Agent assurance de dommages

Les nouveaux membres de notre équipe contribueront à la croissance de nos portefeuilles d’affaires Sans intermédiaire, Groupe et Affinité en offrant des solutions d’assurance aux nouveaux clients et à notre clientèle actuelle.

Nous sommes à la recherche de candidats qui désirent faire partie d’une équipe axée sur la vente et sur les besoins de notre clientèle, et qui excellent dans un environnement de travail en constante évolution.

Un conseiller en assurance est un professionnel de la production autorisé à vendre directement (sans intermédiaire) aux consommateurs canadiens des produits d’assurance de dommages.

Il répond également à tous leurs besoins en la matière. Le titulaire du poste est chargé de souscrire des contrats d’assurance des particuliers à l’échelle nationale en fonction de sa limite d’autorisation et en conformité avec les politiques, pratiques et normes établies et avec l’ensemble des lois et des règlements applicables.

Les heures d’ouverture de notre service de vente directe sont de 8h à 20h, du lundi au vendredi. Les employés travaillent sur des quarts de 9h à 17h et doivent travailler de 12h à 20h une semaine par mois.

Ce que tu feras :

• Comprendre les besoins d’assurance des clients et y répondre au moyen de solutions appropriées;
• Effectuer les soumissions et la souscription des polices d’assurance automobile et habitation;
• Conseiller les nouveaux clients en matière d’assurance automobile et habitation;
• Effectuer la mise à jour des polices d’assurance de nos clients existants en tenant compte de l’évolution de leurs besoins;
• proposer de nouveaux produits le cas échéant;
• Fidéliser la clientèle en offrant un service hors pair;
• Souscrire les affaires nouvelles, annexer les avenants et émettre les renouvellements en obtenant tous les renseignements nécessaires du client propres à la tarification et à l’analyse du risque;

Demeurer au fait des plus récentes lignes directrices de production et obligations réglementaires.

Ce que nous recherchons :

Diplôme universitaire ou collégial est un atout important

3 années d'expérience en vente et en service à la clientèle (obligatoire);

Bilinguisme exigé : connaissance de l’anglais en plus du français est requise puisque ce poste exige de communiquer, oralement et par écrit, avec nos clients, nos partenaires et les autres équipes de Aviva Canada situées partout au Canada.

• Esprit orienté vers le client et capacité d’offrir des produits adaptés à ses besoins;
• Excellentes compétences en résolution de problèmes;
• Bonne autonomie; capacité de gérer les priorités;
• Excellentes compétences informatiques pour se familiariser avec de nouvelles applications;
• Expérience du service à la clientèle, de la souscription et de la vente dans le domaine de l’assurance, un atout;

Ce que nous vous offrons :

Une rémunération globale avantageuse, qui comprend notamment un salaire de base, d’éventuelles primes annuelles, des vacances payées, un régime d’épargne-retraite, un régime d’actionnariat, des avantages sociaux, un compte de dépenses personnel Mieux-être ainsi que trois journées rémunérées pour participer à des activités de bénévolat.

Débute avec 4 semaines de vacances par année

Des occasions de perfectionnement professionnel hors du commun, dont un plan personnalisé axé sur l’avancement de carrière au sein du service de l’Indemnisation automobile.

Un soutien relatif à votre formation professionnelle (paiement des cours menant à l’obtention du titre de PAA

Des programmes d’entreprise favorisant le bien-être physique et psychologique des employés.

Notre environnement de travail

Une culture d’équipe diversifiée, inclusive et dynamique où vous pouvez vous épanouir tout en demeurant fidèle à qui vous êtes.

Des événements périodiques à caractère social, favorisant l’esprit d’équipe.

Un programme de reconnaissance des employés.

Travail en mode hybride ( présence au bureau au moins 2 fois par semaine )

Renseignements supplémentaires

Aviva Canada s’engage à prendre des mesures d’adaptation du milieu de travail pour tous les candidats ayant une incapacité fonctionnelle, et ce, à toutes les étapes du processus de recrutement, y compris celle de la demande d’emploi.

Par conséquent, si vous avez un handicap qui nécessite que des mesures d’adaptation soient prises, nous travaillerons avec vous pour combler vos besoins.

Prenez note que tous les candidats doivent préciser la nature de leurs besoins d’adaptation dans la demande d’emploi. Par ailleurs, vous êtes prié d’en aviser le partenaire en acquisition de talents, qui, avec votre aide, déterminera les mesures qui s’imposent.