Chez Sqwad, notre mission est de remettre l’humain au cœur de l’expérience client pour le compte de marques fortes, à travers différents canaux et avec l’aide d’agents formés et dédiés.
Aujourd’hui, on est enchantés de compter plus de 150 clients qui nous font confiance, au bout de seulement 2,5 ans avec des marques iconiques, Start-up, Scale-up ou encore grands groupes.
Au-delà de notre mission client, notre raison d’être se fonde sur l’accompagnement de l’ensemble de nos agents, en offrant un revenu décent à tous, en participant à la formation et la montée en compétence de chacun et en partageant la richesse à travers nos territoires sans égard géographique ou social.
Description du poste :
Rejoignez l’équipe de Sqwad et contribuez à l’expérience client avec des marques qui font la différence !
Chez Sqwad, notre mission est simple : remettre l'humain au centre de l’expérience client pour des marques qui ont du panache. Que ce soit pour des start-ups, des scale-ups ou de grandes entreprises, nous aidons plus de 150 clients à offrir un service exceptionnel, tout en comptant sur une équipe d'agents passionnés et bien formés.
Mais ce n'est pas tout : chez Sqwad, notre objectif va au-delà des résultats clients. Nous avons à cœur d’offrir à nos agents une rémunération équitable, de favoriser leur développement professionnel, et de promouvoir une approche inclusive et responsable, sans distinction géographique ni sociale.
Ce que nous vous offrons :
Statut de travailleur autonome (freelance)
Télétravail 100% : travaillez de chez vous, où que vous soyez au Québec !
Horaires flexibles : organisez votre temps de travail selon vos disponibilités - disponibilité minimum de 10h par semaine demandée (flexibles entre lundi et dimanche)
Rémunération à la performance :
2 $ par appel effectué.
13 $ pour chaque conversion (lorsqu'un client utilise un code promo grâce à votre appel).
Aucun frais pour les candidats.
Votre mission :
En tant que caller (agent d’appel), vous serez assigné.e à une mission précise pour laquelle une formation d'une heure vous sera donnée. Lors de cette formation, nous vous expliquerons les objectifs de la mission, le client, les qualifications à atteindre, le script à suivre, et les scénarios d’appels et de SMS.
Vous devrez appeler une liste de contacts en suivant les instructions et en posant les bonnes questions pour qualifier les prospects.
Les + de ce poste :
Flexibilité des horaires : vous choisissez quand travailler selon vos disponibilités.
Rémunération à la performance : plus vous contactez et qualifiez des prospects, plus vous gagnez !
Un salaire attractif qui dépend directement de votre performance - il faut être disponible minimum 10h / semaine (horaires flexibles)
Si vous êtes motivé.e, organisé.e et que vous aimez les défis, rejoignez une équipe dynamique où votre travail sera récompensé à sa juste valeur !
Envoyez-nous votre candidature dès maintenant !
Rémuneration : $CA20,62 à $CA60,97 par heure
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