The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Associé au service client à distance - Bilingue - 24 $/ heure • Saint-Lambert, Quebec
Conseiller(ère) au service à la clientèle – St-Isidore.Tu as de l’expérience en service à la clientèle et tu aimes résoudre des problèmes concrètement?.Tu cherches un environnement de travail humai... Show more
Une entreprise technologique recherche un Représentant des solutions clients bilingues à Montréal, QC.En tant que représentant, vous serez responsable de la gestion des contacts clients, de la prép... Show more
Rejoignez Wealthsimple en tant que Consultant en Expérience Client, un poste à distance unique qui valorise votre bilinguisme et votre expertise en service à la clientèle.Aidez nos clients à attein... Show more
IMPERIAL TOBACCO CANADA – Un membre du GROUPE BRITISH AMERICAN TOBACCO évolue à un rythme soutenu – véritablement comme aucune autre organisation.Pour atteindre notre ambition, nous recherchons des... Show more
Spécialisteservice aux conseillers – expérience en centre d’appels (Bilingue).Temps plein | Hybride (3 jours bureau) | Centre ville de Montréal.Mode hybride (3 jours au bureau).Localisation : Centr... Show more
Une entreprise technologiquement avancée à Montréal cherche un(e) Responsable des solutions clients pour vendre des solutions logicielles aux comptes sur un territoire défini.Le candidat devra atte... Show more
We use technology to solve problems in spaces, light, and more things to come… for our customers, our communities, and our planet.NYSE: AYI) is a market‑leading industrial technology company that d... Show more
Une entreprise de services à Montreal cherche un Spécialiste du service client pour accompagner les sous-traitants dans l'utilisation de la plateforme SafeContractor.Les candidats doivent maîtriser... Show more
Services bancaires personnels et commerciaux.À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD.Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients en... Show more
La technologie de la vitre d'automobile contribue à transformer notre façon de vivre la route.Speedy Glass, Lebeau vitres d'auto et Vanfax.Belron Canada est fière d’offrir un milieu de travail où l... Show more
Une entreprise de services financiers à Westmount recherche un(e) adjoint(e) au service à la clientèle pour maintenir des relations solides avec la clientèle et soutenir les opérations.Le candidat ... Show more
Une entreprise de meubles recherche un(e) associé(e) aux ventes bilingue pour rejoindre l'équipe à Montréal.Vous serez responsable d'offrir un excellent service à la clientèle, de gérer les transac... Show more
Une entreprise de gestion de l'expérience client recherche un représentant du service à la clientèle passionné pour fournir des solutions adaptées aux clients.Le candidat idéal devra avoir une expé... Show more
Dialectica est une entreprise de services d'information B2B qui aide les professionnels à accéder à des informations en temps réel et à des connaissances auprès d'experts de l'industrie dans divers... Show more
Chez Village des Valeurs, nos associ ads au service e0 la client e8le offrent une excellente exp e9rience e0 nos clients, donateurs et autres membres d36 7dquipe.Nous offrons des postes e0 temps... Show more
Under the supervision of the Customer Service Supervisor, the Customer Service Representative addresses customer needs by phone and/or email and ensures consistent follow‑up on orders and quotation... Show more
A leading financial institution in Montreal is seeking an Associate for their Exclusive Remote Advisory Service team.In this role, you will support clients by providing top-quality customer service... Show more
Travaillez en tant qu'Associé au Service Clientèle Privée dans un environnement hybride à Montréal.Mettez à profit vos compétences en gestion de patrimoine pour offrir un service client exceptionne... Show more
Une entreprise de services de gestion recherche un Spécialiste service client pour soutenir les sous-traitants dans l'utilisation de la plateforme SafeContractor.Vous offrirez un soutien personnali... Show more
Be a part of our mission! As a world leader in creating comfortable, sustainable, and efficient climate solutions for buildings, homes and transportation, it's our responsibility to put the planet ... Show more
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