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Script writer • levis qc
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Coalition AssuranceQuebec, Capitale-Nationale, CAResponsable de publication Legal Writer
Thomson ReutersQuebec, Quebec, CanadaVolunteer Grant Writer (Grant / Proposal Specialist)
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Courtier(ère) au service à la clientèle -assurance de dommages
Coalition AssuranceQuebec, Capitale-Nationale, CA- Full-time
Deadline : May 19, 2026 Position : Damage Insurance Broker Region : Quebec City
Description
Tu détestes la routine ? Nous aussi.
Emplacement : Québec, Qc
Statut : Temps plein
Secteurs : Particuliers et / ou entreprises
Qui sommes-nous ? Chez K2D Assurances, on ne fait pas les choses à moitié — ni pour nos clients, ni pour notre équipe.
On est un cabinet indépendant qui croit que le rôle d’un courtier va bien au-delà de remplir des formulaires. On conseille, on défend, on accompagne. Et on cherche quelqu’un qui partage cette vision du métier.
Responsibilities
- Répondre aux appels et courriels des clients avec professionnalisme et empathie
- Gérer les renouvellements, les mises à jour de dossiers et les demandes courantes
- Offrir un accompagnement clair, rapide et personnalisé à chaque client
- Identifier les opportunités d’amélioration de couverture et proposer des solutions adaptées
- Assurer un suivi rigoureux pour que rien ne tombe entre les craques
- Collaborer avec l’équipe interne pour offrir une expérience fluide et efficace
- Être la personne-ressource pour nos clients : anticiper leurs besoins, réagir aux urgences et contribuer à leur tranquillité d’esprit
- Pas juste renouveler : comprendre les besoins réels, remettre en question ce qui est en place, trouver mieux quand c’est possible
- Reconnaître une opportunité et la transformer en relation durable — avec professionnalisme, mais sans script préfabriqué
- Analyse, recommandations, suivis, ajustements. Tu es aux commandes de l’expérience client
Qualifications
Benefits
Location
Lieu du poste : En présentiel
Education & Credentials
Experience & Language
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