Vendeur(euse) au centre d'appel (BDC)

Nous recherchons un(e) Vendeur(se) / Représentant(e) pour notre BDC dans nos bureaux à St-Eustache. Tu aimes le contact client, le téléphone ne te fait pas peur et tu sais conclure une vente? On veut te parler.
Nous sommes à la recherche d’un(e) vendeur(se) BDC pour se joindre à une équipe dynamique, motivée et axée sur les résultats, dans une excellente ambiance de travail.

Responsabilités

• Gestion des appels entrants et sortants
• Suivi des clients suite à leur visite en concession
• Accompagnement des clients après leur visite pour transformer les ventes non conclues (relance, gestion des objections, finalisation des transactions)
• Qualification des besoins et accompagnement du client dans son processus d’achat
• Prise de rendez-vous et collaboration étroite avec l’équipe des ventesOffrir une expérience client professionnelle et positive en tout temps

Profil recherché

• Expérience en automobile (idéalement)
• Excellentes aptitudes en vente
• Très à l’aise au téléphone (aucune gêne à appeler des clients)
• Excellent(e) communicateur(trice), autant à l’oral qu’à l’écrit
• Attitude positive, proactive et orientée solutions
• Capacité à travailler en équipe et à performer sous objectifs
• Bilinguisme français-anglais tant à l'oral qu'à l'écrit, de niveau intermédiaire-avancé afin de pouvoir communiquer avec notre clientèle francophone unilingue mais aussi en raison de l'importante clientèle anglophone unilingue que nous avons.

Horaire

• 40 heures par semaine
• Disponibilité requise de jour, de soir et les fins de semaine

Ce qu’on offre

• Excellente ambiance de travail
• Environnement structuré avec des processus clairs
• Opportunité de croissance et de développement professionnel
• Poste clé ayant un impact direct sur les ventes
• Gym sur place
• Salaire très compétitif à discuter
• Programme d'aide aux Employés
• Régime d’assurances collectives (dentaire, invalidité, maladie complémentaire, vie, vision, télémédecine, etc.)

Intéressé(e)?
Si tu veux évoluer dans le domaine automobile, performer et travailler dans un environnement motivant, on veut te rencontrer !