Directeur des ventes internes SPP (bilingue français et anglais)

Staples est d'entreprise à entreprise. C'est vous qui nous unissez ensemble.

Bien que vous puissiez connaître Staples comme le chef de file mondial des fournitures de bureau, Staples Promotional Products une division de Staples est un chef de file national dans l'industrie des produits promotionnels.

Chez Staples Promotional Products, nous aidons les clients à créer l'amour pour leurs marques grâce à des solutions de marchandises personnalisées.

Quelle que soit l'histoire qu'ils veulent raconter, la connexion qu'ils veulent établir ou l'objectif qu'ils doivent atteindre, Staples Promo facilite la conception d'expériences promotionnelles qui créent un impact durable.

Joignez-vous à notre équipe gagnante.

Vous dirigerez l'équipe de développement des comptes (ADT) de SPP Canada, un groupe spécialisé dédié à l'entretien et à l'expansion des relations existantes avec les clients.

Leur objectif principal est de maximiser la valeur des comptes en approfondissant l'engagement des clients, en stimulant les ventes incitatives ou les ventes croisées et en assurant la croissance grâce à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Ce que vous ferez :

• Stratégie de vente et exécution :
• Formuler et exécuter une stratégie de vente pour la verticale, en s'alignant sur les piliers de SPP : Poursuivre sans relâche la croissance, servir le client avec excellence et construire mieux, ensemble.
• Stimuler la croissance des ventes dans la verticale, en dépassant les ventes et les budgets de marge nette.
• Guider l'équipe sur les stratégies de prix, en utilisant les connaissances de l'industrie et les tendances du marché.
• Prendre des décisions stratégiques pour développer les opportunités du secteur d'activité, en augmentant la marge et la part de marché.
• Prévisions et rapports :
• Surveillez les données de vente, la construction de l'entonnoir et les indicateurs de performance pour la planification stratégique.
• Fournir des prévisions de ventes précises par exercice, avec un écart de + / - 3%.
• Fournir et / ou contribuer à des prévisions spécifiques au compte pour les 25 principaux clients.
• Développement des affaires :
• Identifiez, acquérez et intégrez de nouvelles opportunités client dans la verticale.
• Soutenez l'équipe de développement des affaires avec des devis transactionnels et des ventes.
• Diriger la participation de l'équipe aux initiatives de croissance des comptes dormants.
• Relations avec la clientèle :
• Maintenir et améliorer les relations avec les principaux clients actuels, en mettant l'accent sur la rétention et la croissance des comptes.
• Maximisez la valeur à vie des clients grâce à la vente incitative et à la vente croisée.
• Diriger les négociations et les renouvellements de contrats, obtenir des modalités avantageuses et tenir à jour les contrats.
• Surveillance de l'activité de vente :
• Utilisez un état d'esprit numérique d'abord pour les stratégies de vente sortantes.
• Guider les activités de vente directe, en établissant des mesures de rapport pour suivre et analyser les réussites.
• S'assurer que toutes les opportunités importantes passent par les processus d'approbation requis.
• Appliquer l'utilisation d'outils de planification des ventes pour des opportunités substantielles.

Ce que vous apportez à la table :

• Solides compétences en communication (orale et écrite) et en présentation.
• Capacité de donner des présentations à de grands groupes et d'établir des relations solides.
• Compétences stratégiques en vente, gestion des contrats et expertise en conformité.
• Haut niveau de maturité personnelle et d'intelligence émotionnelle.
• Maîtrise de l'analyse d'affaires et de la prise de décisions fondées sur des faits.
• Capacité d'établir des objectifs et de concevoir des plans de croissance.
• Compétences en leadership pour motiver les autres et interagir avec les niveaux supérieurs des clients.
• Solides compétences analytiques, multitâche, gestion du temps et organisationnelle.

Ce qui est nécessaire - Qualifications de base :

• Baccalauréat ou expérience de travail équivalente
• Plus de 5 ans d'expérience dans la vente
• Plus de 3 ans d'expérience en gestion des ventes

Ce qui est nécessaire - Qualifications préférées :

• Expérience en ventes internes
• Expérience Salesforce
• Expérience de partenariat B2B / Affilié
• Maîtrise de l'informatique, y compris les applications MS Windows.
• Bilingue français et anglais

Nous offrons :

• Salaire et bonus compétitifs.
• Culture inclusive avec des groupes de ressources d'affaires dirigés par des associés et des ressources telles que le Centre de ressources sur la justice sociale.
• Horaire flexible de prise de force et de vacances, rabais en ligne et au détail, REER de contrepartie de l'entreprise, avantages sociaux et programmes de bien-être en santé physique et mentale.
• Opportunités de croissance et de développement.

Chez Staples, inclusion est un mot d'action. Il représente ce que nous faisons pour garantir que tous les employés se sentent valorisés et soutenus afin de contribuer à leur plein potentiel.

Lorsque nous opérons de manière inclusive, la diversité suit naturellement. C'est pourquoi nous travaillons dur pour favoriser une culture inclusive, car nous recherchons des employés ayant des perspectives uniques et variées et des domaines d'expertise divers.

Le résultat est un meilleur environnement de travail et une réflexion innovante qui nous aide à dépasser les attentes de nos clients grâce à la force des personnes derrière notre marque emblématique.

Staples est un employeur garantissant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, couleur, religion, âge, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale, statut de vétéran protégé, handicap ou toute autre base protégée par la loi fédérale, étatique ou locale.