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Conseiller(ère) bilingue en assurance vie titulaire d’un permis chez Specialty Life Insurance, en partenariat avec Empire Life, avec un salaire de départ de 50 000 $ par année, et la possibilité d’... Show more
Numéro de permis de la CNESST : AR-2000281.Entreprise spécialisée dans le recrutement international.Description de l’offre d’emploi.Entretien du terrain et site d'enfouissement.Entretien des camion... Show more
At the Junkluggers, we take great pride in our commitment to providing exceptional customer service and preserving the environment.We are dedicated to supporting our local communities and doing our... Show more
Vous aimez conseiller, bâtir des relations et trouver la bonne solution pour chaque client?.Nous recherchons actuellement un(e).Si vous aimez le contact avec les gens, possédez un bon sens commerci... Show more
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Nous recherchons quelques étudiants pour vendre des annonces.Peu importe dans quelle région vous demeurez, vous pouvez vendre des annonces, dans votre localité, ou n'importe o&... Show more
La Caisse Desjardins de Rouyn-Noranda recrute actuellement un conseiller ou une conseillère - Finances personnelles.Le rôle du conseiller et de la conseillère en finances personnelles chez Desjardi... Show more
Les autobus Maheux Ltee, est une entreprise de transport de personnes et de colis solidement implanté en Abitibi-Témisgamingue depuis 1958.Description de l’offre d’emploi.AGENT(E) AU SERVICE À LA C... Show more
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Groupe Minier Technica est un entrepreneur minier canadien de premier plan, reconnu pour son engagement envers la sécurité, l'innovation, l'excellence opérationnelle et ses partenariats solides ave... Show more
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If you are looking for a job at the airport where you play a key role in national security, this is the one for you! As a Pre-Board Screening Officer, you will be ensuring the safety and security o... Show more
Abitibi-Témiscamingue un service d'enfouissement de matières résiduelles depuis 2001.Nous favorisons la valorisation des matières résiduelles plutôt que l'enfouissement.Pour ce faire, l'entreprise ... Show more
Description de l’offre d’emploi.Nous sommes à la recherche de préposé(e)s aux bénéficiaires pour se joindre à notre équipe dans de 3 petites résidences privées de 9 résidents, offrant un milieu de ... Show more
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Établie dans la région depuis 1988, Boulons Abitibi se spécialise dans la distribution de pièces d'attaches filetées et de produits pour la maintenance industrielle.En plus des traditionnels boulon... Show more
Description de l'entreprise
Le MESS contribue au développement social et à la prospérité économique du Québec. Il favorise l’équilibre entre l’offre et la demande de main-d’œuvre; favorise l’atteinte de conditions de travail équitables et de relations du travail harmonieuses; diffuse une information pertinente sur le travail dans tous les secteurs d’activité; privilégie l’inclusion économique et sociale des personnes les plus vulnérables; soutient l’action communautaire et bénévole.
Il a pour mission d’offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de leur procurer un accès simplifié à des services publics.
Description de l’offre d’emploi
***Seules les candidatures transmises via recrutement en ligne seront considérées :
Vous êtes une personne passionnée par le service à la clientèle et vous désirez faire une différence dans la vie des gens en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services ?
Devenez une agente ou agent de soutien à la clientèle dans la région de l’Abitibi-Témiscamingue, au ministère de l'Emploi de la Solidarité sociale.
La Direction générale de Services Québec des régions de l'Outaouais et de l'Abitibi-Témiscamingue a besoin de pourvoir 1 emploi occasionnel d’agente ou d’agent de soutien à la clientèle pour le Bureau de Services Québec de Rouyn-Noranda.
Cet emploi est offert exclusivement en présentiel; il n’est pas possible d’effectuer du télétravail.
Votre rôle comprendra les responsabilités suivantes :
• définir les besoins du citoyen ou de la citoyenne dès la première prise de contact et veiller à bien comprendre sa demande;
• fournir au citoyen ou à la citoyenne les renseignements appropriés à sa situation en lien avec l’ensemble des programmes, des mesures et des services gouvernementaux;
• assister le citoyen ou la citoyenne dans ses démarches auprès de divers organismes en le guidant dans l’utilisation des types de services offerts (services téléphoniques, Web, outils en libre-service, etc.);
• fournir au citoyen ou à la citoyenne une réponse adéquate et l’orienter rapidement vers le bon service ou la bonne ressource interne ou externe pour répondre aux besoins exprimés;
• fournir des services transactionnels gouvernementaux offerts par l’État québécois ou ses composantes, selon l’organisation locale concernée et les partenariats;
• fournir une assistance à la clientèle des programmes d’aide financière de derniers recours et des services d’aide à l’emploi, au comptoir et au téléphone;
• effectuer le traitement administratif dans les dossiers clients afin de s’assurer de leur conformité ;
• administrer et surveiller des examens pour le compte de la Régie du bâtiment du Québec et de la qualification obligatoire.
Profil recherché
• Vous détenez de l’expérience dans un rôle équivalent ou apparenté à un emploi de soutien auprès d'une clientèle vulnérable?
• Vos emplois précédents consistaient à offrir des renseignements, du soutien technique ou à accompagner une clientèle diversifiée en présentiel ou au téléphone?
• Vous avez occupé des emplois requérant de communiquer des informations à propos de programmes, de règlements ou de procédures auprès de diverses clientèles?
• Vous détenez également de l’expérience dans le traitement de dossiers administratifs et dans l’utilisation d’outils et applications informatiques et d’équipements de bureautique?
Langues
Formations
Expérience1 à 2 ans
