Coordonnateur de service

Poste : Coordonnateur(trice) de service

Lieu : Boisbriand

Type d’emploi : Permanent

Salaire : 50 000$ à 56 000$ en fonction de l'expérience

Télétravail : Mode hybride (3 jours bureau et 2 jours en télétravail)

Industrie : Manufacturier

Un manufacturier connu pour leur savoir-faire en solution vapeur industriel cherche à enrichir son équipe d’experts en y ajoutant un coordonnateur(trice) de service pour desservir majoritairement l'Est, mais également, la totalité du Canada.

Cette entreprise a fait ses preuves auprès de sa clientèle au fil des années et se démarque comme un repère dans le monde industriel.

Le talent recherché doit être parfaitement bilingue, agile, multitâches, avoir de l'entregent et surtout, être un(e) excellent(e) coordonnateur(trice).

Avantages

• Poste permanent
• 1 / 2 journée d'été le vendredi
• Salaire entre 50 000 et 56 000$, selon l'expérience
• Bonus annuel
• Assurances collectives payées à 100% par l'entreprise (dentaire et vision inclus)
• 3 semaines de vacances
• Journée de maladies payées
• Télétravail 2 jours par semaine (après le premier mois de formation)
• 5 jours de congé maladie pour prendre soin de vous-même et de votre famille
• 3 jours de congé rémunéré pour le volontariat afin de redonner à la communauté
• REER collectif avec contribution de l'employeur (jusqu'à 7%)
• Entreprise située à Boisbriand, facilement accessible

Responsabilités

Répondre aux appels du service après-vente

Fixer des rendez-vous avec les clients pour les interventions de service et les enquêtes

Établir des devis pour les techniciens et les enquêtes

Traitement des commandes de service, d'installation et d'enquêtes sur les purges de vapeur

Création de nouveaux formulaires de produits pour que le service des achats les crée dans AS400.

Commander des véhicules de service pour les techniciens

Suivi des commandes ouvertes du service

Planification des réparations en interne avec le technicien en interne

Création / développement d'opportunités dans le CRM / contacts

Traitement des bons de commande pour les sous-traitants de service

Facturation du service

Qualifications

Vous êtes parfaitement bilingue, agile, multitâches, avoir de l'entregent, bon bon service à la clientèle et surtout, être un(e) excellent(e) coordonnateur(trice).

Sommaire

Vous croyez être le ou la candidat(e) idéal(e) pour ce rôle permanent de Coordonnateur de service pour cette entreprise de Boisbriand?

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En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires / non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

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