Job Description
Date de début : 12 août 2024
Agent service à la clientèle (assurances dommages)
Notre client recherche 8 agents service à la clientèle compétents et dévoués pour rejoindre son équipe dynamique. Les candidats idéaux auront une passion pour le service à la clientèle et la capacité de comprendre les besoins d’assurance des clients afin de leur fournir les meilleures solutions possibles.
Ce qu’il y a pour vous :
- Salaire annuel de 52.000$.
- Bonus annuel visant à atteindre 5%.
- Poste permanent à temps plein : 37.50 heures par semaine.
- Poste hybride avec 2-3 jours de travail en présentiel à Chabanel.
- Horaire du lundi au vendredi de 9h à 17h, une semaine par mois, de 12h à 20h.
- 4 semaines de vacances annuelles.
- Possibilité de participer à un régime d'épargne-retraite et à un plan de pension.
- Accès à un régime d'actionnariat.
- Avantages sociaux variés.
- Programme de reconnaissance des employés.
- Compte de dépenses personnel dédié au bien-être et opportunités de bénévolat.
- Paiement des cours menant à l’obtention du permis AMF (Autorité des marchés financiers).
- Paiement des cours menant à l’obtention du PAA (Personne Autorisée à Agir).
- Possibilités de développement et de progression professionnelle, avec un soutien dédié à la formation continue.
Responsabilités :
- Comprendre les besoins d’assurance des clients et y répondre au moyen de solutions appropriées.
- Effectuer les soumissions et la souscription des polices d’assurance automobile et habitation.
- Conseiller les nouveaux clients en matière d’assurance automobile et habitation.
- Effectuer la mise à jour des polices d’assurance de nos clients existants en tenant compte de l’évolution de leurs besoins;
proposer de nouveaux produits le cas échéant.
- Fidéliser la clientèle en offrant un service hors pair.
- Souscrire les affaires nouvelles, annexer les avenants et émettre les renouvellements en obtenant tous les renseignements nécessaires du client propres à la tarification et à l’analyse du risque.
- Demeurer au fait des plus récentes lignes directrices de production et obligations réglementaires.
Ce dont vous avez besoin pour réussir :
- Diplôme universitaire ou collégial est un atout important.
- 1 an d'expérience en vente et en service à la clientèle (un atout)
- Bilinguisme français et anglais tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Esprit orienté vers le client et capacité d’offrir des produits adaptés à ses besoins.
- Excellentes compétences en résolution de problèmes.
- Bonne autonomie; capacité de gérer les priorités.
- Excellentes compétences informatiques pour se familiariser avec de nouvelles applications.
Pourquoi Recrute Action?
Recrute Action (permis d'agence : AP-2000003) fournit des services de qualité en matière de recrutement en offrant un soutien et une approche personnalisée autant pour les chercheurs d’emploi que pour les entreprises.
Seules les candidatures qui répondent aux critères d'embauche
Agent service à la clientèle (Sur lieu de travail)
Un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels à. Le salaire débute à 21,50$ de l’heure et deux augmentations salariales sont prévues dans la première année. Raison d’exiger cette langue: pour servir une clientèle parlant une autre langue que le français de façon réguliè...
Agent service à la clientèle (assurances dommages)
Agent service à la clientèle (assurances dommages). Notre client recherche 8 agents service à la clientèle compétents et dévoués pour rejoindre son équipe dynamique. Les candidats idéaux auront une passion pour le service à la clientèle et la capacité de comprendre les besoins d’assurance des client...
Agent service la client le assurances dommages
Agentservice la client le (assurancesdommages). Notreclient recherche 8 agents service la client le comp tents et d vous pour rejoindre son quipe dynamique. Les candidats id aux aurontune passion pour le service la client le et la capacit decomprendre les besoins d assurance des clients afin de leur...
Technicien de service à la clientèle
Se déplacer sur place au besoin pour évaluer la situation (prendre des photos, rédiger des rapports, etc. Répondre aux questions des clients (propriétaires et des ateliers de fabrication) conformément à la politique du service de garantie. Disponible pour des déplacements dans la région de Montréal,...
Caissier(ère), Service à la clientèle temps partiel
Tim Hortons est la plus importante chaîne de restaurants œuvrant dans l’industrie de la restauration rapide au Canada, avec plus de 4 000 restaurants partout au pays. Plus qu’un simple endroit où l’on prépare du café et des pâtisseries, Tim Hortons fait partie du tissu social canadien et propose aux...
Représentant du service à la clientèle Bilingue (FR/AN)
Nous avons une formidable opportunité de travail pour rejoindre notre équipe en tant qu'agent de service à la clientèle bilingue (anglais et français) au service de nos clients anglophones et francophones à travers le Canada. Cet emploi nécessite d'être en contact régulier avec des partenaires situ...
Représentante service à la clientèle - Mascouche, QC
Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d’autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français, MS Office). Communication interpersonnelle, Conformité aux normes, Empathie, Expérience client (CX), Gestion de la relatio...
Conseiller·ère Service à la Clientèle
Et si tu participais à la mission de l’un des secteurs les plus importants chez Vidéotron ? L’expérience du service à la clientèle est au cœur de l’ensemble des stratégies de l’organisation. Conseiller·ère, Service à la clientèle, tu seras ambassadeur·trice de cette vision afin de faire vivre la mei...
Spécialiste du service à la clientèle - Anglais et Espagnol
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systé...
Représentant bilingue, Service à la clientèle (Télétravail)
Un représentant bilingue du service à la clientèle qui réussit joue un rôle clé pour assurer une expérience client positive et maintenir de solides relations entre la société et ses clients. Relevant du gestionnaire du service à la clientèle et/ou du superviseur / chef d’équipe, ce poste exige des a...