ESTHETICIEN/ ESTHETICIENNE

TÂCHES :

• Analyser l'état de la peau d'un client et lui recommander des traitements ;
• Effectuer des soins du visage et du corps selon le protocole Caudalie et répondre aux demandes et aux attentes des clients ;
• Capacité exceptionnelle à développer une clientèle, à établir des relations solides et à influencer les clients ;
• Capacité avérée à atteindre ou dépasser les objectifs de vente et les attentes en matière de service à la clientèle ;

Participer et utiliser la formation pour améliorer la connaissance des produits et les techniques d'application.

Passionné(e) et enthousiaste en regard des soins de la peau et la beauté et désireux(se) d'évoluer au sein de la marque.

Faire preuve d'une attitude énergique et positive, d'une grande capacité de communication et de relations interpersonnelles.

Comprendre la marque Caudalie, les ingrédients et les avantages pour le client.

Capacité à répondre aux questions des clients concernant les services offerts et les produits utilisés et disponibles par Caudalie.

Comprendre et utiliser les précautions universelles lors de la prestation de services, du nettoyage et de l'entretien des outils et de l'équipement de traitement.

Évaluer les besoins des clients et identifier les allergies et / ou les conditions médicales qui peuvent avoir un impact sur les services et les produits utilisés pendant le traitement du client.

Maintenir un poste de travail et une salle de traitement propres et organisés, laver et changer la literie.

Contrôler et respecter les horaires des traitements effectués.

Signaler immédiatement au responsable les comportements inappropriés des clients, les accidents, les blessures et les réactions aux produits / services.

Effectuer les procédures d'ouverture / fermeture si nécessaire.

S'assurer que le spa et les boutiques sont entièrement approvisionnés en marchandises et que l'installation est conforme aux normes Caudalie.

Autres tâches assignées, qui peuvent inclure le soutien à la réception pour répondre au téléphone, prendre et modifier les rendez-vous, stocker la marchandise, entre autres.

Qualifications requises :

• Maîtrise l’utilisation de la technologique, telle que l’iPad, les courriels et les services téléphoniques ;
• Enthousiasme, amabilité et énergie positive ;

Capacité exceptionnelle à développer des relations professionnelles, à résoudre des problèmes, à faire preuve de discernement et à influencer les clients et les collègues

Capacité à fixer et à atteindre des objectifs ciblés

Doit apprécier travailler avec les gens dans un environnement d’équipe

Heures de travail et lieu de travail :

Disponible pour travailler selon un horaire variable, qui peut inclure des heures de jour, de soir, de fin de semaine et les jours fériés.

Ce poste est situé à Brossard, Québec, CA

Caudalie offre des opportunités d'emploi égales (OEÉ) à tous les employés et candidats à l'emploi sans distinction eu égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'origine nationale, à l'âge, au handicap ou à la génétique.

En plus des exigences de la loi fédérale, Caudalie se conforme aux lois régionales et provinciales régissant la non-discrimination en matière d'emploi dans tous les lieux où la Société possède des installations.

Cette politique s'applique à toutes les conditions d'emploi, y compris le recrutement, l'embauche, le placement, la promotion, la fin d’emploi (congédiement ou licenciement), la mise à pied, le rappel et les transferts, les congés, la rémunération et la formation.