Coordonnateur soutien technique
Description
Avec ses principales marques Massey Ferguson, Fendt, Krone et Vaderstad, Groupe Symac est un acteur majeur et reconnu dans lindustrie.
Groupe Symac offre un cadre de travail déquipe stimulant où le service après-vente et la satisfaction de la clientèle sont primordiaux.
Nous offrons aussi des avantages qui sont à lavant-garde dans le domaine agricole au Québec.
Dans le but de répondre à la demande croissante de nos succursales, Groupe Symac est aujourd'hui à la recherche dun / dune Coordonnateur soutien technique.
Possibilité de télétravail à certain temps de l'année.
Principales tâches et responsabilités :
- Assister léquipe de techniciens dans les diagnostics et les installations sur la machinerie agricole (GPS);
- Répondre aux besoins et aux attentes des clients par téléphone ou en présentiel;
- Offrir une assistance technique aux clients et aux représentants / es;
- Effectuer des suivis après-vente auprès de la clientèle;
- Gérer les dossiers par ordre de priorité;
- Promouvoir ladoption des outils de gestion de données de précision;
- Prendre les informations nécessaires pour identifier et définir les besoins de réparation et dentretien des systèmes des clients;
- Planifier les travaux avec laide des autres aviseurs technique;
- Ouvrir et fermer des bons de travail;
- Aider les autres aviseurs dans leurs tâches.
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Coordonnateur soutien technique
Offrir une assistance technique aux clients et aux représentants/es;. Planifier les travaux avec laide des autres aviseurs technique;. ...
Agent(e) technique – réseau souterrain de distribution électrique
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Agent.e au soutien clinique
Garantir une utilisation adéquate, optimale et sécuritaire des appareils d’électrothérapie pour la gestion de la douleur, l’optimisation de la fonction musculaire et la santé pelvis périnéale, au sein des cliniques partenaires, que ce soit par le biais de présentations de groupe ou par l’utilisation...
Chef du service à la clientèle/Cheffe du service à la clientèle
Relevant du Directeur principal des ventes et du marketing, le Chef du service à la clientèle sera responsable de mettre en œuvre des stratégies innovantes pour améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients du groupe. Superviser la résolution des problèmes complexes ou des plaintes des cl...
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Posséder douze (12) années d'expérience comme chargé de projets dans des projets d'infrastructures technologiques, migrations progicielles ou de développement et d'amélioration de système d'envergure en milieu informatique ou utilisateur ou dans le cadre d'une intervention multidisciplinaire (soit p...
Responsable du service à la clientèle
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Adjoint(e) Administratif(ve)
Nous sommes à la recherche d’un(e) Adjoint(e) Administratif(ve). Assistance à la direction et soutien administratif. ...
Chargé·e de projet - Impression grand format
Adapter et vérifier des designs imprimés de qualité tel que du branding, de l’habillage de kiosque, habillage de voitures, de l’affichage imprimé, etc. Nous mettons toute notre expérience et notre grande force de production au profit de notre clientèle afin d’assurer un service hors du commun et une...
Adjointe administrative
Nous sommes activement à la recherche d'une adjointe administrative pour se joindre à notre équipe en pleine expansion! Les tâches consistent à : - Gestion et mise en place des rencontres de coordination; - Réception, transmission et suivi des plans, directives et tout autre document relatif à la...
Responsable de service à la clientèle H/F
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