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Rien ne t’échappe?
Chaque tâche a une place précise dans ton agenda, tu as une obsession saine pour l’optimisation de tes projets et tu n’aimes rien laisser au hasard?
Rejoins Solutions GA - St-Georges en tant qu’agent au service à la clientèle
Qui est Solutions GA?
Solutions GA est un fournisseur de services informatiques gérés (MSP), spécialisé dans les solutions sur mesure pour répondre aux besoins uniques de chaque entreprise.
L’entreprise offre des services conseil pour tout ce qui a trait aux technologies de l’information et aux services d’infonuagiques.
Responsabilités principales :
- Recevoir les demandes d'assistance des clients par téléphone, courriel ou plateforme en ligne, et en évaluer l’urgence.
- Enregistrer les demandes au système selon les procédures établies.
- Planifier les interventions en fonction des agendas des techniciens et des priorités établies.
- Effectuer un suivi rigoureux des demandes pour garantir le respect des délais promis aux clients.
- Communiquer régulièrement avec les techniciens et les clients pour s’assurer de la bonne progression des interventions.
Profil recherché :
- Excellente organisation personnelle et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
- Aisance avec les outils numériques et les logiciels de planification.
- Sens de l’écoute et aptitude à la communication claire et efficace.
- Formation en administration
Pourquoi te joindre à Solutions GA
- Vendredi après-midi de congé
- Travailler 36 heures et être payé 40 heures
- Avantages sociaux complets, incluant assurance collective et télémédecine
- Présentiel 5 jours / semaine
- Bureau de St-Georges
Agent au service à la clientèle Bilingue
Agent au service à la clientèle Bilingue. Votre anglais parlé est excellent? Votre anglais écrit l’est presque autant? Vous aimez offrir une expérience-client exceptionnelle au sein d’une équipe professionnelle et soudée?. Un grand réseau de détaillants et partenaires d’affaires au Canada et aux Éta...
Agent(e) au service à la clientèle
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Agent(e) au Service à la clientèle
Notre équipe est à la recherche d’une personne qui aime travailler en équipe, organisée et ponctuelle, pour un poste d'Agent(e) au Service à la clientèle à notre école de Saint-Georges. Gamme complète d'avantages sociaux (Assurances collectives, RVER, Progammes d'encouragement à l'activité sportive ...
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Agent en assurance de dommages des particuliers - Service à la clientèle
Tu as à coeur le service à la clientèle? Tu as envie de t'investir dans entreprise qui prône l'expérience employé? Tu souhaites te bâtir une carrière en assurance de dommages? Il est temps de passer à l’action!. Diplôme d’études secondaires (DES), diplôme d’études professionnelles (DEP), attestation...
Agent service à la clientèle
Le salaire débute à 21,50$ de l’heure et deux augmentations salariales sont prévues dans la première année. Raison d’exiger cette langue: pour servir une clientèle parlant une autre langue que le français de façon régulière. Un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels...
Agent de service à la clientèle -centre d'expédition - Joliette
Travailler avec le bureau central, la direction locale, les chauffeurs, le personnel d'entreposage, les gestionnaires de comptes et les autres partenaires de l'entreprise et établir une relation positive avec eux afin d'assurer l'excellence du service à la clientèle. Notre client Purolator est à la ...
Agent(e) en assurance de dommages entreprises et agricoles (service à la clientèle)
Vous exercerez votre emploi d’agent(e) en assurance de dommages des entreprise et agricole (service à la clientèle) à l’un de nos bureaux situés à La Prairie, Plessisville, Thetford Mines, Laurier-Station, Saint-Nicolas, Sainte-Marie Saint-Georges ou Waterloo pour Promutuel Assurance du Saint-Lauren...
Représentant bilingue, Service à la clientèle (Télétravail)
Traitement de la rétroaction : Recueillir et transmettre la rétroaction des clients aux services pertinents pour l’amélioration continue des produits et services. Collaboration entre les services : collaborer efficacement avec les services intercompagnies afin d’assurer une expérience client uniform...
Représentant service à la clientèle
Keeps current with the wider financial services marketplace, the legal and regulatory environment, and our commitment to uphold the highest ethical requirements of our industry. Identifies and reports suspicious patterns of activity that are suspected to be related to money laundering. Salaries for ...