Téléphoniste/réceptionniste
Job Description
- Accueillir les clients de façon courtoise et professionnelle ;
- Répondre et filtrer les appels des clients et orienter les clients vers les bonnes ressources ;
- Guider les clients avec leur dossier en ligne sur la plate-forme Onvio ;
- Assurer la réception, la distribution et la préparation des envois postaux ;
- Recevoir les paiements et préparer les dépôts de fin de journée ;
- Assurer l’ouverture des dossiers et les suivis des documents pour les nouveaux clients comme les lettres mandats et les procurations des divers paliers gouvernementaux ;
Profil
- Diplôme d’études secondaires;
- Un (1) à deux (2) années d’expérience dans une fonction similaire;
- Facilité d’apprentissage des systèmes informatiques;
Informations contractuelles
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Requirements
- DEC en administration, en assurances et services financiers ou toutes autres formations pertinentes ; Un minimum de trois mois d'expérience dans le domaine de l'assurance collective serait souhaitable ;
- Certificat en assurance collective émis par l'AMF (un atout) ; Bonne capacité et intérêt à travailler en équipe ; Faire preuve d'un bon esprit d'analyse ;
Avoir un bon sens de l'organisation et de gestion des priorités ; Bonne connaissance de la suite Office
Représentant(e), Service à la clientèle (contrat de 12 mois)
Au moins 3 années d’expérience confirmée dans un milieu de service à la clientèle en direct dans le secteur de l’assurance/des services financiers, y compris avec les produits d’assurance et de placement individuels. Si vous posez votre candidature pour un poste ouvert aux candidats et candidates à ...
Technicien Service à la Clientèle / Gestion Approvisionnement
Fournir un service à la clientèle de qualité en répondant aux questions et en résolvant les problèmes relatifs aux commandes et à la facturation. Expérience en service à la clientèle avec une forte orientation vers la satisfaction du client. Nous recherchons un technicien qualifié pour rejoindre not...
receptionist
Education: Secondary (high) school graduation certificate.Experience: 2 years to less than 3 years.Greet people and direct them to contacts or service areas.Provide basic information to clients and the public.Obtain and process information required to provide customer service.Operate switchboard or ...
Agent service à la clientèle
Le salaire débute à 21,50$ de l’heure et deux augmentations salariales sont prévues dans la première année. Raison d’exiger cette langue: pour servir une clientèle parlant une autre langue que le français de façon régulière. Conseils et services en centres d'appels Domaine d'intérêt Conseils et serv...
Commis(e) d'entrepôt
Recevoir, valider la qualité, la quantité ainsi que la conformité des produits ; .Identifier la marchandise reçue à l’aide d’étiquettes selon les spécifications des produits ; .Compléter les registres liés à la réception de marchandises ; .Entreposer les produits et les matières premières dans les e...
Agent de support technique à la clientèle Bilingue Anglais/Français Télétravail / Bilingual Customer Service Agent English/French Remote
Un représentant du service client est la première personne avec laquelle la plupart des clients communiquent lorsqu'ils rencontrent un problème. Vous utiliserez votre attitude positive, votre nature bienveillante et votre meilleur service pour avoir un impact sur la journée de vos clients. Le représ...
Coordonnateur(-trice) adjoint(e) au service à la clientèle
Affecter des bénévoles à différents sites afin de maintenir un niveau de service adéquat lorsque le ou la bénévole responsable du service à la clientèle n’est pas disponible. Aider le (la) coordonnateur(-trice) au service à la clientèle à maintenir les normes du programme et à mettre en œuvre des mé...
Office Manager/Receptionist
You have at least 1 year experience within a Office Manager or Receptionist role, ideally within the IT industry. ...
Spa Receptionist
Press space or enter keys to toggle section visibility .Ability to provide Rosewood Hotel Georgia guests and staff a unique and outstanding spa experience.Deliver effective and efficient guest service experience.Provide members/guests with extensive knowledge of the spa, to enhance their ...
Office Manager/Receptionist
You have at least 1 year experience within a Office Manager or Receptionist role, ideally within the IT industry. ...