Description
du poste
Le (la) Chef d’équipe des adjoints(es) techniques joue un rôle crucial au niveau de la coordination de l’équipe du soutien administratif offert à une équipe de courtiers en assurance de dommage.
Ses tâches principales, sans s’y limiter, sont les suivantes :
- Organiser et animer les réunions d’équipe;
- Gérer le flux de travail au quotidien;
- Vérifier la qualité du travail des membres de son équipe;
- Évaluer la performance des employés de son équipe;
- Gérer les absences et les demandes de vacances;
- Rédiger des documents;
- Préparer des présentations de soumission;
- S’occuper de la facturation;
- Émettre les cartes roses et les certificats d’assurance;
- Gérer les activités dans les dossiers clients;
- Gérer les différentes tâches cléricales relatives à la gestion des dossiers d’assurance.
Exigences du poste
Compétences techniques
- Diplôme d’études en bureautique, secrétariat ou un niveau d’études équivalent;
- Excellente connaissance de la suite Microsoft (Word et Excel);
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit);
- Expérience dans un rôle similaire (un atout).
Compétences personnelles
- Faire preuve de leadership;
- Solides compétences organisationnelles et capacité à établir des priorités;
- Capacité à responsabiliser, à bien encadrer et désir de faire progresser les membres de son équipe;
- Capacité éprouvée à travailler dans un environnement dynamique au rythme accéléré;
- Possède de bonnes aptitudes en communication interpersonnelle;
- Faire preuve d’un bon esprit d’équipe et d’un respect mutuel;
- Souci du détail.
Compétences complémentaires
- Connaissance du logiciel EPIC, un atout;
- Environnement sans papier , un atout;
- Connaissance du domaine de l’assurance, un atout.
Québec
LI-Hybrid
Department Office Administration & ClericalRequired Experience : 2-5 years of relevant experienceRequired Travel : No Travel RequiredRequired Education : College diploma (3-year degree)
Chef d'équipe des adjointes techniques
Le (la) Chef d’équipe des adjoints(es) techniques joue un rôle crucial au niveau de la coordination de l’équipe du soutien administratif offert à une équipe de courtiers en assurance de dommage. Diplôme d’études en bureautique, secrétariat ou un niveau d’études équivalent;. Solides compétences organ...
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