Coordonnateur soutien technique
Avec ses principales marques Massey Ferguson, Fendt, Krone et Vaderstad, Groupe Symac est un acteur majeur et reconnu dans l’industrie.
Groupe Symac offre un cadre de travail d’équipe stimulant où le service après-vente et la satisfaction de la clientèle sont primordiaux.
Nous offrons aussi des avantages qui sont à l’avant-garde dans le domaine agricole au Québec.
Dans le but de répondre à la demande croissante de nos succursales, Groupe Symac est aujourd'hui à la recherche d’un / d’une Coordonnateur soutien technique.
Possibilité de télétravail à certain temps de l'année.
Principales tâches et responsabilités :
- Assister l’équipe de techniciens dans les diagnostics et les installations sur la machinerie agricole (GPS);
- Répondre aux besoins et aux attentes des clients par téléphone ou en présentiel;
- Offrir une assistance technique aux clients et aux représentants / es;
- Effectuer des suivis après-vente auprès de la clientèle;
- Gérer les dossiers par ordre de priorité;
- Promouvoir l’adoption des outils de gestion de données de précision;
- Prendre les informations nécessaires pour identifier et définir les besoins de réparation et d’entretien des systèmes des clients;
- Planifier les travaux avec l’aide des autres aviseurs technique;
- Ouvrir et fermer des bons de travail;
- Aider les autres aviseurs dans leurs tâches.
- Formation complétée ou en voie d’être complétée dans un domaine connexe à l’informatique, à la mécanique ou tout autre secteur jugé pertinent;
- Connaissance en informatique et télématique;
- Sens de l’organisation et autonomie;
- Aptitude développée du service à la clientèle;
- Bilinguisme oral et écrit;
- Passeport valide (participation à des formations hors-Canada);
- Connaissance du milieu agricole;
- Autonomie, débrouillardise et sens de l’organisation.
Coordonnateur soutien technique
Offrir une assistance technique aux clients et aux représentants/es;. Planifier les travaux avec l’aide des autres aviseurs technique;. ...
Coordonnateur soutien technique
Offrir une assistance technique aux clients et aux représentants/es;. Planifier les travaux avec laide des autres aviseurs technique;. ...
Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle
Nous tiendrons compte de la demande de toute personne qui soumet sa candidature, et ce, sans égard à la race, à la couleur de peau, à la religion, au sexe, à l’identité ou à l’expression de genre, à l’orientation sexuelle, aux origines ethniques, à un handicap ou à l’âge. Si vous posez votre candida...
Représentant·e au service à la clientèle B2B
Nous sommes à la recherche d’une personne aimable, serviable et minutieuse qui a à cœur la satisfaction client pour joindre notre équipe du service à la clientèle. L’orientation-client, le respect, l’intégrité, l’amélioration continue, la qualité et l’innovation sont des valeurs qui font partie de n...
Chargé(e) de projet
Description de poste:Nous recherchons un(e) Chargé(e) de projet passionné(e) pour rejoindre notre équipe! Vous serez responsable de la gestion des projets, depuis la planification initiale jusqu'à la réalisation finale ainsi que la direction des équipes de travail. CD PeintreGatineau/OttawaÀ propos ...
Chargé(e) de projet Institutionnel et Commercial
L’entreprise est en forte croissance et recherche actuellement un(e) chargé(e) de projets en construction afin d'agrandir son équipe. ...
Chargé(e) de projet senior
Nous sommes à la recherche d’un(e) chargé de projets dynamique et polyvalent(e) qui aime relever des défis. ...
Service a la Clientele
Conseiller clientèle - Temps partiel horaire flexible 24 heures/semaine (Service à la clientèle) dans un environnement innovateur de gestion des soins de santé. Au moins 2 ans d'expérience dans le domaine du service à la clientèle ou dans un domaine connexe. La maîtrise de l'anglais, tant à l'oral q...
Service à la clientèle
Vous aurez également a vendre certains service après-vente et d’entretien offert. L'ouverture de ces nouveaux postes sont nécessaire devant l'augmentation du volume d'affaires et afin d'améliorer la qualité des retours d'appels et des suivis clients. Le salaire est basé sur votre expérience et vos p...
Adjoint administratif
Assurer la gestion des documents administratifs, y compris la préparation, la révision, le classement, et l’archivage des documents;. ...