Directeur du service
Vous êtes d’avis qu’il est possible de conjuguer atteinte d’objectifs et satisfaction de la clientèle ?
Vous êtes une personne reconnue pour être rassembleuse, énergique et dans l’action ? Ce qui suit va vous intéresser !
Notre client Granby Toyota, qui est fier de ses 50 ans d’histoire, est à la recherche un (e) Directeur (trice) du service pour se joindre à son équipe.
L’entreprise a à cœur autant la satisfaction de ses clients que le bien-être de ses employés.
Un aperçu des avantages :
o Salaire selon expérience entre 80K$ à 120K$ incluant bonis de performance
o Un horaire de travail de jour et en semaine seulement
o Régime de retraite et assurances collectives avec participation de l’employeur
o Banque de congés personnels
o Rabais employé
o Café gratuit
o Conciliation travail et vie personnelle
o Et plus encore !
Un aperçu de votre quotidien :
o Planifier et gérer les activités quotidiennes du département du service
o Superviser et mobiliser l’équipe du service qui compte une quinzaine d’employés
o Voir à la bonne gestion de la répartition des travaux aux techniciens
o Gérer proactivement la prise de rendez-vous, la relance et les rappels
o Veiller à l’atteinte des objectifs de vente et des standards-qualité de la concession
o Gérer le volet des garanties
o Prendre en charge les insatisfactions des clients
Est-ce vous ?
o Leadership par l’exemple et rassembleur
o Bonne maîtrise de l’ensemble des opérations d’un département de service
o Orienté vers l’expérience client
o Bonnes habiletés relationnelles et communicationnelles
o Tourné vers la technologie
Votre succès commence ici. Rejoignez-nous pour façonner la suite de votre avenir professionnel !
L’utilisation du masculin a pour seul but d’alléger le texte.
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