Description du poste
Les associés, Ventes, fournissent un service à la clientèle efficace et courtois en recherchant activement les clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller.
Ils travaillent en collaboration avec leurs superviseurs et d’autres associés, Ventes, appartenant à divers rayons et services.
Les rayons et services spécialisés comprennent notamment les suivants : Bois d’œuvre, Matériaux de construction, Peinture, Quincaillerie, Électricité, Plomberie, Saisonnier et Location d’outils.
Principales Responsabilités
- Poser des questions ouvertes à propos des projets des clients, afin de déterminer leurs besoins et leur expertise.
- Être capable d’accomplir plusieurs tâches à la fois.
- Décrire les caractéristiques et les avantages de la marchandise.
- Expliquer les étapes et les produits requis pour réaliser les projets.
- Maintenir la situation des stocks des secteurs assignés et s’assurer que ceux-ci sont propres et sécuritaires.
Compétences recherchées
- Être disposé à travailler selon un horaire variable, incluant les soirs et les fins de semaine.
- Avoir de l’expérience dans un environnement de service à la clientèle où les activités se déroulent à un rythme rapide.
- Avoir de l’expérience dans un environnement axé sur les ventes est un atout.
- Posséder d’excellentes aptitudes en communication et en lecture.
- Démontrer d’excellentes aptitudes pour la résolution de problèmes et la prise de décisions.
- Détenir de l’expérience dans le domaine du commerce constitue un atout.
- Avoir de bonnes connaissances en informatique.
- Avoir le souci du détail.
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