Conseiller à la clientèle

Position

Louis Vuitton est à la recherche d’un conseiller à la clientèle très curieux, très motivé et axé sur le client, et qui se passionne indéniablement pour la création d’expériences mémorables pour notre clientèle mondiale.

Le conseiller à la clientèle est un agent de la marque et qui veille à ce que chacun de nos clients soit traité selon la promesse Louis Vuitton.

Grâce à vos efforts pour connaître vos clients et leurs besoins, vous adapterez leur expérience dans notre magasin afin d’améliorer leur expérience et de leur donner une meilleure image de la marque.

Ceci tout en vous assurant d’établir des relations durables grâce à l’utilisation de nos outils et systèmes internes de profilage de clients.

Les fonctions et responsabilités principales du conseiller à la clientèle sont les suivantes

• Atteindre les objectifs individuels, les objectifs d’équipe et les objectifs de vente;
• Découvrir la marque et ses produits et maîtriser ses connaissances en la matière;
• Conseiller les clients de l’ensemble de la marque et de toutes les catégories de produits;
• Tirer parti des outils de profilage du client pour établir des relations à long terme.

Profile

C’est l’occasion idéale pour ceux qui s’épanouissent dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide, qui donnent des conseils personnalisés à leurs clients et qui se passionnent pour le développement de leur carrière dans un environnement de vente au détail et de produits de luxe.

Doté d’un état d’esprit stratégique et solide en matière de ventes et de commerce et d’une volonté d’apprendre et de créer des relations enrichissantes au sein de notre clientèle diversifiée, votre détermination et votre curiosité permettront d’améliorer continuellement le rendement personnel et le rendement de l’équipe.

Nous apprécions les personnes tournées vers l’avenir et désireuses de mettre leur créativité et leurs compétences au service du succès à long terme et de l’héritage d’une marque bien établie.

Idéalement, nous sommes à la recherche de personnes ayant de l’expérience dans le secteur de la vente au détail, de préférence dans un marché de produits haut de gamme ou de luxe, mais nous étudierons également les candidatures qui montrent une solide expérience de travail dans un environnement axé sur le client.

Additional information

La personne retenue se verra offrir une prime et un ensemble complet d’avantages sociaux comprenant : soins médicaux, soins dentaires, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, divers programmes de congés payés, des réductions / avantages pour les employés et deux régimes de retraite avec cotisations de l’employeur.

En plus d’un ensemble généreux d’avantages sociaux et d’occasions de développement de carrière sans pareil localement et mondialement, comme employé chez Louis Vuitton, vous pouvez vous attendre à une formation à l’avant-garde de l’industrie dans l’environnement du commerce de luxe et des ventes.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.