The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Représentant du support à distance bilingue - 24 $ / heure • Burnaby, British Columbia
Rossion, un cabinet de traduction établi à Montréal, recherche un traducteur·trice de l’anglais vers le français pour un contrat à temps plein de 12 mois.Le candidat idéal a un Baccalauréat en trad... Show more
Intuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons.Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant ... Show more
A leading tech-driven hospitality company is seeking a Customer Service Specialist to provide premium support as part of the Airbnb community.This full-time role requires expertise in hospitality, ... Show more
McCarthy Tétrault est un cabinet d'avocats canadien qui offre une gamme complète de solutions juridiques et commerciales à ses clients au Canada et dans le monde entier.Chez McCarthy Tétrault, nous... Show more
Une entreprise de services d'assistance recherche un CareCoach bilingue pour fournir un soutien aux clients francophones et anglophones.Vous aiderez les clients à naviguer à travers des moments dif... Show more
Mettez votre talent au service de TTEC comme Représentant du Service Client en Télétravail.Offrez une expérience client de luxe à une clientèle internationale.TTEC recherche des représentants du se... Show more
Une entreprise spécialisée en filtration industrielle recherche un représentant des ventes à Montréal pour couvrir le territoire canadien et américain.Les candidats doivent avoir de l'expérience en... Show more
Une entreprise de formation linguistique au Canada recherche un(e) instructeur(trice) FLS pour dispenser des cours de français des affaires.Le poste offre des horaires flexibles, une rémunération c... Show more
At Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet.That’s why we need smart, committed people to join us.Whether you’re loo... Show more
A global technology company is seeking freelancers for remote linguistic projects involving data annotation, transcription, and validation.Candidates must be fluent in both French and English, have... Show more
Une carrière au sein de notre équipe International Tax Desk, dans les services de fiscalité internationale, vous offrira l’opportunité d’aider des entreprises multinationales à répondre à leurs bes... Show more
A customer service firm is seeking candidates in London, Ontario, for a role in customer service and technical support.The ideal candidate will handle customer inquiries via calls and online commun... Show more
À Aviso, nous nous consacrons à l’amélioration du bien‑être financier des Canadiennes et des Canadiens.En tant qu’organisation de gestion de patrimoine de premier plan, nous nous engageons à faire ... Show more
Elevate your career as a Customer Support Specialist offering bilingual services from home.Employ your communication skills to assist customers and ensure their success.This role requires handling ... Show more
A remote freelance opportunity provider is seeking fluent French (Canada) speakers for a simple and flexible audio data collection project.You'll record audio clips based on scripts while simulatin... Show more
Rejoignez Wealthsimple en tant que Consultant en Expérience Client, un poste à distance unique qui valorise votre bilinguisme et votre expertise en service à la clientèle.Aidez nos clients à attein... Show more
Mettez vos compétences en santé mentale en avant en tant que CareCoach bilingue.Ce rôle à distance vous permet d’aider les clients francophones et anglophones à surmonter des défis émotionnels.Dans... Show more
A leading online sportsbook in Canada is looking for a Customer Support Representative to manage inquiries via live chat and email.You will be responsible for ensuring customer satisfaction, addres... Show more
Une entreprise de technologie financière recherche un expert en impôts pour aider les clients à préparer leurs déclarations fiscales avec TurboTax.Le candidat idéal doit avoir au moins deux ans d'e... Show more
Notre différence: offrir le meilleur des deux systèmes français et canadiens.Notre école a construit un curriculum croisé unique qui permet à chaque élève de suivre les deux programmes scolaires – ... Show more
