The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Représentant du service clientèle (bilingue) - À distance • Dollard-Des-Ormeaux, Quebec
Ce poste consiste à répondre aux appels des clients, à résoudre leurs problèmes rapidement et professionnellement, et à mettre à jour la base de données clients pour assurer une satisfaction client... Show more
Devenez représentant du service clientèle chez Motion Industries et assurez la gestion des commandes et des demandes clients.Ce rôle demande polyvalence et attention aux détails.Sous supervision, v... Show more
Chez Altasciences, nous travaillons tous à l'unisson pour contribuer à la découverte, au développement et à la fabrication de nouvelles thérapies médicamenteuses afin qu'elles parviennent plus rapi... Show more
Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne.Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.À la Banque ... Show more
Rejoignez Wealthsimple en tant que Consultant en Expérience Client, un poste à distance unique qui valorise votre bilinguisme et votre expertise en service à la clientèle.Aidez nos clients à attein... Show more
Ayez un impact chez IPEX en tant que Représentant Bilingue du Service à la Clientèle.Ce poste mixte combine un travail en bureau et à domicile pour une flexibilité optimale.Nous recrutons un représ... Show more
Représentant(e) Service à la clientèle – Après-vente (Bilingue français et anglais).Mobilia est à la recherche d’un(e) candidat(e) motivé(e) et orienté(e) vers les solutions pour combler un poste d... Show more
Entrez dans le domaine financier avec notre client à Montréal comme Spécialiste en service client pour conseillers.Ce poste hybride combine des interactions directes et un environnement de bureau e... Show more
Offrez vos services en tant que Représentant Clientèle Bilingue chez ADP! Ce rôle vous charge de fournir un soutien de haute qualité à nos associés à travers le Canada.Vous serez responsable de tra... Show more
Rejoignez une équipe dédiée à l'excellence client en tant que représentant.Fournissez des conseils financiers sur mesure et facilitez une expérience bancaire sans faille.Dans ce rôle clé, vous alle... Show more
Se spécialise dans le développement, la confection et la distribution d’équipements de protection individuelle destinés aux pompiers et aux premiers répondants.Chef de file dans l’industrie des équ... Show more
Représentez la TD en tant que Représentant Bilingue Services Bancaires à Montréal.Offrez un service exceptionnel tout en bénéficiant d'un environnement de travail hybride.Ce poste à temps plein vou... Show more
Direct message the job poster from Securian Canada.Ce que nous faisons chaque jour pour donner le meilleur de nous-mêmes Chez Securian Canada, chaque jour est une journée consacrée à aider les Cana... Show more
Représentant service à la clientèle (bilingue).Messer est la plus grande entreprise privée de gaz industriels au monde et l'une des principales sociétés de gaz industriels et médicaux en Amérique d... Show more
L'opportunité - Votre carrière à MonerisEn tant que membre de l’équipe technique Expérience client (CEx), vous soutiendrez les commerçants de Moneris en offrant un service de qualité et un soutien ... Show more
Une entreprise mondiale de produits chimiques cherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle à Pointe-Claire, Canada.Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience en service à l... Show more
Il s’agit d’un poste à distance ouvert aux candidats situés partout au Canada.Munich Re Canada est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) principal(e) en tarification bilingue, orienté(e) client, q... Show more
Congés payés: Vacances payées disponibles la première année d’embauche, y compris des congés personnels.Rémunération et avantages sociaux: Taux de rémunération compétitif allant de $51 418 à $68 69... Show more
