Chef garde de valeurs

Présence Hybride Numéro de poste 21259 Catégorie Gestionnaire Statut : Permanent Type de contrat Permanent Horaire : Temps plein Temps plein / Temps partiel?

Temps plein Date de publication 03-juin-2024 Lieu : Montréal, Québec Ville Montréal Province / État Québec Domaine d'intérêt : Gestion de patrimoine Domaine d'intérêt Gestion de patrimoine

Banque Nationale Trust est à la recherche d’une ou leader dynamique capable de mobiliser et de diriger une équipe institutionnelle.

À titre de chef, Garde de valeurs, Gestion de fonds de placement et Services de FNB, tu contribueras à l’élaboration de la stratégie de Banque Nationale Trust, tout en veillant à une saine gouvernance des affaires, à l’évolution des produits et à la satisfaction de la clientèle de ton secteur.

Tu travailleras avec des clientèles internes et externes ainsi qu’avec une clientèle potentielle afin de maximiser nos revenus et la rentabilité de notre offre.

Le service de bout en bout de soutien est au cœur de tes responsabilités. Il sera essentiel d’établir de solides relations avec les partenaires des opérations, des marchés financiers, de Banque Nationale Investissements, des TI et de toutes les équipes de soutien de la Banque pour veiller à ce que notre offre de service soit optimale.

Ton emploi :

Relevant du président et chef de la direction de Banque Nationale Trust, tes principales responsabilités seront les suivantes :

• Gérer le rendement financier de ton secteur afin d’atteindre les objectifs de rentabilité et de développement des affaires
• Maximiser la croissance des activités de garde de Banque Nationale Trust tout en améliorant l’efficacité et la rentabilité des autres secteurs au moyen de partenariats et de recommandations
• Repérer de nouveaux marchés à fort potentiel et mettre en place des stratégies de développement en collaboration avec nos partenaires de la Banque
• Prendre en charge la stratégie et l’évolution de nos produits de garde, fonds d’investissement et FNB en priorisant les développements nécessaires pour avoir une solution concurrentielle au sein du marché, accroître l’efficience opérationnelle et améliorer l’expérience client
• En collaboration avec la directrice, Communication ou le directeur, Communications soutenir les efforts de marketing visant à faire la promotion de l’offre de services
• Afficher un engagement actif dans les processus d’appel d’offres, les processus de contrôle diligent, la stratégie de tarification et la négociation d’ententes internes et externes
• Établir un climat de confiance au sein de l’organisation et avec différents partenaires internes pour assurer un niveau de service adéquat et des processus efficaces
• Travailler avec différents services de la Banque pour établir des politiques et des normes de service à la clientèle qui assureront la satisfaction de celle-ci
• Assurer la qualité des services offerts et élaborer des stratégies pour fidéliser la clientèle
• Agir à titre de personne-ressource et de responsable des questions transmises à un niveau supérieur pour la clientèle interne et les partenaires
• Assurer un leadership mobilisateur pour les membres experts de l’équipe et avec les partenaires du secteur
• Maximiser la contribution de chaque membre de l’équipe en fixant des objectifs de rendement en fonction du plan d’affaires, tout en favorisant l’innovation
• Agir à titre d’ambassadrice ou d’ambassadeur de Banque Nationale Trust tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de la Banque en faisant la promotion de nos services et en informant les équipes sur le rôle de gardien des valeurs mobilières
• Participer à des événements sectoriels pour promouvoir notre offre de services et assurer la visibilité de Banque Nationale Trust
• Suivre le rythme de la concurrence et des changements relatifs au marché et à la réglementation
• Veillez à ce que nos processus de gouvernance soient bien conçus afin de répondre aux exigences réglementaires, de mettre en œuvre des contrôles et de soutenir les progrès technologiques requis
• Élaborer des indicateurs clés de performance, cerner les enjeux actuels et mettre en place des plans d’action pour améliorer la qualité conformément à la stratégie d’affaires de Banque Nationale Trust
• Préparer les documents et les présentations nécessaires pour le comité de direction et le Comité de gestion des risques
• Assurer le leadership administratif et de direction pour les activités liées à la garde des valeurs mobilières de la Banque, y compris la participation au processus budgétaire, l’élaboration et la mise en œuvre des politiques et la présentation des objectifs sectoriels
• Participer au comité de direction de Banque Nationale Trust et contribuer activement à l’élaboration du plan stratégique et du budget du secteur

Prérequis :

• Baccalauréat dans un domaine connexe et quinze années d’expérience pertinente, ou maîtrise dans un domaine connexe et dix années d'expérience pertinente
• Expérience des services de garde, de préférence auprès d’une société de fiducie d’une institution financière, et excellente compréhension des différences entre les services de fiducie personnels et institutionnels
• Connaissance des tendances, des produits et des technologies dans le secteur bancaire, des sociétés de fiducie et de la gestion de patrimoine
• Expertise reconnue en matière de garde de valeurs mobilières, de fonds d’investissement et de FNB
• Connaissance approfondie des activités de garde et de comptabilité de fonds
• Expérience en leadership et en collaboration dans un environnement multisectoriel
• Expertise reconnue dans la réalisation d’initiatives stratégiques et technologiques d’envergure
• Forte orientation en matière de développement des affaires et expérience dans la gestion des profits et pertes
• Capacité à travailler en partenariat avec différents gardiens de valeurs mobilières clés au sein de l’organisation

Compétences :

• Réflexion stratégique approfondie et capacité à résoudre des problèmes et à travailler en consultation avec la clientèle pour dépasser ses attentes
• Excellentes aptitudes à communiquer à l’écrit et à l’oral
• Aisance avec l’ambiguïté
• Capacité à faire preuve de jugement lors de la prise de décisions
• Capacité à inclure une analyse du risque et une surveillance rigoureuse des contrôles dans les activités quotidiennes
• Capacité à favoriser le travail d’équipe et à motiver les membres du personnel
• Capacité à travailler avec une clientèle exigeante et des groupes diversifiés

Langues :

• Langue : Français
• Langue : Anglais

Raison d’exiger cette langue : pour servir une clientèle parlant une autre langue que le français de façon régulière.

Compétences

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Agilité d'apprentissage Alignement organisationnel Courage managérial Décisions basées sur les données Développement de partenariats Diversité et inclusion Esprit critique Exécution de stratégie Gestion des innovations Gestion des risques Gestion du stress Intelligence émotionnelle Mobilisation Prise de décision Résilience

Tes avantages :

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En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

• Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
• Assurance collective flexible
• Régime de retraite généreux
• Régime d’acquisition d’actions
• Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille
• Services bancaires préférentiels
• Implication dans des initiatives communautaires
• Service de télémédecine
• Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable.

Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L’humain d’abord :

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Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens.

Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration.

L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.

Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Viens entreprendre tes ambitions avec nous !