please note, if you are selected for an interview, you will be contacted by our HR and recruitment partner, Hoom Consulting.

6 days ago
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