As an IT assistance analyst for ATMs, you help the caisse network analyze and interpret data to assess the quality of service delivery.
You help diagnose problems and suggest improvements to prevent issues in the future. You interact with stakeholders working in other fields.
More specifically, you'll be required to :
Analyze and interpret data to inform decision-making and control points
Analyze risks, write statistical reports and make recommendations. Provide advice on how to implement recommendations
evelop and write tools, methods and processes
Identify and communicate opportunities for improvement
Be proficient in end-to-end processes to interact with stakeholders with planned activities
Help identify metrics for investigations
What we offer*
Competitive salary and annual bonus
4 weeks of flexible vacation starting in the first year
Defined benefit pension plan that provides predictable, stable income throughout retirement
Group insurance including telemedicine
Reimbursement of health and wellness expenses and telework equipment
What you bring to the table
Bachelor's degree in a related field
A minimum of two years of experience in IT support
Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered
Knowledge of French is required
Intermediate proficiency in Microsoft Office
Beginner-level knowledge of ticketing systems
Beginner-level knowledge of Power
Business insight, Complexity
L-Hybrid
Trade Union
Non-unionized
Analyste, Assistance TI
Analyze risks, write statistical reports and make recommendations. Help identify metrics for investigations. Identify and communicate opportunities for improvement. Be proficient in end-to-end processes to interact with stakeholders with planned activities. ...
Technicien(ne) en bâtiment
Nous offrons:- Possibilité de télétravail en mode hybride, selon la politique en vigueur;- Possibilité d’horaire flexible et comprimé (9 jours sur 10 et/ou 4 jours sur 5);- Environnement riche de diversité et d’inclusion;- Philosophie de conciliation travail-famille;- Programme d’assurances collecti...
Technicien(ne) en combustion – Chauffagiste (31849)
Détenir une expérience pratique dans l'entretien d'équipement comportant des contrôles industriels électriques, électroniques et pneumatiques liés à des équipements de ventilation, chauffage (brûleurs au gaz naturel), etc. Détenir un diplôme d'études professionnelles (DEP), un diplôme d'études secon...
Administrateur système Windows/Administratrice système Windows
Administrateur Système Windows. ...
Technicien informatique
Minimum de 3 ans d'expérience en tant que technicien informatique, avec une expérience avérée dans un rôle de support technique de niveau 3. Installer, configurer, et mettre à jour le matériel informatique (ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, imprimantes, scanners, etc. Maintenance et gest...
Analyste en informatique
Effectuer l’analyse des besoins, la conception et la mise en œuvre de l’environnement d’exploitation des systèmes à disponibilité élevé (l’environnement d’exploitation comprend : routage, sécurité des données et du réseau, systèmes d’exploitation, pare-feu, architecture de stockage, inter logiciels,...
Technicien informatique niveau 1-2 (support aux exécutifs)
Avoir des capacités sociales supérieures considérant que la personne sera en contact avec des membres du niveau exécutif (bilinguisme exigé). ...
Technicien·ne informatique (niveau 1)
Sous la supervision du responsable du département informatique, le/la technicien(ne) informatique (niveau 1) sera principalement responsable :. Technicien informatique (un atout). Soutien de premier niveau aux utilisateurs internes, que ce soit en personne, au téléphone ou par courriel;. Soutien aux...
Technicien (ne) en informatique en support technique
Exigences: Études : - Certificat ou diplôme en science informatique ou dans un autre domaine pertinent décerné par un établissement d'enseignement postsecondaire canadien reconnu. Nous sommes à la recherche de personnel en informatique au niveau du support technique pour faire différents contrats da...
Administrateur(trice) de système - Microsoft, virtualisation et stockage
Opportunités d'emploi Administrateur(trice) de système - Microsoft, virtualisation et stockage Partager Description du poste Ta vie chez Canam Tu es une personne qui n'a pas peur des défis et qui a une soif constante d'apprendre? Tu es discipliné. Tu aimes travailler en équipe et tu n'as pas pe...